3. Cho điểm của cán bộ hƣớng dẫn (ghi bằng cả số và chữ):
3.2. Giải pháp phát triểndịch vụ thanh toán thẻ tại Ngân hàngTMCP
đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu của khách hàng, tăng doanh số thanh toán thẻ, tăng doanh số sử dụng thẻ.
Ngân hàng TMCP Phƣơng Đông - Hải Phòng không những chỉ quan tâm, mở rộng phạm vi của các ĐVCNT mà còn chú ý mở rộng sang các lĩnh vực kinh doanh khác, nhƣ mở rộng ra các siêu thị, các cửa hàng tổng hợp, các trung tâm thƣơng mại lớn, các khu công nghiệp… Nhƣ vậy, Ngân hàngkhông chỉ quan tâm phục vụ đối tƣợng khách nƣớc ngoài mà đã chuyển hƣớng dần sang phục vụ các chủ thẻ nội địa để có sự tƣơng tác và gia tăng doanh thu dịch vụ.
+ Số lƣợng chủ thẻ còn hạn ché là do số lƣợng các cây ATM còn ít và nằm thƣa thớt trên đại bàn thành phố nên ngƣời tiêu dùng còn lo ngại về vấn đề di chuyển để tới các khu vực có đặt ATM của Ngân hàng, vì thếNgân hàng TMCP Phƣơng Đông - Hải Phòng có định hƣớng mở rộng ATM đáp ứng nhu cầu số dân và thị trƣờng kinh doanh thẻ để nhu cầu sử dụng thẻ tăng nhanh mau chóng. + Ngoài ra, Ngân hàng TMCP Phƣơng Đông - Hải Phòng đang dần triển khai loại hình thẻ thông minh (SmartCard) cạnh tranh với các Ngân hàng khác trên địa bàn thành phố và cạnh tranh với các Ngân hàng nƣớc ngoài khi Việt Nam tham gia hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế.
Với các định hƣớng phát triển trên Ngân hàng TMCP Phƣơng Đông - Hải Phòng luôn cố gắng, nỗ lực để đạt hiệu quả cao trong số lƣợng và chất lƣợng thanh toán thẻ.
3.2. Giải pháp phát triểndịch vụ thanh toán thẻ tại Ngân hàng TMCPPhƣơng Đông - Hải Phòng Phƣơng Đông - Hải Phòng
Để khắc phục những hạn chế đang vƣớng mắc tại Ngân hàng TMCP Phƣơng Đông Chi nhánh Hải Phòng, sau khi nghiên cứu những hạn chế trong hoạt động thanh toán của Chi nhánh và những nguyên nhân của nó, xin mạnh dạn đề ra những giải pháp sau: