Kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tư vấn tại công ty cổ phần chứng khoán MB ( MBS ) (Trang 81 - 83)

2.4.1. Kết quả.

- Thứ nhất: Trải qua quá trình phát triển cùng với thị trường, MBS đã đạt được những kết quả cụ thể trong hoạt động tư vấn nói riêng và trong những hoạt động khác nói chung. Kết quả này được thể hiện thông qua sự tăng trưởng của tổng doanh thu và lợi nhuận. Dựa trên sơ đồ doanh thu của MBS trong 4 năm 2010, 2011, 2012, 2013 ta thấy doanh thu từ hoạt động tư vấn đã giảm về doanh thu, tỷ trọng trong tổng doanh thu của MBS thì tăng dần. Năm 2010, doanh thu hoạt động này là 6403 triệu đồng, chiếm 0.49% tổng doanh thu. Năm 2011, doanh thu hoạt động này đạt 12785 triệu đồng, chiếm 1.85% tổng doanh thu. Đến năm 2012, doanh thu từ hoạt động tư vấn chỉ đạt 9122.5 triệu đồng, nhưng chiếm 2.31% tổng doanh thu. Năm 2013 doanh thu hoạt động tư vấn là 752 triệu đồng, chiếm 3.01% tổng doanh thu. Hiện nay hoạt động tư vấn của MBS đang dần được chú trọng.

Nhìn vào bảng doanh thu, chi phí, lợi nhuận mà hoạt động này đem lại cho MBS ta có thể thấy rằng hoạt động tư vấn chưa thực sự có hiệu quả tại MBS. Tỷ trọng doanh thu của hoạt động này trên tổng doanh thu còn thấp, chi phí cho hoạt động còn cao dẫn tới lợi nhuận đem lại rất thấp. Điều này chứng tỏ MBS chưa thấy được tầm quan trọng của hoạt động này và chưa khai thác được hiệu quả của hoạt động này đem lại. Vì vậy trong thời gian tới, MBS nên chú trọng phát triển hoạt động tư vấn hơn nữa để hoạt động này thực sự đem lại hiệu quả cao cho công ty.

- Thứ hai: Với công tác chuẩn bị về cách tổ chức, tính chuyên nghiệp và đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm cao và đặc biệt với những định hướng và chiến lược rõ ràng

- Thứ ba: Hệ thống thông tin trên thị trường ngày một công khai nên thuận lợi trong công việc thu thập và xử lý thông tin, giúp các nhân viên tư vấn dễ dàng hơn khi cung cấp thông tin cho khách hàng. Bên cạnh đó MBS cũng xây dựng được hệ thống công nghệ thông tin hiện đại do chính đội ngũ IT của công ty thiết kế và lập trình nên. Vì vậy, hệ thống không những nâng cao tính bảo mật cho khách hàng mà còn giúp MBS dễ dàng có được những thông tin và cập nhật nhất định để phục vụ cho hoạt động tư vấn nói riêng cũng như cũng như các hoạt động khác của công ty nói chung.

- Thứ tư: Hoạt động tư vấn chứng khoán đóng góp một phần quan trọng trong kết quả kinh doanh của hoạt động môi giới. Bằng chứng là doanh thu hoạt động môi giới chiếm tỷ trọng ngày càng cao trong tổng doanh thu Đồng thời là việc MBS luôn nằm trong top các công ty chứng khoán có thị phần môi giới cao nhất trên cả 2 Sở giao dịch HNX và HOSE.

- Thứ năm: Công ty đã có những hoạt động thiết thực giúp các nhà đầu tư tiếp cận thị trường chứng khoán và hướng dẫn họ tham gia một cách có tính toán chứ không phải theo “phong trào”. Những bản tin chứng khoán cung cấp

thông tin, những bài bình luận có tính nghiên cứu và phân tích sát với thực tế tạo cho các nhà đầu tư có thói quen thu thập thông tin, phán đoán xu hướng của thị trường, và xu hướng riêng của từng loại cổ phiếu.

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tư vấn tại công ty cổ phần chứng khoán MB ( MBS ) (Trang 81 - 83)