PHẦN MỞ ĐẦU : TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIấN CỨU
5. NỘI DUNG CỦA BÀI KHểA LUẬN TỐT NGHIỆP
3.1 Cỏc kết luận
3.1.1 Những kết quả đạt được
Từ kết quả phõn tớch cỏc nguồn dữ liệu sơ cấp và thứ cấp cú thể thấy rằng cụng ty đó đạt được những thành cụng bước đầu trong xõy dựng một website bỏn hàng trực tuyến, mang đến cho khỏch hàng sử dụng mua hàng cú những tiện lợi và
đơn giản. Website www.ido.com.vn đang là một website bỏn hàng online được đỏnh giỏ cao nhờ vào việc thiết kế tốt và cỏch marketing thu hỳt.
Tỷ lệ khỏch mua hàng từ xa ngày càng tăng cao và cũng cú nhiều khỏch hàng đặt hàng và thanh toỏn trực tuyến giỳp cho việc tăng doanh số và bước đầu hoàn thiện hệ thống thanh toỏn trực tuyến tại cụng ty đó phỏt huy được những hiệu quả tớch cực.
Trong năm 2013 www.ido.com.vn cũng khỏ thành cụng với nhiều chương trỡnh đưa ra để kớch thớch nhu cầu mua hàng như thanh toỏn qua trả gúp được hưởng lói suất 0% hay giảm giỏ sản phẩm khi thanh toỏn trực tuyến, giở vàng giỏ sốc mua sản phẩm với giỏ 10.000đ…………. Với những chương trỡnh tung ra đó thu hỳt đụng đảo được lượng khỏch hàng đến mua hàng cũng như thu hỳt được nhiều sự quan tõm của cỏc khỏch hàng online. Từ đú thỳc đẩy tỷ lệ mua hàng online ngày càng cao tại website.
Ngoài ra www.ido.com.vn đó và đang xõy dựng cho một phương thức marketing tốt nhất trờn tất cả cỏc kờnh chủ đạo như Search Engine Marketing (SEM-Marketing cụng cụ tỡm kiếm). Social Media Marketing (Marketing qua mạng xó hội), Mobile Marketing, PR …. Với những cụng cụ và chương trỡnh marketing sỏng tạo tại cụng ty ngày càng làm tăng tỷ lệ hiện diện thương hiệu IDO trờn khụng gian Internet và càng làm tăng độ uy tớn bằng việc tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng và tạo ra được sự an toàn cho khỏch hàng khi sử dụng sản phẩm của cụng ty cung cấp.
Hơn thế nữa cụng ty đó hợp tỏc với nhiều trang bỏo lớn nổi tiếng như: vnexpress.vn, 24h.com.vn, news.zing.vn …. Để thực hiện nhiều chương trỡnh marketing nằm trong chiến lược ngắn hạn. Và kết hợp nhiều tổ chức cõu lạc bộ sinh viờn đại học Thương Mại để cú nhiều chương trỡnh việc làm, từ thiện cũng như chia sẻ kiến thức Thương Mại Điện Tử.
www.ido.com.vn được khỏch hàng đỏnh giỏ là cụng ty cú dịch vụ hỗ trợ khỏch hàng tốt. Đội ngũ nhõn viờn được đào tạo kỹ lưỡng đảm bảo cú thể hỗ trợ khỏch hàng tốt nhất về quy trỡnh đăng ký thành viờn, mua hàng và thanh toỏn trong mụi trường trờn cỏc phương tiện như cụng cụ chat, viber, zalo….