- Giai đoạn 2: Blogger tiến hành đăng các thông tin về khu du lịch, kết hợp việc quản trị viên phê duyệt hoặc không phê duyệt bài đăng.
- Giai đoạn 3: Khách hàng tìm kiếm khu du lịch phù hợp với nhu cầu.
- Giai đoạn 4 : Khách hàng tiến hành liên hệ với blogger thông qua hộp bình luận, hộp chat.
- Giai đoạn 5 : Khách hàng tiến hành đánh giá về khu du lịch mà mình đặt chân đến đã được đăng trên hệ thống.
3.2.1. Tiến hành đăng ký, đăng nhập. Tiến trình khi khách hàng quên mật khẩu, thay đổi thông tin cá nhân mật khẩu, thay đổi thông tin cá nhân
a. Đăng ký:
Bước 1: Người dùng truy cập hệ thống chọn mục đăng ký để tiến hành tạo tài khoản cá nhân.
Bước 2: Hoàn thiện thông tin: Người dùng cần cung cấp tên, số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu rồi nhấn chọn “đăng ký”.
Bước 3: Xác minh thông tin
Hệ thống sẽ yêu cầu người dùng xác minh tài khoản đã lập bằng cách gửi mã xác nhận (OTP) về số điện thoại đã đăng ký ở trên. Sau đó người dùng nhập mã xác minh gồm 4 chữ số nhận được và kích chọn “ gửi mã” để hoàn thành quá trình xác minh
Người dùng có thể đăng nhập vào hệ thống bằng 2 cách
Thứ nhất, đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu đã tạo ở mục a Thứ hai, người dùng có thể chọn “ đăng nhập bằng facebook”, hệ thống sẽ yêu cầu quyền truy cập và sử dụng thông tin của họ từ tài khoản facebook. Và sau đó người dùng sẽ tiến hành tạo tài khoản như bước đăng ký ở mục a
c. Quên mật khẩu:
Khi không đăng nhập được hệ thống vì 1 vài lý do, người dùng có thể chọn mục “ Quên mật khẩu”. Hệ thống sẽ yêu cầu cung cấp số điện thoại/email đã đăng ký và gửi mã xác nhận qua SMS/mail . Ngay lập tức mã xác nhận đổi mật khẩu sẽ được gửi tới, người dùng chỉ việc đổi mật khẩu mới và tiến hanh đăng nhập như bình thường
d. Thay đổi thông tin cá nhân:
Đầu tiên người dùng nhấn vào avata sau đó chọn mục “ Chỉnh sửa thông tin” để thay đổi một số thông tin so với đăng ký ban đầu. Sau khi hoàn tất những gì cần sửa rồi nhấn “Cập nhật”