Nang Beach Hotel trong năm 2019-2020
2.1.7.1 Tình trạng thu hút khách tại Maximilan Da Nang Beach Hotel trong năm2019-2020 2019-2020
ĐVT: lượt khách
Chỉ tiêu
Năm/tháng/quý
2019 2020 2020/2019
Số lượng % Số lượng % Chênh lệch % 1. Khách du lịch quốc tế 5,050 100 1,200 100 -3,850 76.23 - Khách lẻ 300 5.94 500 41,66 200 66.67 - Khách đoàn tự tổ chức 850 16.83 434 36.17 -416 48.94 - Khách từ công ty Lữ Hành 3,900 77.23 266 22.17 -3,634 93.18 2. Khách du lịch nội địa 1,742 100 3,373 100 631 36.22 - Khách lẻ 522 29.97 2,110 62.55 1588 304,21 - Khách đoàn tự tổ chức 750 43.05 926 27.45 176 23.47 - Khách từ công ty Lữ Hành 470 26.98 337 10 -133 28.29 Tổng lượt khách 6,792 - 4,573 - -3,219 47.39 Nhận xét:
- Từ bảng số liệu cho thấy tuy chỉ mới mở cửa vào đi vào hoạt động từ tháng 9/2019 tuy nhiên, năm 2019 có tổng lượt khách đến với Maximilan cao hơn so với năm 2020
- Trong 2 năm có sự chênh lệch lớn về lượt khách quốc tế và nội địa - Khách nội địa
Trong năm 2019 Đà Nẵng tổ chức các sự kiện như lễ hội kinh khí cầu Quốc tế, phố ẩm thực nghệ thuật ven biển,thu hút nhiều du khách trong nước tới tham dự
Bên cạnh đó Đà Nẵng là nơi đáng sống và là thành phố biển xinh đẹp, nên đa số khi có ý định đi du lịch trong nước, khách nội địa sẽ chọn Đà Nẵng làm điểm dừng chân của họ.
Sự kiện “ Khai trương mùa du lịch biển”, Đà Nẵng, điểm hẹn mùa hè…với các hoạt động vui chơi nổi bật được tổ chức hằng năm. Ngoài ra còn có các lễ hội vui chơi như Helio summer Festival 2019, lễ hội làng An Hải
Các đường bay nội địa được đưa vào khai thác với các chuyến bay giá rẻ như Đà Nẵng- Cần Thơ của Vietnam Airlines; Phú Quốc- Đà Nẵng của Jestar
Đặc biệt trong năm 2020 lượt khách du lịch nội địa đến với khách sạn tăng mạnh do tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, nhiều nơi trên Thế giới bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Tuy nhiên nhờ sự kiểm soát dịch bệnh khá tốt của nước ta mà trong những tháng đầu năm và cuối năm 2020 Đà Nẵng vẫn là nơi an toàn thu hút được nhiều du khách trong nước đến nghỉ dưỡng.
Hơn nữa Maximilan sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình sẵn sang phục vụ khách, với các cơ sở vật chất hiện đại có hồ bơi quầy bar và các chương trình vui chơi khuyến mãi thu hút khách. Bên cạnh đó , khách sạn còn có các chương trình giảm giá vào dịp khai trương khách sạn và khi đặt phòng trước.
- Khách quốc tế
Lượt khách Quốc tế qua 2 năm giảm đáng kể, giảm 4640 lượt
Đối với năm 2019 lượt khách du lịch Quốc tế đến với khách sạn khá cao 5050 lượt (kể từ tháng 9/2019). Bởi Đà Nẵng tổ chức các lễ hội sự kiện lớn, chương trình độc đáo vào dịp cuối năm…đã thu hút đông đảo du khách nước ngoài.
Theo bà Huỳnh Thị Hương Lan, Phó Giám đốc Trung tâm XTDL Đà Nẵng cho biết: “ du khách Thái Lan đến Đà Nẵng tăng đột biến thời gian qua là nhờ sức hút đặc biệt của Cầu Vàng ở Bà Nà Hills”
Đà Nẵng còn có các khu bảo tồn độc đáo như Bảo tang Charm, Bảo tang Đà Nẵng, Bảo tang nghệ thuật…chứa đựng những dấu vết xưa của thời chiến tranh thu hút được nhiều du khách nước ngoài đến khám phá.
Đến với Đà Nẵng du khách sẽ không thể nào bỏ qua được những bãi biển thơ mộng, đó là một ưu điểm cua khách sạn khi chỉ mất tầm 2 phút đi bộ để tới bãi biễn Mỹ Khê, ngoài ra còn cách trung tâm thành phố chỉ 10 phút , và cách phố cổ Hội An 20 phút đi xe
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp có thể giao tiếp nhiều ngoại ngữ với khách quốc tế
Đặc biệt khách sạn còn có những món ăn Âu và Á phong phú phù hợp với mọi sơ thích của khách hàng.
Riêng đối với năm 2020, một năm đặc biệt với nền kinh tế du lịch. Do tình hình dịch Covid-19 bùng nổ vào cuối năm 2019 đầu 2020 đã ảnh hưởng rất lớn đối với ngành du lịch, các chuyến bay Quốc tế đến với Đà Nẵng đã tạm thời dừng vào ngày 24/07/2020. Làm cho lượng khách quốc tế đến với Đà Nẵng giảm mạnh.