Cơ cấu tổ chức của VIB
• Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, Uỷ ban quản lý tài sản Nợ - Có (ALCO), Ủy ban tín dụng, Ban Tổng giám đốc.
• Trụ sở chính gồm có các khối: Khối hỗ trợ, Khối khách hàng doanh nghiệp lớn và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (BC&FDI), Khối khách hàng cá nhân, Khối thẻ, Khối nguồn vốn và ngoại hối, Khối quản lý tín dụng, Khối công nghệ thông tin ngân hàng, Khối khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), Khối phát triển mạng lưới. Ngoài ra còn có Phòng quan hệ cổ đông để cung cấp và trao đổi thông tin với các cổ đông và các nhà đầu tư.
• Các chi nhánh, Trung tâm thẻ, Văn phòng đại diện, Đơn vị sự nghiệp, Công ty trực thuộc (Công ty Quản lý nợ và khai thác tài sản đảm bảo - VIB AMC).
• Các chi nhánh cơ sở.
• Các Phòng giao dịch, Điểm giao dịch, Qũy tiết kiệm và các ATM.
Sơ đồ 2.1:Sơ đồ cơ cấu tổ chức của VIB - Hà Nội
(Nguồn: Cẩm nang bộ máy tổ chức VIB)
Tại VIB, các chi nhánh sẽ thực hiện chức năng bán hàng là chủ yếu, các nghiệp vụ kinh doanh chủ chốt sẽ được tập trung tại trụ sở chính. Đối với các hồ sơ tín dụng quy mô nhỏ thì cấp chi nhánh sẽ được duyệt còn đối với các hồ sơ giá trị lớn sẽ phải chuyển lên hội sở xử lý. Ngoài ra trong quá trình CBTD tiến hành làm hồ sơ vẫn sẽ phải trình gửi hồ sơ lên CA để thực hiện kiểm tra, điều này tạo sự phân biệt rạch ròi giữa việc trình hồ sơ tín dụng và phê duyệt hồ sơ.
VIB Hà Nội triển khai các sản phẩm như cho vay bất động sản, vay kinh doanh, vay mua ô tô, vay tiêu dùng, bảo lãnh, thẻ, tài khoản, tiền gửi và tiết kiệm.