1.5.2 .2Trách nhiệm của người gửi hàng
1.5.2.4 Trách nhiệm của người nhận hàng:
Thu xếp giấy tờ và làm thủ tục hải quan cho lơ hàng.
Xuất trình vận đơn (B/L) hợp lệ với người chuyên chở để nhận hàng tại bãi container.
Vận chuyển container về kho bãi của mình, nhanh chóng rút hàng và hồn trả container rỗng cho người chuyên chở (hoặc cơng ty cho th container).
Chịu mọi chi phí liên quan đến thao tác kể trên, kể cả chi phí chun chở container đi về bãi chứa container.
TĨM TẮT CHƯƠNG 1
Nghành giao nhận đang đóng vai trị quan trọng trong việc phục vụ hoạt động mua bán hàng hóa, hoạt động kinh tế đối ngoại, trong đó thì hoạt động giao nhận xuất nhập khẩu chiểm tỉ trọng khá lớn. Ở chương 1 giới thiệu cho chúng ta tìm hiểu tổng quát về quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nói chung và quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biển nói riêng. Nhờ đó, chúng ta có thể nắm vững được tổng quan về nghiệp vụ nghành giao nhận: các khái niệm, đặc điểm, vai trò, phân loại dịch vụ giao nhận, các nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ giao nhận. Đối với nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển, ta có thể hiểu biết thêm về phương thức, nguyên tắc giao nhận, các ưu nhược điểm khi vận chuyển hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển. Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển: phân tích rõ từng bước trong sơ đồ quy trình giao nhận. Nắm rõ hơn về các lý thuyết chuyên chở hàng hóa nhập khẩu bằng container đường biển, lịch sử hình thành và phát triển, đặc điểm, phân loại, công cụ vận chuyển của các container. Với việc phân tích rõ phần cơ sở lý luận trên khơng những cho chúng ta hiểu biết, nắm bắt một cách tổng quát về quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển mà còn tạo nền tảng và tiền đề làm cơ sở dẫn luận cho chương sau.
CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN VẬN TẢI VÀ THUÊ TÀU ĐÀ NẴNG (VIETFRACHT DANANG) 1.6 Tổng quan về công ty Vietfracht:
1.6.1 Giới thiệu sơ lược về Tổng công ty Vietfracht:
Công ty cổ phần Vận tải và Thuê tàu (tên viết tắt là “Vietfracht”) thành lập ngày 18 tháng 2 năm 1963 (khi mới thành lập tên là “Tổng công ty Vận tải ngoại thương”, 100% vốn sở hữu của nhà nước). Trước đây, công ty trực thuộc Bộ Ngoại thương, Bộ Giao thông vận tải và trở thành công ty cổ phần từ cuối năm 2006.
Vietfracht là thành viên của nhiều tổ chức quốc tế như: Tổ chức Hàng hải quốc tế và Ban-tích (BIMCO), Liên đồn quốc tế những Hiệp hội giao nhận (FIATA), Liên đoàn những Hiệp hội quốc gia về đại lý và môi giới hàng hải (FONASBA), Hiệp hội Chủ tàu các nước thuộc Hội các nước Đông Nam Á (FASA), Diễn đàn Chủ tàu châu Á (ASF), và là một trong những thành viên sáng lập của nhiều tổ chức quốc gia như: Hiệp hội Chủ tàu Việt Nam (VSA), Hiệp hội Đại lý và Môi giới hàng hải Việt Nam (VISABA), Hiệp hội Doanh nghiệp Dịch vụ Logistics Việt Nam (VLA) và Phịng Thương mại và cơng nghiệp Việt Nam (VCCI).
Hơn 50 năm tồn tại và phát triển, Vietfracht được biết đến là một trong những công ty hàng hải hàng đầu của Việt Nam hoạt động trên nhiều lĩnh vực tồn cầu. Cơng ty ln cho rằng cần phải cải tiến chất lượng dịch vụ để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng. Kết quả là, công ty đã đạt được nhiều phần thưởng và danh hiệu cao quí của Nhà nước và Chính phủ như : Huân chương Lao động hạng Nhất, Huân chương Độc lập hạng Ba, Đơn vị anh hùng thời kỳ đổi mới. Công ty xác định trong giai đoạn 2005 - 2015 sẽ đưa công ty lên “một tầm cao mới”. Mở rộng hợp tác kinh doanh, cùng với đa dạng hoá dịch vụ, tập trung phát triển nguồn nhân lực, đầu tư nâng cấp phương tiện vận tải, cải thiện kết cấu hạ tầng, phương tiện làm việc và hệ thống thơng tin liên lạc; tham gia góp vốn thành lập các công ty liên doanh, công ty liên kết và các công ty con.
Vietfracht luôn mong muốn không ngừng tăng cường và tích cực hợp tác, mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh với tất cả bạn hàng trên tồn thế giới.
1.6.2 Lịch sử hình thành và phát triển của Vietfracht Danang:
Tên công ty: Công ty Cổ phần Vận Tải và Thuê tàu Đà Nẵng (Vietfracht Danang)
Địa chỉ: 113 Hoàng Văn Thụ, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng Số điện thoại: +84 - 236.3573113/3823538
Fax: +84 – 236.3897406
Email: vietfachtdn@vfv.com.vn Website: www.vfv.com.vn
Vietfracht Danang (Công ty cổ phần Vận tải và Thuê tàu Đà Nẵng) được thành lập từ ngày 25/08/1975. Vietfracht Danang là một công ty dẫn đầu trong nghành vận tải đường biển tại Việt Nam, cũng đồng thời sở hữu một mạng lưới đại lý khắp thế giới để phục vụ tốt nhất nhu cầu vận chuyển của khách hàng. Từ tháng 10 năm 2003, Vietfracht Danang được cổ phần hóa trở thành cơng ty cổ phần đầu tiên trong hệ thống Vietfracht. Vietfracht Danang có 3 chi nhánh:
Chi nhánh Vietfracht Quy Nhơn: tại 88 Mai Xuân Thưởng, Thành phố Quy
Nhơn
Văn phòng đại diện Vietfracht Dung Quất: tại làng Vĩnh Trà, xã Bình Thạnh,
Văn phịng đại diện Vietfracht Lao Bảo: tại 53 Quốc lộ 9, Thị trấn Lao Bảo,
huyện Hương Hóa, tỉnh Quảng Trị
Hiện nay cơng ty là một trong những công ty thương mại vận tải quốc tế đứng đầu tại miền Trung với các dịch vụ chính:
Đại lý container
Mơ giới hàng hải và th tàu
Giao nhận hàng hóa bằng đường biển, bằng đường bộ, bằng đường hàng
không nội địa và quốc tế
Đại lý hàng hải Kho và bãi container Đội xe vận tải
1.6.2.1Tầm nhìn và sứ mệnh:
2Tầm nhìn: Thương hiệu Vietfracht Đà Nẵng là thương hiệu hàng đầu trong
chuỗi cung cấp dịch vụ Hàng hải, Vận tải và Kho Vận ở khu vực miền Trung để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng trong và ngoài nước.
Sứ mệnh:
Cung cấp các dịch vụ hàng hải, vận tải và kho vận kịp thời với chất lượng tốt nhất Giữ gìn và phát triển thương hiệu Vietfracht Đà Nẵng và các dịch vụ cốt lỗi
của công ty
Hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ chất lượng ngày càng tốt hơn
2.1.1.1 Trách nhiệm của Vietfracht Danang:
Tổ chức kinh doanh theo nghành nghề kinh doanh đã quy định Xây dựng kế hoạch kinh doanh của công ty
Công ty phải tổ chức hoạt động kinh doanh theo sự phân công chung của công
ty và chịu sự kiểm sốt và kiểm tra tài chính và các hoạt động khác của công ty
Xử lý các vấn đề liên quan đến tổ chức quản lý nhân sự, an tồn lao động,
bảo vệ mơi trường, tài sản, an ninh chính trị và tuân thủ các quy tắc, chính sách, nghĩa vụ và pháp luật của các quốc gia liên quan.
Tự chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của công ty, tuân thủ theo chế
độ báo cáo thống kê kế tốn hiện hành tổng hợp của cơng ty
2.1.1.1 Quyền của Vietfracht Danang:
Có tư cách pháp nhân, kế hoạch kinh tế độc lập và có dấu ấn riêng
Cơng ty đang hoạt động dựa vào các giao dịch, ký kết hợp đồng, liên doanh
hợp tác với các đơn vị trong nước
Tổ chức một mạng lưới các dịch vụ xuất nhập khẩu trong và ngoài nước theo
nhiệm vụ được cho phép
2.1.1.2 Các dịch vụ của Vietfracht Danang:
Đại lý container: vận tải bằng container luôn là một dịch vụ nòng cốt của
Vietfracht Danang. Dịch vụ vận tải container đã đạt được vị thế đáng kể trên thị trường hàng hải ở trong nước và quốc tế. Vietfracht Danang tự hào trở thành người tiên phong trong lĩnh vực vận tải hàng hóa bằng container trong khu vực.
Hiện nay, Vietfracht Danang đang làm đại diện cho các hãng tàu Heung-A (Hàn Quốc) và Biển Đơng Vinalines, có thể vận chuyển hàng hóa một cách nhanh chóng trong nước và từ Việt Nam đến bất kỳ nơi nào trên thế giới và ngược lại.
Mô giới hàng hải và thuê tàu: Thuê tàu và Mô giới hàng hải là hoạt động
kinh doanh từ lâu đời và truyền thống của Vietfracht. Công ty đã mô giới thành cơng nhiều tàu chở hàng hóa đến từ tất cả các nơi trên lãnh thổ Việt Nam. Cơng ty có nhiều mối quan hệ gần gũi với các chủ tàu và đại lý hãng tàu trên thế giới nên cơng ty có thể dễ dàng tư vấn tận tình cho khách hàng loại tàu phù hợp với hàng hóa của mình và giá th hợp lý nhất.
Giao nhận hàng hóa: Hoạt động giao nhận hàng hóa của Vietfracht Danang
có mạng lưới đại diện, đại lý đáng tin cậy khắp thế giới với các dịch vụ cạnh tranh, đảm bảo hàng hóa ln được vận chuyển đến kịp thời và nguyên vẹn bất kì địa điểm nào. Vietfracht cung cấp các dịch vụ giao nhận tiếp vận nội và quốc tế bao gồm: Giao nhận hàng hóa vận chuyển bằng đường biển và đường không nội địa và quốc tế, vận chuyển hàng hóa quá cảnh đi/đến Lào, Myanmar, Campucha, Thái Lan và Trung Quốc bằng đường bộ, vận chuyển hàng dự án, hàng siêu trường, siêu trọng, hàng nguy hiểm, hàng dễ hỏng và hàng có giá trị cao.
Đại lý hàng hải: dịch vụ đại lý hàng hải của Vietfracht Danang có thời gian
hoạt động lâu đời và khơng ngừng phát triển bao gồm tất cả các mảng của hoạt động vận tải biển mà khách hàng yêu cầu như bốc xếp, kiểm sát và giám sát hàng hóa, đại lý bảo vệ quyền lợi chủ tàu, cung cấp nhiên liệu, chăm sóc sức khỏe, y tế... Tất cả các dịch vụ đại lý đều được phục vụ tại các cảng: Đà Nẵng, Chu Lai, Dung Quất, Vịnh Vân Phong, Ba Ròn…
Vietfracht Danang là thành viên của nhiều tổ chức quốc tế: Tổ chức hàng hải quốc tế và khu vực Baltic (BIMCO), Liên đồn các hiệp hội đại lý và mơ giới hàng
hải quốc tế (FONASBA), Hiệp hội Chủ tàu các nước thuộc Hội các nước Đông Nam Á (FASA), Hiệp hội chủ tàu Việt Nam (VSA), Hiệp hội Đại lý và Môi trường hàng hải Việt Nam (VISABA) và Phịng Cơng nghiệp và Thương mại Việt Nam (VCCI).
Kho và bãi container:
Dịch vụ kho: Với hệ thống kho (bao gồm cả kho ngoại quan, kho bách
hóa) rộng gần 7,000 – 11,000 m2 ở gần cảng Đà Nẵng, Vietfracht Danang sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng về lưu kho, vận chuyển và phân phối, kiểm đếm, đóng, rút, nâng hạ, sắp xếp hàng hóa thơng qua hệ thống vận tải, kho bãi.
Bãi container: Với cơng cụ bốc dỡ hàng hố hiện đại, địa thế an tồn và
thuận lợi, bãi Container Vietfracht Danang (diện tích lên đến 11,000 m2) đang quản lý và cung cấp dịch vụ sửa chữa, kiểm tra, bốc xếp Container cho các hãng tàu lớn hoạt động tại Việt Nam như Yangming, Heung A, Bien Dong shipping.
Đội xe vận tải: Với đội xe hiện đại nhập khẩu từ Mỹ, Nhật, Hàn Quốc với
trang thiết bị đầy đủ (cẩu, xe nâng) ln sẵn có, và với đội ngũ tài xế cẩn thận nhiều kinh nghiệm. Với những hàng hóa q khổ, q tải thì Vietfracht Danang vẫn có thể thu xếp vừa các lơ hàng trong nước và các nước lân cận Myanmar, Thái Lan, Trung Quốc, Lào và Campuchia với thủ tục đơn giản, nhanh gọn. Và giao hàng tận nơi theo yêu cầu của khách hàng.
2.1.2 Cơ cấu và chức năng của các phòng ban:
2.1.2.1Sơ đồ bộ máy cơng ty:
Tổng Giám đốc Phịng kho vận và đầu tư phát triển Phịng nhân sư hành chính Phịng kế tốn tài chính Đại diện hãng tàu container Thuê tàu và đại lý hàng hải Đại lý giao nhận và vận tải đa phương thức Vietfracht Quy Nhơn Vietfracht Dung Quất Vietfracht Lao Bảo
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Vietfracht Danang 2.1.2.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban:
Tổng Giám đốc: Ra các quyết định, điều hành mọi hoạt động kinh doanh của
công ty và sẽ chịu trách nhiệm trước cơ quan pháp luật về những quyết định đó. Phân cơng cơng việc cho nhân viên trong công ty một cách hợp lý, tạo ra một mơi trường làm việc chun nghiệp, hài hịa giữa các phòng ban với nhau.
Phòng kho vận và đầu tư phát triển: Tổ chức việc nhận hàng và xuất hàng,
cho thuê kho bãi container để phục vụ hàng hóa xuất nhập khẩu do các đơn vị ký gửi, kiểm kê hàng hóa, bảo quản hàng hóa. Xây dựng, tổ chức, tìm kiếm khách hàng, nghiên cứu và phân tích thị trường.
Phịng nhân sự hành chính: Duy trì và quản lý nguồn lực của công ty, đánh
giá kết quả công việc của nhân viên hàng tháng, khen thưởng cho nhân viên hoàn thành cơng việc tốt/xuất sắc, răn đe nhân viên nếu có tình trạng vi phạm nội quy. Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên theo yêu cầu của công ty. Phối hợp với các phòng ban để tuyển dụng nhân sự cho phù hợp với vị trí làm việc đó.
Phịng kế tốn tài chính: Lập kế hoạch kinh doanh và kế hoạch tài chính
hàng năm và dài hạn của cơng ty. Tham gia và trực tiếp thực hiện quản lý các cơng tác đầu tư tài chính tại cơng ty. Hạch tốn các nghiệp vụ kinh tế tại công ty một cách kịp thời, đầy đủ đảm bao phải phục vụ tốt cho hoạt động kinh doanh.
Đại diện hãng tàu container: điều hành hoạt động khai thác vận tải hàng hóa
bằng container. Đại lý container nhận sự ủy thác của hãng tàu để thu xếp nhận đặt hàng, tìm hàng, quản lý phương tiện container, tiến hành các thủ tục thanh toán với chủ hàng. Vietfracht Danang hiện đang là đại lý của các hãng tàu cho Heung-A (Korea), Biển Đông.
Đại lý giao nhận và vận tải đa phương thức: làm đại lý giao nhận hàng hóa
trong và ngồi nước bằng đường biển, đường hàng không và vận tải đa phương thức. Vận chuyển hàng hóa một cách nhanh chóng trong nước và từ Việt Nam đến bất kỳ nơi nào trên thế giới và ngược lại.
Thuê tàu và đại lý hàng hải: Ký kết hợp đồng vận chuyển hàng hóa, hợp
đồng thuê tàu, thủ tục xếp dỡ hàng hóa. Thu thập thơng tin dữ liệu về các loại tàu trong và ngoài nước, hướng dẫn chủ tàu và chủ hàng hợp tác từ khi ký hợp đồng
đến việc thực hiện hợp đồng và thanh lý hợp đồng. Giải quyết các tình huống khó nhất trong nghiệp vụ mô giới thuê tàu.
2.1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật của cơng ty:
Hiện này, Vietfracht Danang có trụ sở tại 113 Hồng Văn Thụ, quận Hải
Châu. Văn phòng làm việc của cơng ty tại tầng 2. Và hiện có 3 chi nhánh và văn phịng làm việc ở Quy Nhơn, Quảng Ngãi, Quảng trị.
Công ty sở hữu một bãi container với diện tích 11000m2 tại cảng Tiên Sa,
rộng gần 7000 – 11000m2 kho chứa hàng, trong đó có 1 kho CFS để thu gom hàng hóa bán lẻ tại An Đồn và bãi container để đóng gói hàng hóa vào container. Với tình trạng kho như vậy so với các đối thủ cùng ngành không đủ mạnh để cạnh tranh. Một số hãng tàu muốn ký hợp đồng với cơng ty, nhưng diện tích khơng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Do đó, cơng ty cần mở rộng diện tích cũng như tìm thêm địa điểm để giúp hoạt động kho phát triển, góp phần tăng doanh thu cho cơng ty.
Bảng 2.1: Cơ sở vật chất của Vietfracht Danang
Máy móc thiết bị Số lượng
Máy tính 50 Máy quét 2 Máy fax 1 Máy photo 1 Máy in 3 Xe container 5 Xe tải 4 Điện thoại cố định 45 Động cơ điezen 1
Văn phịng của cơng ty được trang thiết bị đầy đủ hệ thống máy móc, thiết bị
hiện đại. Mỗi nhân viên đều có máy tính làm việc riêng phục vụ cho cơng việc của mình. Mạng internet tốc độ cao nên thơng tin được tiếp cận một cách nhanh chóng. Cài đặt thiết bị bảo mật, hệ thống quản lý thông tin khách hàng và hệ thống chống virus.
2.1.4 Nguồn nhân lực của công ty:
Bảng 2.2: Nguồn nhân lực của Vietfracht Đà Nẵng từ năm 2017-2019
Tiêu chí Số lượng (người) Tỷ lệ (%) Số lượng (người) Tỷ lệ (%) Số lượng (người) Tỷ lệ (%) Giới tính Nam 34 82,2 37 84,09 40 80 Nữ 7 17,08 7 15,91 10 20 Bằng cấp Thạc sĩ 6 16,43 7 15,91 8 16 Đại học 28 68,3 30 68,18 34 68