2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng.
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (tên giao dịch là VPBank), tiền thân là
Ngân hàng NHTMCP Các Doanh nghiệp Ngoài Quốc Doanh Việt Nam được thành lập
theo Giấy phép hoạt động số 0042/NH-GP do Ngân hàng Nhà nước cấp ngày 12/08/1993 và giấy phép số 1535/QĐ-UB do UBND Thành phố Hà Nội cấp ngày 04/09/1993. Sau gần 20 năm hoạt động, từ vốn điều lệ ban đầu 20 tỷ đồng, VPBank đã nâng vốn điều lệ lên 8.056 tỷ đồng, phát triển mạng lưới lên 208 điểm giao dịch, với
đội ngũ trên 12.400 cán bộ nhân viên.
Là thành viên của nhóm 12 ngân hàng hàng đầu Việt Nam (G12), VPBank đang từng bước khẳng định uy tín của một ngân hàng năng động, có năng lực tài chính ổn
định và có trách nhiệm với cộng đồng. Sự tăng trưởng vượt bậc của VPBank thể hiện sinh động ở mức độ mở rộng mạng lưới các chi nhánh, điểm giao dịch trên toàn quốc
cùng sự phát triển đa dạng của các kênh bán hàng và phân phối. Bên cạnh đó, theo
định hướng “Tất cả vì KH”, các điểm giao dịch đã được thay đổi hoàn toàn về diện
mạo, mô hình và tiện nghi phục vụ. Các sản phẩm, dịch vụ của VPBank luôn được cải tiến và kết hợp thêm nhiều tiện ích nhằm gia tăng quyền lợi cho KH... Tất cả đã góp phần làm hài lòng KH hiện tại và thu hút thêm KH mới, mở rộng cơ sở KH của VPBank với tốc độ nhanh chóng.
Với những nỗ lực không ngừng, thương hiệu VPBank đã trở nên ngày càng vững mạnh và được khẳng định qua nhiều giải thưởng uy tín như: Ngân hàng bán lẻ sáng tạo nhất Việt Nam 2015 do tạp chí International Banker của Anh trao tặng, NHTM tốt nhất Việt Nam năm 2015 do tạp chí International Banker của Anh bình chọn, giải
thưởng ngân hàng điện tử tốt nhất Việt Nam năm 2015 do tạp chí Global Banking và
Finance Review trao tặng và rất nhiều giải thưởng, danh hiệu khác. Mới đây nhất, năm 2016 VPBank nhận được giảithưởng “Dịch vụ khách hàng tốt nhất Việt Nam” do tổ chức Global Banking & Finance Review (GBAF) trao tặng.