3. Cho điểm của cán bộ hƣớng dẫn (ghi bằng cả số và chữ):
3.2.3. Giải pháp kỹ thuật đầu tƣ công nghệ
hoá công nghệ Ngân hàng đã trở nên cấp thiết trong giai đoạn hiện nay cũng nhƣ trong tƣơng lai. Để làm đƣợc điều đó thì Ngân hàng cần tập trung vào những hoạt động chủ yếu:
+ Đổi mới, hiện đại hoá thiết bị là yếu tố không thể thiếu trong quá trình nâng cao chất lƣợng dịch vụ. Về mặt dài hạn, Ngân hàng cần có kế hoạch tiếp tục hiện đại hoá cơ sở vật chất kỹ thuật của hệ thống mạng lƣới, trang thiết bị một cách đồng bộ để có thể hoà nhập với khu vực và thế giới.
+ Chi nhánhOCB Hải Phòng nói riêng và các NHTM khác nói chung còn chƣa khai thác hết những tính năng của máy ATM gây ra rất nhiều lãng phí về tính hữu dụng của nó. Đồng thời vấn đề lãng phí số lƣợng máy tại một địa điểm của hệ thống Ngân hàng, phải có sự kết hợp đồng bộ để làm sao tại một địa điểm đặt một số lƣợng máy nhất định mà vẫn đảm bảo đáp ứng nhu cầu rút tiền mặt.
+ Chi nhánh cần thƣờng xuyên xem xét, có bộ phận kiểm soát chặt chẽ hệ thống đƣờng truyền mạng, các thiết bị nhận và truyền tải các thông tin dữ liệu cần thiết.
+ Chi nhánh cần có kế hoạch biện pháp chủ động tiếp cận nguồn vốn tài trợ, vốn đầu tƣ của các Ngân hàng cấp trên và các tổ chức khác để kết hợp sử dụng hợp lý, có hiệu quả nguồn vốn đƣợc cấp, mua sắm cho các đơn vị phòng ban các thiết bị có công suất và hiệu quả sử dụng tốt, công nghệ tiên tiến, đảm bảo sự kết nối thống tin, phối hợp đồng bộ, thông suốt giữa các đơn vị trong nội bộ Chi nhánh, trong hệ thống, cũng nhƣ khác hệ thống, góp phần đẩy mạnh tốc độ luân chuyển, đảm bảo an toàn cho khách hàng cũng nhƣ Ngân hàng.
OCB Hải Phòng không chỉ tăng về số lƣợng các máy ATM mà còn phải chú trọng để tăng chất lƣợng của dịch vụ để khách hàng của Ngân hàng luôn cảm thấy hài lòng về sự nhanh nhạy, chính xác khi sử dụng thẻ của Ngân hàng.