TỈNH BÌNH BÌNH
3.3.3. Đầu tư cơ sở vật chất gắn liền với ứng dụng công nghệ thông tin
quyền cho cấp đó. Đồng thời, tăng cường cơng tác kiểm tra, giám sát để chấn chỉnh tác phong, lề lối làm việc của đội ngũ CBCC; tiếp tục thực hiện việc đánh giá, xếp loại CBCC hàng tháng, hàng quý và hàng năm.
Có thể nói, nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC là một trong các nhiệm vụ trọng tâm của CCHC.
3.3.3. Đầu tư cơ sở vật chất gắn liền với ứng dụng công nghệ thông tin tin
Cơ sở vật chất có một ảnh hưởng khơng nhỏ đến việc thành công khi thực hiện CCTTHC theo cơ chế “một cửa” trên địa bàn UBND huyện An Lão.
Bố trí lại phịng làm việc giữa các lĩnh vực giải quyết tại bộ phận “một cửa” để tạo khơng gian thơng thống hơn và thuận tiện cho người dân khi đến giao dịch, bố trí bàn ghế đủ rộng để có thể đáp ứng nhu cầu để tài liệu, hồ sơ, hệ thống tủ lưu trữ hồ sơ đủ rộng để bảo quản và tra cứu khi cần thiết, để phục vụ cho việc giải quyết hồ sơ hành chính của cá nhân, tổ chức.
Thực tế, việc nắm bắt được công nghệ thông tin sẽ tạo tiền đề để cơ quan đi tắt, đón đầu giải quyết cơng việc nhanh chóng, thuận tiện. Do đó, việc ứng dụng cơng nghệ thông tin trong giải quyết hồ sơ hành chính là rất cần thiết, nhất là trong thời đại hiện nay. Giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin được tiến hành trên hai phương diện là đầu tư máy móc, trang thiết bị và thiết kế, sử dụng phần mềm quản lý. Việc sử dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý hành chính nhà nước là một hướng đi đúng, là một giải pháp nâng cao hiệu quả CCTTHC. Tại UBND huyện việc ứng dụng công nghệ
thông tin vào hoạt động quản lý nói chung và trong CCHC nói riêng ln được Đảng ủy, HĐND và lãnh đạo UBND huyện ủng hộ tạo điều kiện thuận lợi. Bên cạnh việc đầu tư máy móc, trang bị và thiết kế, sử dụng phần mềm quản lý, giải quyết hồ sơ, mỗi CBCC có máy vi tính riêng và kết nối mạng nội bộ. Trang Web của UBND huyện được xây dựng để công khai các TTHC tại địa phương cũng như các thông tin về CCHC, nhằm tiến tới thực hiện giải quyết các TTHC thơng qua mơ hình “một cửa” điện tử. Người dân chỉ cần truy cập vào trang Web của địa phương để tra cứu và thực hiện TTHC tại đó, khi có kết quả người dân chỉ cần tới bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo giấy hẹn và các giấy tờ pháp lý kèm theo để nhận kết quả hồ sơ hành chính và nộp lệ phí theo quy định. Song song với đó là việc thường xuyên bồi dưỡng, nâng cao kiến thức về công nghệ thông tin cho đội ngũ CBCC, thay đổi thói quen làm việc thủ cơng truyền thống. Hơn thế nữa, UBND huyện An Lão cần tích cực xây dựng các tin, bài phản ánh và phóng sự về CCHC, trọng tâm là CCTTHC trên Đài truyền thanh huyện và cổng thông tin điện tử cũng như các phương tiện truyền thông đại chúng khác.