Cùng với quá trình hình thành phát triển đã giúp MB xây dựng được một cơ cấu tổ chức hợp lý và hiệu quả, vừa có sự kết hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong Ngân hàng lại vừa khuyến khích tính tự chủ, độc lập trong hoạt động của từng bộ phận. Mô hình của MB được xây dựng theo mô hình Ngân hàng TMCP đô thị hiện đại, phù hợp với qui mô và đặc tính hoạt động của Ngân hàng. Hiện tại, mô hình tổ chức của MB như sau:
Sơ đồ 2.1. Mô hình tổ chức - nhân sự của Ngân hàng TMCP Quân Đội
(Nguồn: Báo cáo thường niên 2016 của Ngân hàng TMCP Quân đội)
Về mạng lưới hoạt động, đến 31/12/2017, MB có 01 trụ sở chính và 268 điểm giao dịch, bao gồm 176 phòng giao dịch, 89 chi nhánh trong nước, 02 chi nhánh nước ngoài tại Lào và Campuchia và 01 văn phòng đại diện tại nước ngoài.
Ngoài ra, MB đang tiến tới mô hình tập đoàn tài chính đa năng với việc hình thành một loạt các đơn vị thành viên hoạt động trong các lĩnh vực khác nhau:
1. Công ty CP chứng khoán MB (MBS) – Đầu tư và kinh doanh chứng khoán 2. Công ty TNHH Quản lý nợ và khai thác tài sản (MBAMC) – Quản lý nợ và
khai thác tài sản
3. Công ty CP Quản lý quỹ đầu tư MB (MB Capital) – Quản lý quỹ đầu tư 4. Công ty CP Tổng công ty MB Land– Kinh doanh bất động sản
5. Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei – Tài chính tín dụng tiêu dùng 6. Công ty CP bảo hiểm Quân đội (Mic) – Bảo hiểm phi nhân thọ
8. Công ty CP Long Thuận Lộc – Xây dựng công trình
9. Công ty CP Đầu tư MIC – Xây dựng công trình và kinh doanh bất động sản