- Doanh số và sự gia tăng doanh số thanh toán quốc tế: Chỉ tiêu này phản ánh một phần hiệu quả của hoạt động nghiệp vụ thanh toán quốc tế.
- Phí thanh toán quốc tế: Khi thực hiện hoạt động thanh toán quốc tế ngân hàng sẽ thu được một khoản phí nhất định theo biểu phí dịch vụ
như phí
mở L/C, thanh toán L/C, phí chuyển tiền... hoặc thu được từ hoạt động kinh
doanh ngoại tệ của NHTM. Đây là chỉ tiêu phản ánh hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế, phí và lãi kinh doanh ngoại tệ thu được càng cao thì hiệu
quả hoạt động thanh toán quốc tế càng lớn, càng góp phần tăng hiệu quả kinh
doanh ngân hàng.
- Tỷ lệ phí TTQT trên tổng thu dịch vụ ngân hàng (Thu DV)
Phí TTQT
Tỷ lệ phí TTQT so với thu DV = ---x 100
(%) Tổng thu DV
Chỉ tiêu này sẽ cho ta biết trong tổng thu dịch vụ của ngân hàng thì phí thanh toán quốc tế chiếm bao nhiêu phần trăm. Chỉ số này càng lớn thì càng chứng tỏ hoạt động thanh toán quốc tế chiếm tỷ trọng lớn trong tổng thu dịch vụ ngân hàng.
Chỉ tiêu này cho ta biết ngân hàng thu được bao nhiêu doanh thu trong tổng doanh số hoạt động thanh toán quốc tế. Chỉ tiêu này càng cao cho ta biết hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế càng lớn.
- Tỷ lệ phí dịch vụ TTQT trên cán bộ
Phí TTQT
Tỷ lệ phí TTQT trên cán bộ = ---
(%) Tổng số cán bộ TTQT
Chỉ tiêu này cho biết năng suất lao động của một cán bộ trên hiệu quả mạng lại từ hoạt động thanh toán quốc tế.
- Số lượng khách hàng và sự gia tăng về số lượng khách hàng: Hoạt động thanh toán quốc tế có hiệu quả hay không một phần được đánh giá giá
qua số lượng khách hàng và sự gia tăng về số lượng khách hàng sử dụng
thanh toán quốc tế của ngân hàng. Chỉ tiêu này cho thấy sự hài lòng của khách hàng và thể hiện uy tín của ngân hàng.
- Mức độ đa dạng của sản phẩm dịch vụ thanh toán quốc tế: Số lượng các nghiệp vụ thanh toán quốc tế, số lượng sản phẩm dịch vụ trong từng nghiệp vụ cụ thể, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng, tăng
thêm thu nhập của ngân hàng qua thu các phí dịch vụ, phí thanh toán. - Tỷ lệ điện thanh toán chuẩn (STP- Straight Through Processing):
đây là tiêu chí để đánh giá chất lượng việc thực hiện thanh toán của các ngân
hàng. Tiêu chí này dựa trên số lượng điện được định dạng chính xác