Các loại thẻ tín dụng đang được triển khai tại VIB
2.2.5. Kết quả hoạt động phát hành thẻ tín dụng của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam – PGD Sông Hàn từ năm 2018-
Cổ phần Quốc tế Việt Nam – PGD Sông Hàn từ năm 2018-2020
Bảng 2.8: Số lượng thẻ tín dụng đã phát hành
Đơn vị tính: chiếc
Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Thẻ nội địa 668 1,532 2,956
Thẻ quốc tế 1,633 2,761 4,785
Tổng cộng số lượng thẻ tín dụng 2,301 4,293 7,741 Tốc độ tăng trưởng số lượng thẻ tín dụng 86.57% 80.32%
Nguồn:Trung tâm thẻ - Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam
Dựa vào bảng số liệu trên ta thấy, nhìn chung số lượng thẻ do Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam – PGD Sông Hàn phát hành có tăng qua các năm từ năm 2018 đến năm 2020 tuy nhiên tốc độ tăng trưởng số lượng thẻ tín dụng không ổn định. Năm 2019 số lượng thẻ tín dụng do VIB Sông Hàn phát hành đã đạt được 4,293 thẻ tăng 1,992 thẻ so với năm 2018 là 2,301 tương ứng với tăng 86.57%. Ngân hàng
Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam – PGD Sông Hàn sau thời gian nỗ lực tiến hành các hoạt động như marketing, truyền thông, quảng bá để đưa sản phẩm thẻ của mình ra thị trường cùng với những khó khăn và thách thức thì đến năm 2020 thì số lượng thẻ đã đạt được 7,741 thẻ tăng 3,448 thẻ tương ứng với tăng là 80.32%. Tuy nhiên tốc độ tăng trưởng số lượng thẻ tín dụng tăng năm 2020 so với năm 2019 lại giảm so với tốc độ tăng trưởng số lượng thẻ tín dụng 2019 so với năm 2020 nhưng chênh lệch không đáng kể chỉ giảm 6.25%. Tuy là một con số còn khiêm tốn so với lượng phát hành thẻ của các ngân hàng hay chi nhánh khác nhưng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam – PGD Sông Hàn vẫn giữ được tốc độ tăng trưởng về số lượng thẻ khá cao so với năm trước. Điều này cho thấy VIB Sông Hàn đang từng bước hoàn thiện và phát triển hơn, đây cũng là một tín hiệu đáng mừng cho VIB Sông Hàn nói chung và tập thể phòng Trung Tâm Thẻ của VIB Sông Hàn nói riêng cho những cố gắng trong thời gian qua.
Biểu đồ 2.1: Tỷ trọng thẻ tín dụng nội địa và thẻ tín dụng quốc tế
Đơn vị tính: %
Nguồn:Trung tâm thẻ - Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam
Thẻ tín dụng nội địa đang được VIB Sông Hàn khuyến khích khách hàng sử dụng kèm thẻ tín dụng quốc tế với chức năng nổi bật là được sử dụng rút tiền mặt không phải tốn phí khi giao dịch, giúp khách hàng tiết kiệm hơn – đây cũng là lợi thế thu hút khách hàng của riêng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam. Do đó, tỷ trọng thẻ tín dụng nội của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam – PGD Sông Hàn tăng dần qua các năm từ năm 2018 đến năm 2020, cụ thể tỷ trọng thẻ tín dụng nội địa chiếm 29.03% năm 2018, tăng lên 35.69% năm 2019 tương ứng tăng 6.66% và chiếm 38.19% năm 2020 tương ứng tăng 2.50% so với năm 2019. Trong khi đó tỷ trọng thẻ tín dụng quốc tế lại giảm qua các năm từ 2018 đến năm 2020, tuy nhiên tỷ trọng thẻ tín dụng quốc tế vẫn chiếm tỷ trọng cao so với tỷ trọng thẻ tín dụng nội địa, cụ thể ở năm 2018 tỷ trọng thẻ tín dụng quốc tế là 70.79% qua năm 2019 giảm xuống còn 64.31% và giảm xuống mức 61.81%. Điều này cho thấy VIB Sông Hàn luôn duy trì dịch vụ phát hành thẻ tín dụng nội địa song song với thẻ tín dụng quốc tế
và luôn phát huy được thế mạnh của mình để giảm chi phí sử dụng cho khách hàng giúp thu hút khách hàng sử dụng thẻ tín dụng của ngân hàng.
Biểu đồ 2.2: Số lượng thẻ phát hành và thẻ Active
Đơn vị tính: chiếc Nguồn:Trung tâm thẻ - Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam
Qua biểu đồ cho thấy số lượng thẻ tín dụng Active chiếm tỷ trọng khá lớn so với số lượng thẻ phát hành của VIB Sông Hàn trên 90%, cụ thể như sau:
Bảng 2.9: Tỷ lệ số lượng thẻ tín dụng Active so với thẻ tín dụng phát hành
Đơn vị tính: % Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Tỷ lệ thẻ Active/ Thẻ phát hành 99.65 99.07 97.8 Tỷ lệ giảm năm sau so năm
trước 0.58 1.27
Nguồn:Trung tâm thẻ - Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam
Tỷ lệ thẻ tín dụng Active/ Thẻ tín dụng phát hành của VIB Sông Hàn khá cao tuy nhiên giảm qua các năm. Năm 2018 tỷ lệ thẻ tín dụng Active/ Thẻ tín dụng phát hành của VIB Sông Hàn là 99.65% gần như tuyệt đối nhưng đến năm 2019 thì tỷ lệ này giảm xuống còn 99.07% tương ứng giảm 0.58% so với năm 2018. Năm 2019, tỷ lệ này còn 97.80%, so với năm 2020 thì giảm 1.27%. Số lượng thẻ Active chiếm tỷ lệ khá cao so với số lượng thẻ phát hành nhưng vẫn còn một lượng nhỏ thẻ chưa được Active dưới 5%. Điều này cho thấy VIB Sông Hàn đã có những giải pháp hạn chế số thẻ không được kích hoạt làm cho số lượng thẻ kích hoạt ngày càng tăng, góp phần làm giảm các chi phí liên quan đến phát hành thẻ.