Cỏc hoạt động yểm trợ đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

Một phần của tài liệu Giáo trình marketing (nghề kế toán doanh nghiệp trình độ cao đẳng) phần 2 (Trang 52 - 53)

- Cần tiến hành chế thử sau đó tiến hành sản xuất hàng loạt.

2. Cỏc hoạt động yểm trợ đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

Để thuyết phục khách hàng tiêu dùng hàng hoá, dịch vụ các doanh nghiệp cần thực hiện việc nghiên cứu kỹ l- ỡng về khách hàng trên các ph- ơng diện nh- : Đối t- ợng mua hàng, mục đích tiêu dùng, đặc điểm và yêu cầu tiêu dùng, khối l- ợng và thời gian tiêu dùng. Mỗi một quảng cáo cần phải chứa đựng một gợi ý cho hành động mua d- ới hình thức này hay hình thức khác. Trong ch- ơng trình quảng cáo cần thuyết phục khách hàng bằng những thông tin nh- : lợi ích của việc tiêu dùng sản phẩm, chất l- ợng của sản phẩm, - u thế về giá cả, dịch vụ hoặc ph- ơng thức mua bán....

H- ớng dẫn, giáo dục tiêu dùng.

Doanh nghiệp tham gia vào thị tr- ờng không chỉ để thoả mãn các nhu cầu của thị tr- ờng, mà còn thực hiện nhiệm vụ định h- ớng và giáo dục tiêu dùng đối với khách hàng. Bởi vậy thông tin trong ch- ơng trình quảng cáo cần chỉ rõ cho khách hàng thấy cái lợi và cái hại khi tiêu dùng sản phẩm, h- ớng dẫn sử dụng hợp lý sản phẩm, khuyến khích hoặc hạn chế việc tiêu dùng một số sản phẩm. Khi xây dựng ch- ơng trình quảng cáo các doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ đặc điểm của khách hàng ở từng vùng thị tr- ờng khác nhau, đặc điểm và ảnh h- ởng của các yếu tố môi tr- ờng nh- : (pháp luật, chính sách xã hội, phong tục tập quán...) đặc điểm của việc tiêu dùng sản phẩm, các giải pháp hữu hiệu để làm tăng hiệu quả tiêu dùng, từ đó có những định h- ớng tiêu dùng phù hợp và hữu hiệu nhất.

2.1- Quảng cáo:

B- ớc đầu tiên trong ch- ơng trình quảng cáo là xác định mục tiêu của quảng cáo. Những mục tiêu này phải xuất phát từ những quyết định tr- ớc đó về thị tr- ờng mục tiêu, sự định vị trong thị tr- ờng và hỗn hợp Marketing. Việc định vị và phối hợp các thủ pháp Marketing sẽ chỉ rõ công việc mà quảng cáo cần phải làm trong toàn ch- ơng trình Marketing. Những mục tiêu quảng cáo có thể đ- ợc xếp loại theo những mong muốn của doanh nghiệp là: Thông tin, thuyết phục hay nhắc nhở.

- Quảng cáo giới thiệu: Là loại quảng cáo dùng nhiều trong giai đoạn đầu của một loại sản phẩm mới xâm nhập vào thị tr- ờng. Mục tiêu chủ yếu là làm nẩy sinh nhu cầu ban đầu của ng- ời tiêu dùng về sản phẩm.

- Quảng cáo thuyết phục: loại quảng cáo này trở nên rất quan trọng ở giai đoạn cạnh tranh khi mục tiêu của doanh nghiệp là tạo nên nhu cầu có chọn lọc trong ng- ời tiêu dùng. Một vài loại quảng cáo so sánh, nó tìm cách xác định vị trí nổi trội của nhãn hiệu

- Quảng cáo nhắc nhở: loại quảng cáo này rất quan trọng trong giai đoạn tr- ởng thành của sản phẩm nhằm giữ khách hàng nhớ tới sản phẩm của doanh nghiệp. Làm cho khách hàng yên tâm là mình đã chọn đúng.

Kỹ thuật xúc tiến yểm trợ quan trọng nhất do quảng cáo h- ớng tới việc kích thích mạnh mẽ tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp. Tuy nhiên, tuỳ theo mục tiêu của kinh doanh và mục tiêu của chính sách Marketing trong từng thời kỳ, tuỳ theo các giai đoạn khác nhau trong vòng đời sản phẩm, điều kiện thị tr- ờng và khả năng của nhà kinh doanh có thể xác định các mục tiêu cụ thể khác nhau của quảng cáo nh- :

- Xâm nhập sản phẩm mới. - Củng cố thị tr- ờng hiện có - Phát hiện thị tr- ờng mới - Giải quyết hàng hoá tồn đọng

- Củng cố nhãn hiệu hàng hoá và uy tín của doanh nghiệp tăng c- ờng khả năng cạnh tranh.

Một phần của tài liệu Giáo trình marketing (nghề kế toán doanh nghiệp trình độ cao đẳng) phần 2 (Trang 52 - 53)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(62 trang)