Sau gần 10 năm hoạt động và phát triến chi nhánh Techcombank đã có một đội ngũ cán bộ dầy dạn kinh nghiệm, lành nghề một tổ chức với nhiều phòng ban khác nhau. Sơ đồ tổ chức chi nhánh như sau:
2011/2010 2012/2011
Sơ đồ tổ chức Ngân hàng Techcombank chi nhánh Bắc Ninh
- Phòng kinh doanh: gồm có các CVKH và lãnh đạo phòng được chia thành Phòng doanh nghiệp phục vụ khách hàng doanh nghiệp và phòng bán lẻ phục vụ khách hàng các nhân. Chức năng của phòng kinh doanh trong hoạt động tín dụng là: Thực hiện công tác marketing, tiếp thị khách hàng, bán sản phẩm tín dụng và các sản phẩm của ngân hàng Techcombank.
- Phòng giao dịch
Hiện nay chi nhánh Bắc Ninh có 3 phòng giao dịch, Phòng giao dịch Tiên Du, Phòng giao dịch Tiên Sơn và Phòng giao dịch Đình Bảng.
Mỗi phòng giao dịch cũng theo cơ cấu một giám đốc quản lý phòng tín dụng khách hàng và phòng ngân quỹ. Nó có nhiệm vụ xử lý nghiệp vụ mua, chuyển đổi ngoại tệ, séc du lịch bằng mọi hình thức tiếp nhận và mở các hồ sơ khách hàng mới, kiểm tra tính hợp lý chứng từ của khách hàng và xử lý cũng như huy động tiền gửi, tìm và lập hồ sơ cho vay.
- Tổ kiểm tra và kiểm soát nội bộ
Kiểm soát rủi ro sau khi cho vay, thông qua hoạt động kiểm tra, rà soát lại tính đầy đủ, chính xác và sự tuân thủ của các hồ sơ đã được phê duyệt và giải ngân. Từ đó phát hiện các rủi ro tiềm ẩn của các khoản vay nếu các rủi ro đó chưa được phát hiện trong quá trình thẩm định và phê duyệt để đề xuất các biện pháp phù hợp để khắc phục và kiểm soát hiệu quả.
Ngô Mai Lan NHTMD - K12
Nhìn chung, ở chi nhánh Bắc Ninh có bộ máy tổ chức gọn, cán bộ có trình độ kiến thức cần thiết để đảm bảo công tác chuyên môn, kỷ luật lao động nghiêm túc, phong cách phục vụ khách hàng luôn luôn được chú ý nâng cao. Trong thời gian qua, hoạt động kinh doanh tại chi nhánh Bắc Ninh dưới sự lãnh đạo của Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam và sự cố gắng nỗ lực của ban giám đốc, của toàn thể cán bộ nhân viên trong chi nhánh đã đạt được nhiều kết quả rất đáng khích lệ.