Chi nhánh Đà nẵng việc đào tạo nhân sự sẽ do chi nhánh tổ chức. Nên sẽ mời các giảng viên nội bộ của VPBank về giảng dạy tại Chi nhánh. Các giảng viên được mời tự biên soạn chương trình phù hợp với nội dụng yêu cầu cần truyền đạt. Phòng hành chính nhân sự của Chi nhánh tổng hợp dưới dạng văn bản trình giám đốc Chi nhánh phê duyệt, sau đó tiến hành giám sát thực hiện.
Chương trình đào tạo tại Chi nhánh: Đào tạo nhân viên tân tuyển (đào tạo định hướng và nghiệp vụ), đào tạo nghiệp vụ ngân hàng, tín dụng, kế toán…; đào tạo kiến thức hỗ trợ: anh văn, tin học…; đào đại học và sau đại học.
Các lựa chọn chương trình đào tạo của Chi nhánh có những ưu điểm và nhược điểm sau:
Ưu điểm:
Các chương trình đào tạo hầu hết đều được xây dựng phù hợp với kế hoạch đề ra của chi nhánh.Chương trình được xây dựng rõ ràng, nội dung cụ thể, kiến thức được cập nhật thường xuyên.
Nhược điểm:
Các chương trình đào tạo tại Chi nhánh nhiều khi còn dập khuân, máy móc, thiếu sáng tạo, kết cấu các chương trình nhiều khi tương tự nhau, học viên tham gia học mỗi năm hầu như phải theo các trình tự như nhau trong các chương trình.
Do giảng viên nội bộ là những cán bộ của Ngân hàng kiêm nhiệm thêm vai trò giảng dạy, nên lượng thời gian để dành cho việc biên soạn tài liệu là chưa nhiều. Do vậy, tài liệu, giáo trình của một số khóa đào tạo còn chưa được tốt.
Chưa nhiều các khoá học dạy kỹ năng cần thiết cho công việc như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục…một cách bài bản, có hệ thống.
Chưa có các chương trình đào tạo về đạo đức nghề nghiệp, văn hoá doanh nghiệp…
Cách xây dựng chương trình chưa có hệ thống, nhiều khi các chương trình học chồng chéo, học viên vừa tham gia khoá này lại đến khoá khác ảnh hưởng đến hiệu quả học tập và công việc của học viên.