3.2.6.1 Mục tiêu của giải pháp:
Nhân lực là nguồn lực quan trọng để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất khẩu vào thị trường Mỹ. Trong thực tế, công ty thiếu rất nhiều những cán bộ am hiểu về thị trường Mỹ, mảng xuất khẩu và các nhân viên tiếp thị và bán hàng. Do đó, công ty cần phải đầu tư vào nguồn nhân lực để có thể đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất khẩu hạt điều của mình trên thị trường Mỹ. Công ty cần đầu tư vào nguồn nhân lực bằng con đường đào tạo và phát triển nhân lực.
3.2.6.2 Giải pháp thực hiện:
Trong quá trình kinh doanh cần tiếp tục giảm bớt những cán bộ làm việc không có hiệu quả để dần dần thanh lọc được một đội ngũ cán bộ có trình độ, có tránh nhiệm, năng động, sáng tạo, phù hợp với cơ chế mới.
Công ty đang thiếu những người lao động làm việc trong môi trường kinh doanh xuất nhập khẩu có trình độ ngoại ngữ cao và am hiểu về nghiệp vụ ngoại thương cho nên Công ty cần tuyển dụng, bổ sung số lao động bằng cách lập nên 1 phòng ban chuyên về xuất khẩu, nghiên cứu thị trường và tuyển nhân viên có trình độ từ đại học trở lên, làm việc trong phòng ban này để đáp ứng kịp thời tình hình hiện nay.
Cần phải trẻ hóa đội ngủ cán bộ. Công ty cần phải thường xuyên bồi dưỡng mở các lớp đào tạo cán bộ, công nhân viên có tay nghề. Đối với cán bộ trẻ chưa có kinh nghiệm công ty mở lớp tập huấn kỹ năng kinh doanh, đàm phán ký kết hợp đồng bằng cách mời chuyên gia có kinh nghiệm về truyền đạt. Làm bài kiểm tra tuyển chọn khoảng 3 - 4 người đi nước ngoài tác nghiệp và tạo điều kiên cho những nhân viên còn yếu về nghiệp vụ và ngoại ngữ đi học hoặc tổ chức học ngay tại công ty để nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên.
Đối với lao động, phổ thông làm việc tại nhà máy, công ty cũng mời chuyên gia về hướng dẫn cách bảo quản, cách tách võ hạt điều, mỗi đợt tập huấn có thể kéo dài trong 4 ngày và mỗi lần tham gia khoảng 40-50 nhân viên.
Thường xuyên đánh giá năng lực của nhân viên mình bằng cách bốn tháng sẽ làm bài kiểm tra đánh giá mức độ hiểu biết công việc mình.
Nâng cao năng lực giám sát của hệ thống kiểm soát nội bộ để quản lý hàng tồn kho và khoản phải thu hợp lý. Không ngừng khai thác tốt và phát huy lợi thế về năng lực sản xuất, đảm bảo chất lượng sản phẩm và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Công ty nên tiến hành việc thưởng công theo đúng kết quả lao động của mỗi cán bộ công nhân viên, thưởng phần trăm theo khối lượng hoàn thành công việc. Thưởng thêm phần trăm cho nhóm, đơn vị, cá nhân làm tăng thêm giá trị công việc, khoán chi phí kinh doanh đối với từng phương án kinh doanh cho cá nhân hay nhóm thực hiện, kết hợp với các biện pháp khuyến khích vật chất là các biện pháp khuyến khích về tinh thần. Trích 2% tổng lợi nhuận có được để thực hiện việc khen thưởng những công nhân làm việc có hiệu quả và đạt trên mức chỉ tiêu đề ra.
Động viên, khen ngợi, tạo bầu không khí thân thiện giữa cá nhân với nhau, giữa các bộ phận với nhau. Sự gắn bó đoàn kết trong Công ty sẽ đem lại sức mạnh trong hoạt động kinh doanh, thúc đẩy quá trình kinh doanh đã đặt ra. Đồng thời có các biện pháp xử phạt hợp lý, kiên quyết chống hiện tượng tuỳ tiện thiếu trách nhiệm, vô tổ chức.
Do ảnh hưởng của thời tiết nên một số nông dân trồng điều đã chuyển sang trồng cây khác. Vì vậy công ty phải thường xuyên xuống động viên thăm hỏi nông dân trồng điều, hỗ trở vật chất cho nông dân.