13,4 kg/bò vắt sữa

Một phần của tài liệu Bác cáo phát triển bền vững vinamilk (Trang 56 - 59)

- Chế độ làm việc, lương thưởng, phúc lợi xứng đáng

13,4 kg/bò vắt sữa

vắt sữa Chương trình hỗ trợ gọt móng cho 79 hộ Chăn ni Chương trình hỗ trợ khu vực bị hạn mặn

bằng cách chở nước ngọt từ Cần Thơ và TP HCM về cho huyện Ba Tri - Bến Tre, Huyện Gị Cơng Tây, Gị Cơng Đơng -

Tiền Giang và Huyện Cần Giuộc- Long An

GẶP GỠ VÀ KẾT NỐI VỚI VINAMILK

ĐỒNG HÀNH PHÁT TRIỂN CÙNG VINAMILK

Từ năm 1990 khi Việt Nam bắt đầu phát triển ngành chăn ni bị sữa, Vinamilk đã gắn bó với các hộ nơng dân và triển khai thu mua sữa tươi nguyên liệu. Quy trình hợp tác của Vinamilk với các hộ chăn ni bị sữa được thiết kế và thực hiện một cách nghiêm túc, có trách nhiệm và tuân thủ các quy định của pháp luật. Trước khi ký kết hợp đồng thu mua, Vinamilk đều khảo sát thực tế và đánh giá điều kiện nuôi dưỡng, vệ sinh chuồng trại, mơi trường, tiêm phịng đầy đủ của hộ chăn ni.

Chính sách về giá thu mua hợp lý

Chính sách này được áp dụng cho tất cả các hộ nơng dân ni bị sữa tại các vùng miền trong cả nước. Với mức giá thu mua được cập nhật kịp thời và đảm bảo cạnh tranh cùng các dịch vụ kèm theo, Vinamilk hướng đến gắn kết, đồng hành cùng đơn vị, hộ nông dân tiếp tục nâng cao chất lượng và số lượng sữa bò tươi nguyên liệu, tăng thu nhập, nâng cao chất lượng cuộc sống, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của nghề chăn ni bị sữa và ngành sữa tại Việt Nam.

• Cử cán bộ kỹ thuật về chăn nuôi, thú y, dinh dưỡng, kỹ thuật… trực tiếp làm việc với người nơng dân • Tư vấn và chuyển giao tiến bộ khoa học trong chăn ni bị sữa, kiểm sốt dịch bệnh

• Kết hợp với các chun gia nước ngồi và các cơng ty sản xuất thức ăn chăn nuôi lớn trên thế giới đưa ra sản phẩm thức ăn chăn ni có thành phần dinh dưỡng tối ưu cho bị sữa

• Phân phối thức ăn chăn nuôi, dung dịch vệ sinh vắt sữa • Kiểm tra đảm bảo chất lượng chuồng trại

• Phối hợp cùng thú y địa phương để tiêm phòng, quản lý dịch tễ • Hỗ trợ bấm thẻ tai bị để theo dõi

• Kiểm sốt dư lượng kháng sinh trong sữa • Hỗ trợ gọt móng, cho hộ nơng dân

Tư vấn nâng cao kỹ thuật chăn nuôi

Bên cạnh việc cam kết đầu ra cho sữa tươi nguyên liệu, Vinamilk còn nâng cao kỹ năng của người chăn nuôi thông qua các chương trình hỗ trợ kiến thức, tập huấn trao đổi kinh nghiệm để người dân chăn nuôi ngày một hiệu quả.

Quy trình thu mua sữa tươi từ các hộ chăn ni

Hộ chăn ni vắt sữa theo đúng quy trình kỹ thuật

Sữa tươi được đưa đến và được kiểm tra chất lượng các trạm trung chuyển, nhà máy, Trung tâm

sữa tươi nguyên liệu Củ Chi.

Xe bồn chuyên dụng vận chuyển sữa tươi đến nhà máy/ trung tâm sữa tươi nguyên liệu của Vinamilk

83

trại trung chuyển STNL

Giao sữa

Tư vấn, hỗ trợ kiến thức

Thông tin minh bạch, kịp thời, chuẩn xác

Bên cạnh hoạt động trao đổi và tiếp nhận thông tin giữa Vinamilk với các đối tác cung cấp sữa tươi nguyên liệu bao gồm Đơn vị/Hộ chăn nuôi và Trạm trung chuyển qua kênh truyền thống, Vinamilk đồng thời đầu tư vào hệ thống thông tin hiện đại kết nối với Hộ chăn nuôi, hướng đến thông tin được trao đổi nhanh chóng, hiệu quả và mang tính chun nghiệp cao. Năm 2020, Trung tâm Sữa tươi nguyên liệu Củ Chi hồn thành thử nghiệm và sau đó đưa vào áp dụng chính thức việc thơng báo chất lượng sữa và giá sữa thông qua phần mềm Kaizala thay cho thông báo bằng giấy thông thường. Thay đổi này giúp Hộ chăn nuôi ngay lập tức nhận được các thơng báo từ Vinamilk. Qua đó, sớm có biện pháp phù hợp để điều chỉnh phương thức chăn nuôi, nhằm nâng cao chất lượng sữa, từ đó bán sữa cho Vinamilk với giá cao hơn, hướng tới phát triển bền vững.

Bên cạnh thông ứng dụng công nghệ trong việc thông tin minh bạch, chuẩn xác, Vinamilk đồng thời có những kênh tiếp nhận thông tin để hộ nông dân dễ dàng tiếp cận và liên hệ.

Kênh tiếp nhận thông tin : 028 37 350 001

Nâng cao sự gắn kết và chất lượng dịch vụ

Chương trình khách hàng thân thiết

Lắng nghe nhu cầu và mong đợi

100% hộ chăn nuôi đều được tham gia vào chương trình thân thiết Số tiền thưởng:

16.969.184.700 VNĐ

Kết quả khảo sát với tỷ lệ phản hồi tương đương 96% cho thấy Vinamilk đáp ứng được nhu cầu và mong đợi cũng như những quan tâm của hộ chăn ni đến các chính sách đổi mới và chất lượng dịch vụ của Vinamilk. Vinamilk không ngừng nỗ lực hơn nữa để nâng cao sự gắn kết và đồng hành lâu dài cùng hộ chăn nuôi

Cũng trong năm 2020, Trung tâm Sữa tươi nguyên liệu Củ Chi đồng thời khảo sát ý kiến của hộ chăn ni về dịch vụ thu mua. Kết quả cho thấy:

• Nhân viên Vinamilk ln có mặt trong lúc hộ chăn ni giao sữa tại trạm: 100%. • Hài lịng về hình thức nhận thơng báo sữa qua ứng dụng: 64%.

• Đưa ra khuyến cáo và hướng dẫn kịp thời cho hộ chăn ni: 100%.

• Nhiệt tình, vui vẻ giải đáp thắc mắc liên quan giao nhận sữa tại trạm: 100%. • Hồn tồn hài lòng về tinh thần và thái độ làm việc của nhân viên Vinamilk: 93%.

Năm 2020, Vinamilk triển khai chính sách hỗ trợ hộ chăn ni bằng chương trình “Thẻ khách hàng thân thiết Vinamilk”. Chương trình triển khai đến tất cả hộ chăn ni có hợp đồng bán sữa tươi nguyên liệu cho Vinamilk, tham gia đầy đủ và đúng các chương trình mà Vinamilk triển khai; Hộ chăn nuôi giao sữa liên tục cho Vinamilk, không vi phạm các quy định tại hợp đồng mua bán. Theo đó, mỗi kg sữa bán cho Vinamilk hộ chăn ni sẽ tích lũy được 01 điểm, mỗi điểm được Vinamilk chi trả 100đ.

Dựa vào chương trình tích lũy điểm, hộ chăn ni có thêm nguồn thu nhập, tạo động lực cho hộ chăn ni duy trì và gắn bó lâu dài với Vinamilk.

• Tăng cường tính gắn bó lâu dài của các hộ chăn ni với Vinamilk. • Tạo động lực khích lệ hộ chăn ni phát triển.

Người lao động | Cổ đông và nhà đầu tư | Chính phủ | Cộng đồng | Đối tác | Khách hàng

CON NGƯỜI SẢN PHẨM THIÊN NHIÊN

QUẢN TRỊ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNGTHÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY

CỘNG ĐỒNG

Một phần của tài liệu Bác cáo phát triển bền vững vinamilk (Trang 56 - 59)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(107 trang)