- Nhóm người dùng: Blogger.
- Đặc tính: Đây là nhóm người dùng mong muốn có thể giới thiệu các địa điểm du lịch phong phú, đẹp kết nối các khu du lịch với khách hàng, nhóm khách hàng nếu thường xuyên đăng bài và có được lượng bình luận tương tác cao, có đánh giá tốt về bài viết cũng sẽ được ưu tiên cho vào nhóm Blogger này.
- Các tác vụ: Các tác vụ được thực hiện bởi nhóm bao gồm: + Đăng ký/ đăng nhập vào hệ thống
+ Quên, lấy lại mật khẩu + Tùy chọn ngôn ngữ
+ Thay đổi thông tin người dùng + Đăng các bài viết, video + Xóa các bài viết + Lọc
+ Tìm kiếm
+ Follow chéo, bình luận bài đăng + Cho phép chat với blogger + Quảng cáo
- Tư cách hội viên: Để cá nhân thành thành viên nhóm, trở thành blogger, cá nhân đó cần đăng ký tài khoản trên hệ thống. Đồng thời đăng tin về khu du lịch nghỉ dưỡng lên hệ thống.
- Ý nghĩa: Tương tự với nhóm người dùng khách hàng, đây là nhóm người dùng tạo nên sự thành công của hệ thống, là phần “cung” của hệ thống.
- Cách xử lý: Các công cụ được nhóm sử dụng gồm có: : Công cụ đăng ký, đăng nhập; Hộp chat; Công cụ dán nhãn; Công cụ thu thập thông tin, lọc dữ liệu.
- Tính khả thi: Khả năng đáp ứng nhu cầu của nhóm cao.
- Với những gì: Tên các mạng nội dung gồm có: Địa chỉ Gmail; Thông tin của người dùng thông qua số điện thoại, gmail, cả facebook ( thông tin càng chi tiết càng tốt ); Các từ khóa; Thông tin khu du lịch, nghỉ dưỡng; Hình ảnh khu du lịch, khu nghỉ dưỡng; Thông tin của chủ nhà hàng, khách sạn, tình trạng,…