7. Kết cấu khóa luận
3.1.1. Phương hướng phát triển chung của Vietinbank Quang Minh
Dù trong năm 2020, Chi nhánh đã đạt được những thành quả nhất định nhưng vẫn còn phải đối mặt với những thử thách trong năm 2021, cụ thể là: - Tình hình dịch COVID-19 vẫn còn phức tạp, còn rất nhiều biến chủng mới với tốc độ lây lan nhanh gây ảnh hưởng đến đời sống của người dân.
- Điều kiện kinh tế sau giai đoạn bình thường mới còn nhiều biến động khiến các doanh nghiệp chưa thể hoạt động lại như bình thường.
- Xã hội ngày một phát triển nên yêu cầu về chất lượng dịch vụ của ngân hàng ngày càng cao, tuy nhiên trình độ nghiệp vụ của một số cán bộ còn thấp.
Dựa trên kế hoạch phát triển kinh tế của thành phố Hà Nội ban hành cho các quận, huyện năm 2021 thì: Tốc độ tăng trưởng kinh tế đạt khoảng 7,5% Vietinbank Quang Minh thiết lập phương hướng phát triển chung trong năm 2021 như sau:
- Chủ động tìm kiếm các KH mới. Chi nhánh coi trọng mối quan hệ hợp tác với KH hơn bất cứ điều gì, vì vậy với thông điệp “Nâng cao giá trị cuộc sống”, Chi nhánh sẽ tăng cường đào tạo cán bộ nhân viên, nâng cao trình chuyên môn để có thể giúp đỡ các doanh nghiệp tiếp cận được với nguồn vốn vay của ngân hàng.
- Với những KH không có nợ quá hạn, có uy tín cao,... Chi nhánh sẽ thực hiện việc cho vay nhanh chóng, kịp thời và kèm theo đó là ưu đãi về lãi suất và thời hạn thu nợ, cho vay. Còn những KH đã hợp tác lâu năm với Chi nhánh thì sẽ luôn được ưu đãi về lãi suất và tỷ lệ ký quỹ.
- Với tình hình kinh tế đầy những bất ổn như hiện nay thì việc xây dựng chính sách lãi suất linh hoạt là một việc làm rất cần thiết. Trong đó, cũng cần chú trọng vào các KH có số dư nợ, số tiền gửi lớn.
- Không ngừng tìm kiếm nhiều biện pháp, phương pháp mới để tăng cường nguồn vốn huy động, nhất là các nguồn vốn với lãi suất thấp mà lại dồi dào như nguồn tiền gửi không kỳ hạn- CASA.
- Đồng hành cùng Ngân hàng Nhà nước phát triển hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt, đặc biệt trong giai đoạn dịch bệnh này thì hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt đang được ưa chuộng..