III. Các dịch vụ
2.3. Thực trạng xây dựng chương trình du lịch của công ty
ĐVT : Người
Năm 2018 2019 2020
Lượng Khách
Nội Địa Quốc Tế Nội Địa Quốc Tế Nội Địa Quốc Tế
2154 1422 3059 1988 1529 287
Theo bảng sô liệu cho thấy rằng, số lượng khách nội địa đến với hoàng gia năm 2018 - 2019 tăng. Cụ thể , khách nội địa tăng 905 khách , khách quốc tế tăng 566 khách. Cho thấy nhu cầu đi du lịch của du khách ngày càng một tăng cao và đã tin tưởng sử dụng dịch vụ tại công ty TNHH Giải Pháp Truyền Thông và Du Lịch Hoàng Gia. Nhưng năm 2020 dịch COVID xảy ra đã ảnh hưởng rất lớn tới nghành du lịch Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung. Cụ thể là , năm 2020 đã giảm đi rất nhiêu so với năm 2019, giảm 1530 khách nội địa, giảm 1701 khách
2.3. Thực trạng xây dựng chương trình du lịch của công ty TNHH Giải Pháp Truyền Thông và Du Lịch Hoàng Gia Pháp Truyền Thông và Du Lịch Hoàng Gia
2.3. Thực trạng xây dựng chương trình du lịch của công ty TNHH Giải Pháp Truyền Thông và Du Lịch Hoàng Gia Pháp Truyền Thông và Du Lịch Hoàng Gia có rất nhiều loại tour du lịch khác nhau tuỳ thuộc vào các tiêu thức phân loại khác nhau:
• Căn cứ vào nguồn gốc phát sinh có 3 loại là:
- Các chương trình du lịch chủ động: Là chương trình công ty chủ động nghiên cứu
thị trường và xây dựng các chương trình du lịch, ấn định ngày thực hiện, sau đó mới tổ chức bán và thực hiện chương trình.
Hiện tại công ty xây dựng các chương trình du lịch chủ động này để quảng cáo vào các dịp kỉ niệm những ngày lễ lớn như 30/4, 1/5... hoặc vào các dịp mùa vụ du lịch hay lễ hội. Vì công ty mới ra đời được 5 năm, thị trường khách lẻ chưa ổn định nên chỉ có thể tổ chức các tour du lịch chủ động vào ngày lễ và vào vụ du lịch. Vào những dịp này khách tập trung đông nên có thể tổ chức một tour cho