Năm 2013 là năm thứ hai BIDV Việt Nam hoạt động theo mô hình ngân hàng TMCP và cũng là năm cuối của quá trình tái cơ cấu hoạt động giai đoạn 2011- 2013, do đó mục tiêu hoạt động của Chi nhánh tiếp tục hướng tới cơ cấu toàn diện hoạt động trên cơ sở khắc phục những bất cập, tồn tại, đảm bảo tăng trưởng ổn dịnh, an toàn, hiệu quả nhằm thực hiện tốt mục tiêu chung của hệ thống. Cụ thể:
- Tiếp tục tập trung khai thác mọi nguồn lực nhằm tăng trưởng nguồn vốn theo hướng ổn định, bền vững, gia tăng thị phần hoạt động trên địa bàn.
- Thực hiện tăng trưởng tín dụng trên cơ sở định hướng tổng thể: Quy mô - Chất lượng - Hiệu quả thông qua việc thực hiện cơ cấu khách hàng có chọn lọc, đảm bảo cân đối theo ngành nghề lĩnh vực hợp lý trên nguyên tắc phân tán rủi ro, gắn với hệ số sử dụng vốn và tuân thủ nghiêm túc kỷ cương điều hành.
- Tăng cường sử dụng phối hợp giữa các kênh phân phối nhằm đảm bảo khả năng phản ứng linh hoạt trước những thay đổi của môi trường kinh doanh, mức độ cạnh tranh trên thị trường triển khai có hiệu quả các sản phẩm dịch vụ ngân hàng. - Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động ngân hàng bán lẻ, gia tăng và cải thiện tỷ trọng
bán lẻ, nắm giữ thị phần lớn về dư nợ, huy động vốn và dịch vụ bán lẻ trên cơ sở khai thác tối đa hiệu quả hoạt động của các điểm mạng lưới.
- Tạo sự chuyển dịch tích cực về cơ cấu thu nhập theo hướng giảm nguồn thu từ lãi cho vay, tăng nguồn thu phi lãi và thu từ nhóm khách hàng bán lẻ
Nhằm đạt được những định hướng chung đã đề ra trong năm 2013, Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Bắc Ninh đã đề ra một số chỉ tiêu chính cho hoạt động của Chi nhánh trong năm 2013 như sau:
- Tăng trưởng huy động vốn bình quân đạt từ 12-16%. - Huy động vốn từ dân cư tăng 10%, đạt 900 tỷ đồng. - Tăng trưởng dư nợ đạt từ 7-10%. Tỷ lệ nợ xấu dưới 3%. - Thu dịch vụ ròng đạt 11 tỷ đồng , tăng 20% so với năm 2012. - Chênh lệch thu chi bình quân tăng 10%.
Để đạt được các mục tiêu theo định hướng nói trên, đòi hỏi Chi nhánh phải có những biện pháp tổng thể về tái cơ cấu hoạt động, nâng cao chất lượng tín dụng, nâng cao chất lượng phục vụ, nâng có khả năng cạnh tranh trên thị trường huy động vốn. Do đó, một yêu cầu đặt ra là Chi nhánh phải có chiến lược sử dụng Marketing hợp lý cho công tác mở rộng huy động vốn.