khen thưởng trong ngân hàng.
Chất lượng và hiệu quả tín dụng phụ thuộc rất nhiều vào trình độ của CBTD ngân hàng, đo đó, trình độ của CBTD phải được chuẩn hóa và không ngừng nâng cao. Có thể nói, các CBTD thực hiện phần lớn quy trình tín dụng, và nếu có một sai sót xảy ra ở bước nào đó thì hậu quả để lại sẽ là rất lớn, ảnh hưởng không nhỏ đến
các quyết định tín dụng, đến khả năng thu hồi nợ của ngân hàng. Đại bộ phận CBTD của NHNo& PTNT chi nhánh L ong Biên đều có trình độ đại học và trên đại học, nhưng trước những thay đổ i không ngừng của công nghệ, của nền kinh tế và đặc biệt là những thủ đoạn tinh vi của những kẻ xấu hòng lừa đảo, chiếm đoạt tài sản ngân hàng, thì vẫn có những lúng túng, khó khăn nhất định trong công việc của những cán bộ này. Để các cán bộ ngân hàng, nhất là các CBTD thực hiện tốt công tác của mình, thì ngân hàng cần thực hiện các biện pháp sau:
• Thứ nhất, chú trọng nâng cao nhận thức về phẩm chất đạo đức, ý thức trách nhiệm của nhân viên ngân hàng nói chung và CBTD nói riêng. Một CBTD giỏi về
chuyên môn nghiệp vụ, nhưng lại tha hóa biến chất, móc nối với khách hàng hòng chiếm đoạt tài sản ngân hàng thì là điều vô cùng nguy hiểm. Cán bộ ở cương vị càng cao, thì càng phải gương mẫu trong việc thực hiện quy chế cho vay, quy định về bảo đảm tiền vay cũng như tuân thủ nghiêm chỉnh những giới hạn cho vay.
• Thứ hai, thường xuyên tổ chức các đợt tập huấn, đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn cũng như am hiểu về thị trường cho CBTD. Luân chuyển cán bộ
giữa các Phòng giao dịch giúp CBTD bám sát các địa bàn khác nhau, hiểu biết về các DN khác nhau cũng như có cơ hội học hỏi từ những đồng nghiệp. T ổ chức các buổi tọa đàm, hội nghị nhằm chia sẻ kinh nghiệm chuyên môn, nghiệp vụ giữa các CBTD không chỉ trong chi nhánh mà trong hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam.
• Thứ ba, có chế độ khen thưởng cho những nhân viên có thành tích cao trong việc mở rộng dư nợ, duy trì được chất lượng của các khoản vay, không phát sinh các khoản nợ có vấn đề. Bên cạnh đó, cần có những biện pháp kỷ luật đối với
những cán bộ nhân viên cố tình làm sai nguyên tắc, gây thiệt hại cho ngân hàng. Hàng năm, tổ chức xét duyệt thi đua, đánh giá công tác của các nhân viên trong năm, tạo động lực làm việc phấn đấu cho họ. Chế độ tiền lương cần được đánh giá theo những cống hiến, thành tích của nhân viên, tránh tình trạng đánh đồng giữa các nhân viên với nhau. Thêm vào đó, có những ưu đãi nhằm thu hút thêm nhiều nhân viên giỏi về ngân hàng làm việc.
Khóa luận tốt nghiệp 78 Học viện Ngân hàng
• Thứ tư, tổ chức thi tuyển một cách công bằng, nghiêm túc, khách quan, tuyển chọn những người có năng lực thật sự và có tâm huyết với ngân hàng. Bố trí sắp
xếp, sử dụng đội ngũ cán bộ tín dụng phải phù hợp với vị trí yêu cầu của từng công việc. Phân rõ trách nhiệm pháp lý của từng vị trí công tác, đảm bảo quyền lợi gắn với trách nhiệm.