- Ai? Quản trị viên là người trực tiếp theo dõi và cập nhật hệ thống - Cái gì? Công việc của quản trị viên bao gồm:
+ Đăng ký/ đăng nhập vào hệ thống + Quên, lấy lại mật khẩu
+ Tùy chọn ngôn ngữ
+ Thay đổi thông tin người dùng + Phân quyền các thành viên + Đăng các bài viết, video + Xóa các bài viết + Lọc
+ Tìm kiếm
+ Follow chéo, bình luận bài đăng + Quảng cáo
+ Hiển thị thông tin tìm kiếm theo yêu cầu + Đánh giá về địa điểm du lịch
- Khi nào, ở đâu: Khi có thêm những khu tham quan mới cần cập nhật, có thêm tài khoản đăng ký của khách hàng mới, các hoạt động diễn ra
- Vì sao: Việc quản trị hệ thống sẽ giúp cho việc báo cáo được chi tiết, quản lý dễ dàng hơn các công cụ khác, nắm bắt tình hình hoạt động của mạng xã hội để đưa ra những giải pháp nhằm cải thiện hệ thống
- Như thế nào: Quản trị viên dựa trên những thông tin từ hệ thống để tiến hành quản lý và từ những thông tin bên ngoài để cập nhật thêm vào hệ thống.
- Bao nhiêu: Đây là công cụ mà quản trị viên cần sử dụng hằng ngày để nắm bắt được mọi hoạt động của hệ thống, việc quản lý cũng trở lên dễ dàng hơn.
- Với những gì: duy trì hoạt động thường xuyên và ổn định cho hệ thống, giúp các giao dịch với khách hàng được xuyên suốt không bị gián đoạn, quản lý và đảm bảo tính minh bạch trong thanh toán, cập nhật những thông tin mới của sản phẩm cho người tiêu dùng nắm bắt được.
PHẦN 5 : HỆ THỐNG CƠ SỞ DŨ LIỆU MỨC VẬT LÝ 5.1 NGƯỜI DÙNG
Tên trường Kiểu dữ liệu Kích thước Khóa Identity Mô tả User_ID INT 2^31 -1 Khóa chính x ID người sử dụng
User_Login_Name VARCHAR 255 Tên đăng nhập (Duy
nhất)
User_Password VARCHAR 255 Mật khẩu của người
dùng. (đã được mã hóa)
User_Salt_Random VARCHAR 255 Đây là 1 đoạn mã tự
động được tạo ra dựa trên mỗi ID người dùng riêng biệt ( giúp ngăn chặn tình trạng hacker dò ra tất cả các tài khoản có mật khẩu giống nhau cùng một lúc).
User_Name NVARCHAR 100 Tên người dùng.
ngoại dùng trong hệ thống.
User_Contact_Number VARCHAR 20 Số điện thoại của
người dùng. (bắt buộc để đăng nhập)
User_Email VARCHAR 50 Email của người dùng.
(tùy chọn thêm để liên hệ, không có tác dụng đăng nhập)
User_Introduce NVARCHAR 1000 Giới thiệu cơ bản của
người dùng.
User_Date_Created DATE Ngày tạo tài khoản.
User_Gender VARCHAR 10 Giới tính của người
dùng.
User_Image IMAGE 2GB Ảnh đại diện của
người dùng.
User_Living_Location NVARCHAR 100 Vị trí nơi ở hiện tại của người dùng.
User_History_Location NVARCHAR 1000 Các địa điểm mà
người dùng đã từng đi du lịch.
5.1. PHÂN LOẠI NGƯỜI DÙNGTên trường Kiểu Tên trường Kiểu
dữ liệu
Kích
thước Khóa Mô tả
User_Type TINYINT 2 Khóa
chính
Loại vai trò của người dùng trong hệ thống.(có 3 kiểu người dùng chính là người dùng khách hàng, nhóm blogger, người dùng quản trị viên hệ
thống.)
User_Rights VARCHAR 100 Mô tả quyền mà người dùng hệ
thống có thể làm được đối với hệ thống.
5.2. ĐỊA ĐIỂM DU LỊCHTên trường Kiểu Tên trường Kiểu
dữ liệu
Kích
thước Khóa Null Identity Mô tả
Place_ID INT 2^31-1 Khóa
chính
x Mã khu du lịch
Place_Name NVARCHAR 100 Tên của khu du lịch
User_ ID INT 2^31-1 Khóa
ngoại
ID người viết bài về khu du lịch
Place_Type TINYINT 4 Khóa
ngoại
Loại khu du lịch
Place_Location NVARCHAR 200 Vị trí của khu du
lịch
Place_Image IMAGE 2GB Ảnh chụp thực tế về
khu du lịch
5.3. PHẢN HỒI VỀ KHU DU LỊCHTên trường Kiểu Tên trường Kiểu
dữ liệu
Kích
thước Khóa Null
Identity
Mô tả
Feedback_ID INT 2^31-1 Khóa
chính
x Mã phản hồi
Place_ID INT 2^31-1 Khóa
ngoại
User_ID VARCHAR 2^31-1 Khóa ngoại
ID của người sử dụng (ở đây là người đánh giá)
Rating INT 5 Đánh giá của người
dùng
Comment NVARCHAR 200 x Bình luận của người
dùng
5.4. LOẠI KHU DU LỊCH
Tên trường Kiểu
dữ liệu
Kích
thước Khóa Null Mô tả
Place_Type TINYINT 4 Khóa
ngoại
Loại khu du lịch
Place_ Description NVARCHAR 1000 Mô tả về loại hình
khu du lịch
5.5. TIN NHẮNTên trường Kiểu Tên trường Kiểu
dữ liệu
Kích
thước Khóa Null
Identity
Mô tả
Chat_ID INT 2^31-1 Khóa
chính
x Xác định ID đoạn chat
Chat_Text NVARCHAR 200 Chứa nội dung
của tin nhắn được gửi
User_ID VARCHAR 2^31-1 ID người sử
dụng (ở trường hợp này đóng vai trò là người
gửi tin nhắn)
Chat_Date_Sent DATE Thời gian tin
nhắn được gửi
Chat_Date_Seen DATE Thời gian tin
nhắn được xem
5.6. BÀI VIẾT CỦA BLOGGER
Tên trường Kiểu
dữ liệu
Kích
thước Khóa Null Ident
ity Mô tả
Status_ID INT 2^31-1 Khóa
chính
x Xác định ID của bài viết
User_ID VARCHAR 2^31-1 Khóa
ngoại x ID người sử dụng (ở trường hợp này đóng vai trò là blogger)
Status_Time_Create DATE x Thời gian đăng
bài viết của blogger
Status_Content NVARCHAR 400 Nội dung của
bài viết, bị giới hạn ở 400 ký tự để tránh quá tải cho app.
Status_Reaction_Count INT 2^31-1 Số lượng thả
tim của người dùng đối với bài viết của blogger
Status_Comment NVARCHAR 400 Bình luận của người sử dụng về bài viết.
Status_Comment_Time_Create DATE Thời gian đăng
bình luận của người dùng
2
22
PHẦN 7 : KẾT LUẬN
Ứng dụng công nghệ ( mạng xã hội) vào hoạt động du lịch đã mang lại những kết quả đáng kể, làm thay đổi cục diện của ngành du lịch. Với tốc độ tăng trưởng du lịch khá ấn tượng hiện nay và những năm tiếp theo có thể dự đoán được rằng mạng xã hội chính là tương lai của ngành du lịch. Những tiến bộ trong công nghệ sẽ dẫn đến nhiều thay đổi trong hoạt động quảng bá, tiếp thị sản phẩm. Nhưng đi cùng với thách thức luôn là những cơ hội. Mạng xã hội đã thay đổi hoàn toàn cách thức tiếp nhận, trao đổi thông tin giữa các đơn vị kinh doanh và khách hàng. Bên cạnh đó việc ứng dụng công nghệ trong đại đa số các doanh nghiệp du lịch mới dừng ở mức cơ bản, chưa khai thác được tối ưu các lợi thế của công nghệ trong cạnh tranh, thu hút khách hàng cũng như trong quản lý, điều hành doanh nghiệp. Ở Việt Nam ý thức tầm quan trọng trong việc bảo mật thông tin chưa cao, ứng dụng công nghệ vào quản trị, chậm chân so với các đối thủ cạnh tranh khác nên doanh thu của nhiều doanh nghiệp sụt giảm, mất khách, chưa kể gánh thêm những rủi ro không đáng có khi không bám sát được thị trường và chậm chạp khi điều hành quản lý. Bởi vậy, không chỉ những doanh nghiệp, công ty đại lý du lịch mà các cơ sở đào tạo liên quan đến du lịch cũng cần chú trọng hơn nữa đến việc tiếp nhận những cơ hội và thách thức này để sinh viên theo học ngành du lịch có thể nắm rõ được tầm quan trọng của mạng xã hội và ứng dụng vào nghề nghiệp của mình trong tương lai.