Nghiên cứu này sau khi kiểm định thang đo và giả thuyết với nghiên cứu sơ bộ, thì nghiên cứu chính thức được thực hiện Sản phẩm được lựa chọn để thực hiện nghiên cứu là nước giải khát không có ga
Ở bước đầu tiên của nghiên cứu sơ bộ, cả phương pháp định tính và định lượng đều được áp dụng Đầu tiên tác giả thực hiện phương pháp nghiên cứu định tính để dùng để khám phá, điều chỉnh và bổ sung các biến quan sát để xem xét các giả thuyết nghiên cứu Lần lượt các cuộc thảo luận nhóm được thực hiện với hai nhóm đối tượng: lần 1 với 10 người là người tiêu dùng thường xuyên sản phẩm nước giải khát không có ga, lần 2 với 10 người là các nhà bán lẻ sản phẩm nước giải khát không có ga tại TP HCM để thực hiện nghiên cứu định tính Các thang đo lần lượt được kiểm định phù hợp để thực hiện nghiên cứu định tính
Do đặc thù của nghiên cứu và tính mới của nghiên cứu này so với nghiên cứu trước đó nên các thang đo cần được kiểm định độ tin cậy và giá trị thông qua nghiên cứu sơ bộ Từ kết quả của nghiên cứu sơ bộ thì các thang đo đã được điều chỉnh để phù hợp với đối tượng nghiên cứu là người tiêu dùng và các nhà bán lẻ Nghiên cứu này được thực hiện bằng phương pháp thảo luận trực tiếp các đối tượng khảo sát thông qua bảng câu hỏi chi tiết theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện với 200 đáp viên Các giả thuyết nghiên cứu và mô hình nghiên cứu được đánh giá và kiểm định thông qua nghiên cứu chính thức bằng phương pháp định lượng Trong nghiên cứu định lượng chính thức, phương pháp lấy mẫu là thảo luận trực tiếp với 800 đáp viên tại TP HCM theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện
(Nguồn tác giả, 2016) Hình 3 1 Sơ đồ quy trình nghiên cứu