Công ty Cổ Phần TEC (tên viết tắt: Minh Bạch - Sáng Tạo - Hiệu Quả), được thành lập ngày 10/01/2008 theo Giấy phép đăng ký kinh doanh số: 0103021765 do Sở KHĐT Hà Nội cấp, với ngành nghề hoạt động chính là cung cấp dịch vụ Chuyển phát nhanh. Đại diện công ty là bà Nguyễn Thị Vân Anh – Tổng giám đốc công ty. Trụ sở chính của công ty tại Số 96B, ngõ 31, phố Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội. Số điện thoại: 04.35378586, Fax: 04.35378587, Website:
www.tecvna.vn.
Logo công ty:
Các ngành nghề kinh doanh chủ yếu:
-Chuyển phát nhanh bưu phẩm, bưu kiện, hàng hóa trong nước và quốc tế;
-Vận tải hành khách bằng xe ô tô, theo hợp đồng;
-Vận tải hàng hóa bằng ô tô chuyên dụng
-Vận tải hàng hóa bằng ô tô loại khác;
-Mua bán, cho thuê ô tô;
-Dịch vụ đóng gói hàng hóa;
-Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa;
-Môi giới thương mại;
-Xuất, nhập khẩu các mặt hàng Công ty kinh doanh;
-Bán buôn nước hoa, hàng mỹ phẩm và chế phẩm vệ sinh.
Là một Công ty hoạt động trong nhiều lĩnh vực kinh doanh dịch vụ nhưng chủ yếu là dịch vụ Chuyển phát thư từ hàng hoá trong nước và quốc tế, vận chuyển hàng hoá lớn bằng đường hàng không, đường thuỷ, đường bộ, vận chuyển trọn gói lô hàng quá khổ quá tải, những công trình lớn. TEC tự hào với lượng đội ngũ cán bộ công nhân viên có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành bưu chính.
Với mục tiêu luôn luôn đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ ngày càng cao của khách hàng, hiện nay Công ty CP TEC Việt Nam đã và đang hoàn thiện, mở rộng quy mô phục vụ và đa dạng hoá các loại hình dịch vụ. Đảm bảo chỉ tiêu, ổn định chất lượng phục vụ khách hàng.
Với cán bộ lãnh đạo có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bưu chính – Chuyển phát cùng đội ngũ nhân viên tại các TP lớn như TP HCM và Đà Nẵng, TEC đang phục vụ trên 1.000 khách hàng là các doanh nghiệp, các Bộ, ban ngành, các ngân hàng, văn phòng đại diện nước ngoài như: Ngân hàng đầu tư, Ngân Hàng ANZ, Ngân hàng Eximbank, Tổng Công ty Bảo hiểm dầu khí Việt Nam, Công ty exotissimo, Dự án nguồn nhân lực phát triển du lịch EU, Công ty viễn thông toàn cầu (Beline), Công ty Việt Nam Mobile, Tổng Công ty thương mại Hapro, Công ty Quảng cáo hôi trợ thương mại Vinaxad, Tập Đoàn Hoà Phát, Công ty giải trí trò chơi Vinagame, Nhà Xuất bản giáo dục, Công ty Vietnamobile, Tổng Công ty ô tô TMT, Công ty thời trang Việt, công ty truyền hình K+….và luôn từng bước đào tạo đội ngũ nhân viên năng động, nhiệt tình hoạt động khắp cả nước đặc biệt tại các Trung tâm khai thác lớn tại: Thành phố Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Thành Phố Đà Nẵng tiến tới hoàn thiện dịch vụ để chuyên nghiệp hóa đến từng bộ phận của công ty ở mức cao nhất đáp lại niềm tin của Quý Khách hàng.
Tôn chỉ hoạt động kinh doanh của TEC:
-Đường lối kinh doanh: TEC ưu tiên phát triển nhận phát tài liệu và bưu phẩm có khối lượng nhỏ; TEC phục vụ trọn gói những lô hàng lớn bằng đường thuỷ, hàng không, đường bộ; Vận chuyển những công trình lớn theo dự án.
-Quan điểm kinh doanh: TEC lấy chất lượng dịch vụ của mình nhằm thỏa mãn, hài lòng những nhu cầu chính đáng của Khách hàng sử dụng dịch vụ. Do đó, bất kỳ khi nào khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ thì TEC sẵn sàng phục vụ tận tình, chu đáo.
- Phương châm thực hiện: TEC luôn nỗ lực cung cấp Dịch vụ chất lượng cao nhất và giá cả cạnh tranh, nhanh chóng, chính xác, minh bạch và hiệu quả. TEC luôn mong muốn trở thành đối tác thân thiện, hợp tác lâu dài, góp phần vào sự nghiệp phát triển bền vững của quý Khách hàng.
triển thương hiệu và khẳng định vị thế của thương hiệu TEC trên thị trường lĩnh vực chuyển phát thông qua: Chất lượng Dịch vụ - Đa dạng hóa các loại hình Dịch vụ - Chế độ hậu mãi - Đáp ứng nhu cầu đặc thù của từng tính chất khách hàng.
- Quản lý Chất lượng: Được thể hiện rõ nét từ phong cách, trang phục, thái độ phục vụ, tính chuyên nghiệp trong chuyên môn của nhân viên tư vấn, giao dịch, điều hành, khai thác, khiếu nại, kế toán, chăm sóc khách hàng trong quá trình tư vấn và phục vụ khách hàng.
Các loại hình dịch vụ công ty cung cấp:
- Chuyển phát trong nước: gồm dịch vụ Chuyển phát nhanh thông thường (CPN); dịch vụ Chuyển phát nhanh - Hoả tốc; dịch vụ Chuyển phát nhanh trong ngày (PTN); dịch vụ Chuyển phát nhanh - Hẹn giờ (PHG); dịch vụ Chuyển phát nhanh Hồ sơ thầu;
- Dịch vụ điện hoa: Khách hàng gửi trong khoảng thời gian từ 8giờ00 đến 16giờ30 ngày hôm nay thì Người nhận của Quý khách sẽ nhận được từ 9giờ30 đến 17giờ00 ngày hôm sau;
- Giải pháp dịch vụ chuyển phát: TEC cung cấp cho khách hàng các dịch vụ riêng biệt và tư vấn giải pháp chuyển phát trọn gói. Bao gồm từ các khâu phân loại, đóng gói, chia chọn… đến khi bưu phẩm, bưu kiện đến tay người nhận. Đặc biệt, đối với từng nhu cầu phát sinh về thời gian chuyển phát, khối lượng với từng loại hàng hoá, số lượng, chủng loại…, TEC sẽ tư vấn cho khách hàng sử dụng dịch vụ nào để kinh tế nhất mà vẫn đảm bảo được thời gian phát đến người nhận.