7. KẾT CẤU LUẬN VĂN:
3.2.2.2. Đa dạng hoá sản phẩm thông tin và kênh cung cấp thông tin
Các sản phẩm thông tin cung cấp ra thể hiện kết quả hoạt động của cả quá trình thu thập, phân tích xử lý thông tin của cơ quan xếp hạng chấm điểm. Các sản phẩm này đòi hỏi phải phong phú đa dạng và thiết thực, hữu ích với người sử dụng. Hiện nay chấm điểm tín dụng cá nhân mới có 1 loại báo cáo (1 loại sản phẩm) là quá ít, cần phải xây dựng thêm nhiều loại báo cáo phục vụ nhu cầu của người sử dụng.
Về đa dạng hóa sản phẩm cần tạo nhiều loại báo cáo (nhiều loại sản phẩm): Chấm điểm hành động: Sử dụng với chu kỳ hàng tháng sử dụng một cách tổng hợp các thông tin về dư nợ, nợ quá hạn, thông tin giao dịch nội bộ và thông tin tín dụng ngoại bộ để tính toán độ tín nhiêm bằng hạng và dựa vào mức độ rủi ro theo hạng mà quản lý ngày trả nợ, nợ quá hạn, tăng giảm về hạn mức…
Chấm điểm nhu cầu vay: sử dụng với chu kỳ hàng tháng sử dụng thông tin giao dịch nội bộ và thông tin tín dụng ngoại bộ (Thông tin về vay nợ, tra cứu, sử dụng thẻ..) về khách hàng để tính toán nhu cầu về vay hoặc thẻ và liệt kê ra nhằm mục đích marketing…
Mạng lưới cung cấp tin ra
Việc thu thập được thông tin, xử lý, lưu trữ và tổ chức phân tích thông tin là rất khó khăn và phức tạp, nhưng việc tổ chức đưa thông tin ra như thế nào để đảm bảo thông tin đến tận tay người sử dụng một cánh đầy đủ, chính xác, nhanh chóng, thuận tiện và chi phí thấp nhất cũng là một vấn đề khó khăn không kém. Hiện nay, CIC đang tổ chức rất nhiều kênh để đưa thông tin ra, chủ yếu là qua Website của CIC, điều này cho thấy hạn chế việc mở rộng sản phẩm cũng như thị trường. Luận văn đề xuất giải pháp đó là CIC xây dựng một trang Web riêng cho nghiệp vụ xếp hạng chấm điểm.
Ngoài ra, CIC cần xây dựng và hoàn thiện phần xếp hạng tự động và các sản phẩm trả lời tự động được thực hiện trên Web, trong đó là CIC chỉ là cơ quan thiết
lập hệ thống, phương pháp xếp hạng chấm điểm, tạo ra các sản phẩm, còn đơn vị cần sử dụng thông tin tự nhập yêu cầu hỏi tin. Trong trường hợp nếu thông tin được yêu cầu chưa lưu trữ tại kho dữ liệu CIC, hoặc chưa đủ,... đơn vị hỏi tin nhập nguồn số liệu đầu vào. Như vậy, vừa tạo được một nguồn số liệu, vừa tiết kiệm được chi phí thu thập số liệu của CIC, đồng thời giảm được giá thành sản phẩm đối với đơn vị sử dụng thông tin.