hình ảnh, đánh giá từ khách hàng, thông tin liên hệ
- Bao nhiêu: Tìm kiếm theo top địa điểm du lịch miễn phí của 63 tỉnh thành; địa điểm du lịch theo sở thích; Địa điểm du lịch theo mùa theo tháng
- Với cái gì: Gồm các nội dung: Đánh giá, Giới thiệu(địa điểm, giá vé tham quan, giá khách sạn, Địa điểm gần đó), Hình ảnh, Kinh nghiệm, Thông tin liên hệ
4.3.2. Nội dung: Sắp xếp, xét duyệt, quản trị thông tin được đăng trên hệthống thống
- Ai: Quản trị viên
- Tác vụ:
+ Đăng nhập hệ thống/tài khoản
+ Phân quyền các thành viên trong hệ thống + Lọc
+ Đăng các bài viết, video + Xoá các bài viết đã đăng + Quảng cáo bài viết + Follow, cmt các bài đăng
- Khi nào:
Quản trị viên sẽ đăng nhập vào hệ thống, phân quyền và lọc các thành viên trong hệ thống theo từng tính năng hiển thị: Quản trị viên quản lý tất cả các tính năng liên quan đến hệ thống, quản lý các vai trò và phần cài đặt của Trang; Cộng tác viên tạo xoá đăng bài viết với tư cách Trang; trả lời và xoá các bình luận, tạo quảng cáo, khuyến mãi hoặc bài viết được quảng cáo tuy nhiên cộng tác viên sẽ không có quyền chỉnh sửa hệ thống, thêm ứng dụng, tạo và xoá bài viết với tư cách Trang
Cộng tác viên, Blogger gửi nội dung tới hệ thống, sau đó Quản trị nội dung xem xét bài viết nào hợp lệ đúng nội dung sẽ xét duyệt. Các bài viết không hợp lệ, ko đạt yêu cầu sẽ bị loại bỏ. Các bài viết của khách hàng nếu đạt được đánh giá cao cũng sẽ được đẩy lên dữ liệu chung về các tỉnh thành.
- Vì sao:
+ NGƯỜI DÙNG: thông tin đến với khách hàng là những thông tin đã được kiểm duyệt thì khách hàng sẽ tối ưu được thời gian tìm kiếm, cái nhìn khái quát nhất về các địa điểm
+ TỔ CHỨC: Kiểm duyệt thông tin trước khi đăng bài giúp hệ thống tối ưu được chất lượng của các thông tin được đăng lên, tránh sự trùng lặp giữa các bài viết gây nhàm chán
- Như thế nào:
+ Sử dụng công cụ lọc để kiểm soát lượng khách hàng tham gia + Sử dụng công cụ lọc, xác thực thông tin để kiểm duyệt bài đăng + Tạo bài quảng cáo, khuyến mãi hoặc bài viết được
- Bao nhiêu: Gồm các nội dung: Sắp xếp, lọc bài viết; Xét duyệt bài đăng; Quản trị các thông tin liên quan đến bài đăng(Thông báo tình trạng xét duyệt bài đăng)
- Với cái gì: Sắp xếp và lọc các bài viết theo top địa điểm du lịch miễn phí của 63 tỉnh thành; địa điểm du lịch theo sở thích; Địa điểm du lịch theo mùa theo tháng.
4.3.3. Nội dung: Cung cấp thông tin về các địa điểm du lịch ở các tỉnh thành
- Ai: Quản trị viên; Blogger
- Tác vụ:
+ Đăng nhập hệ thống
+ Đăng các bài viết, video về các địa điểm tham quan, du lịch + Lọc
- Khi nào:
+ Blogger, cộng tác viên đăng các bài viết, video về các địa điểm du lịch mới lên hệ thống. Quản trị viên sẽ kiểm duyệt, lọc xóa các bài viết hợp lệ và không hợp lệ theo quy định của hệ thống
Vì sao:
+ NGƯỜI DÙNG: Được cung cấp thông tin về các địa điểm du lịch, so sánh và tối ưu được thời gian tìm kiếm
+ TỔ CHỨC: Tạo ra một cộng đồng chia sẻ trải nghiệm & review; chia sẻ hình ảnh, kết nối những người yêu du lịch, thích trải nghiệm, tìm hiểu về du lịch
- Như thế nào:
+ Đăng nhập sử dụng số điện thoại
+ Sử dụng công cụ lọc, xác thực thông tin để kiểm duyệt bài đăng + Sử dụng công cụ Lọc, xác thực, kiểm soát, xét duyệt bài đăng
Bao nhiêu: Top địa điểm du lịch miễn phí của các tỉnh thành; địa điểm du lịch theo sở thích; Địa điểm du lịch theo mùa theo tháng
- Với cái gì:
+ Cung cấp thông tin về các địa điểm: Hình ảnh, Địa chỉ, giới thiệu chung, Các thông tin về địa điểm(giá vé, hành trình tham quan,..), Thông tin liên hệ
+ Các Blogger gửi bài đăng đến hệ thống sẽ nhận thông báo về tình trạng bài đăng từ hệ thống
4.3.4. Nội dung: Đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm, review đia điểm du lịch
- Ai: Khách hàng, Blogger, Quản trị viên
- Tác vụ:
+ Đăng nhập hệ thống
+ Thay đổi thông tin người dùng + Follow, cmt các bài đăng
+ Đánh giá bài đăng, địa điểm du lịch bài đăng quảng cáo
- Khi nào: Khách hàng, Người dùng mạng xã hội chia sẻ trải nghiệm về hành trình du lịch của mình.
- Vì sao:
+ NGƯỜI DÙNG: Tìm kiếm, chọn lọc, so sánh thông tin về các địa điểm tham quan
+ TỔ CHỨC: Tạo ra một công đồng chia sẻ kinh nghiệm, kết bạn, và giới thiệu các địa điểm tiềm năng phát triển
Như thế nào:
+ Đăng nhập sử dụng số điện thoại
+ Khách hàng tự cập nhật thông tin cá nhân : số điện thoại, tỉnh thành sinh sống, địa điểm từng tham quan
+ sử dụng công cụ hộp bình luận- đánh giá, nhãn dán
Bao nhiêu: Người trải nghiệm đánh giá về địa điểm du lịch qua nhiều tiêu chí khác nhau
+ Phần đánh giá là phần chia sẻ kinh nghiệm, trải nghiệm của khách hàng, người dùng mạng xã hội thông qua đánh giá mức độ yêu thích, hài lòng hay không hài lòng dựa trên lượt Like, Cmt và Share các bài viết.
+ Quản trị viên, người kiểm duyệt hệ thống sẽ tổ chức các thể lệ cuộc chơi theo từng tuần, từng tháng tìm ra top những bài viết đượ yêu thích nhất dựa trên lượt yêu thích của người dùng mạng xã hội để xếp hạng.
4.3.5. Nội dung: Quảng cáo bài viết
- Ai: Quản trị viên, blogger
- Tác vụ:
+ Đăng nhập hệ thống + Quảng cáo bài viết
- Khi nào: Quản trị viên, người kiểm duyệt, cộng tác viên, blogger muốn tiếp cận với mọi đối tượng khách hàng để quảng bá, giới thiệu các địa điểm du lịch mới
- Vì sao :
+ NGƯỜI DÙNG: khách hàng tiếp cận nhanh với các địa điểm du lịch mới + TỔ CHỨC: đem lại nguồn thu lợi nhuận cho hệ thống
- Như thế nào: + Đăng nhập hệ thống
+ Tạo bài viết quảng cáo thao tác trực tiếp trên thanh tác vụ Bao nhiêu: Lượt quảng cáo phụ thuộc vào lượt đăng bài của blogger
- Với cái gì:Blogger sẽ tiến hành đăng các bài viết, video lên mạng xã hội + Quản trị viên sẽ tiến hành quảng cáo bài viết nếu blogger có nhu cầu