3.2.1.1. Tăng trưởng vốn tự có
Mặc dù hiện nay, ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng cũng là một trong những NHTM có quy mô vốn lớn, tuy nhiên để NH có thể tăng trưởng bền vững cùng với những mục tiêu đề ra thì VPBank cần phải nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động của mình. Trước tiên, NH cần mở rộng quy mô chủ sở hữu giúp nâng cao năng lực tài chính sẽ giúp VPBank mở rộng chiến lược kinh doanh. NH có thể tăng vốn như:
a. Phát hành trái phiếu dài hạn có khả năng chuyển đổi
Đây là nguồn vốn có thể sử dụng lâu dài, không làm thay đổi quyền sở hữu của các cổ đông trong thời gian chưa chuyển đổi, phần lãi được tính vào chi phí trước thuế nên sẽ giúp giảm thiểu số thuế phải nộp. Đây là một phương pháp giúp NH có thể tăng cường vốn cấp 2 đảm bảo đúng lộ trình áp dụng Basel II. Tuy nhiên, NH cần lưu ý rằng lãi suất của các trái phiếu chuyển đổi không phụ thuộc vào kết
quả kinh doanh của NH, từ đó tạo gánh nặng tài chính với chi phí cao hơn phát hành cổ phiếu.
b. Tăng vốn từ lợi nhuận để lại
Đây là nguồn vốn bổ sung cần thiết với NH. Nguồn vốn nội bộ này giúp VPBank không bị phụ thuộc vào thị trường vốn, nhờ vậy tránh được chi phí huy động nguồn lực tài trợ từ bên ngoài và không làm pha loãng quyền sở hữu của các cổ đông hiện tại. Để tăng cường lợi nhuận giữ lại, VPBank cần tăng cường hiệu quả hoạt động kinh doanh. Việc này đòi hỏi NH cần cải thiện các hoạt động khác như: nâng cao hiệu quả sinh lời các khoản đầu tư, đa dạng hóa và cải thiện chất lượng dịch vụ, cắt giảm chi phí, nâng cao chất lượng quản lý, đầu tư vào công nghệ NH...
c. Phát hành thêm cổ phiếu
Tăng vốn qua bán cổ phần cho nhà đầu tư nước ngoài là một trong những giải pháp tăng vốn phù hợp với VPBank. Với sự tham gia của các cổ đông chiến lược nước ngoài sẽ tận dụng được sức mạnh tài chính và kinh nghiệm quản trị. Vậy nên, NH cần chấp nhận cái mới, cải tổ phương thức kinh doanh, quản trị rủi ro. để tận dụng được kinh nghiệm của nhà đầu tư chiến lược nước ngoài, bên cạnh tận dụng nguồn tài chính mạnh.
Tóm lại, mỗi phương pháp đều có những mặt ưu và tồn tại những nhược điểm riêng, vì vậy VPBank cần xây dựng chiến lược tăng vốn phù hợp với định hướng và mục tiêu chiến lược phát triển của NH trong từng thời kỳ, đồng thời sử dụng nguồn vốn có hiệu quả sau mỗi lần tăng vốn, kết hợp với việc cải cách NH theo hướng nâng cao năng lực quản trị điều hành, năng lực tài chính, mở rộng quy mô, năng lực cạnh tranh cho NH.
3.2.1.2. Đẩy mạnh và nâng cao hiệu quả huy động vốn tại NH
a. Tiếp tục đa dạng hóa sản phẩm huy động vốn
Song song với việc củng cố và hoàn thiện các hình thức huy động vốn hiện có, VPBank cần phát triển thêm các hình thức huy động mới để đa dạng hóa các sản phẩm của NH.
Sử dụng công nghệ hiện đại cho phép khách hàng có thể gửi tiền một nơi, rút tiền mọi nơi trên toàn thế giới nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng giao dịch, triển khai các sản phẩm tiền gửi tiết kiệm mới. Các sản phẩm này không chỉ đa dạng về kỳ hạn, loại tiền tệ mà còn có nhiều đặc tính khác.
Thực hiện nghiên cứu thị trường, phân đoạn khách hàng để đưa ra các sản phẩm huy động vốn phù hợp với các đối tượng gửi tiền, vùng miền cũng như phù hợp với mục đích và quy mô gửi tiền của khách hàng. Cung cấp danh mục sản phẩm huy động tiết kiệm có tính tiện ích cao, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người gửi tiền.
b. Đẩy mạnh công tác marketing thu hút khách hàng gửi tiền thông qua
Tuyên truyền, quảng cáo rộng rãi các dịch vụ NH, các hình thức và chính sách huy động vốn,... để thu hút người dân đến sử dụng dịch vụ ngân hàng.
Nâng cao trách nhiệm và vai trò của bộ phận chăm sóc khách hàng, tạo cho khách hàng cảm giác gần gũi, thân thiện và tôn trọng mỗi khi đến sử dụng dịch vụ của NH.
c. Xây dựng chiến lược cạnh tranh đối với các đối thủ cùng ngành
Tổ chức nghiên cứu đối thủ cạnh tranh về: tiềm lực, quy mô, hình ảnh của đối thủ, so sánh sản phẩm, lãi suất,. để đưa ra những sản phẩm nổi bật, chiếm ưu thế hơn so với đối thủ.
Áp dụng cơ chế lãi suất, tỷ giá linh hoạt phù hợp với từng thời kỳ. Đưa ra những ưu đãi hấp dẫn cho những giao dịch có số lượng lớn và những khách hàng thân thiết được đánh giá cao tại NH nhằm động viên, khích lệ họ sử dụng thêm sản phẩm của NH.
Nâng cao tính chuyên nghiệp của cán bộ làm công tác huy động: thân thiện, cởi mở với khách hàng, xử lý nhanh chóng những tình huống bất ngờ có thể xảy ra, khai thác thông tin một cách đầy đủ để ngân hàng có thể khai thác tối đa nhu cầu của khách hàng.