Hiện nay, tỉnh Tây Ninh có Trung tâm Xúc tiến Đầu tư - Thương mại và Du lịch làm nhiệm vụ xúc tiến quảng bá cho cả thương mại và du lịch. Tuy nhiên, nhiệm vụ xúc tiến cho du lịch đang cịn chưa phát triển mạnh về chương trình, nội dung và hiệu quả của xúc tiến cho phát triển du lịch, đặc biệt là tìm kiếm thị trường khách du lịch quốc tế. Đối với các doanh nghiệp, xúc tiến quảng bá chung về du lịch vẫn chưa gắn liền với phát triển kinh doanh và chưa mang lại lợi ích thiết thực cho các doanh nghiệp kinh doanh du lịch nên đóng góp và tham gia của các doanh nghiệp trên địa bàn còn hạn chế. Một trong những nguyên nhân do đội ngũ và năng lực chuyên mơn cho lĩnh vực du lịch cịn thiếu và yếu; nội dung xúc tiến, quảng bá chưa bắt nhịp với lợi ích doanh nghiệp và yêu cầu phát triển kinh doanh; hiệu quả cụ thể của chương trình xúc tiến, chi phí đầu tư chưa rõ nét trong vấn đề tìm kiếm được thị trường khách, về số lượng khách, về thu hút nhà đầu tư cho du lịch...
Sở VHTTDL phối hợp với các Ban, ngành, các doanh nghiệp du lịch xây dựng các chương trình xúc tiến và quảng bá nhằm thu hút khách du lịch đến trên địa bàn; tham gia và hỗ trợ các đơn vị kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh tham gia hội chợ, triển lãm tại các tỉnh và thành phố như: hội chợ du lịch tại TP. Hồ Chí Minh, lễ hội trái cây, hội chợ du lịch quốc tế, ẩm thực thế giới tại Vũng Tàu... và các hội chợ tại Tây Ninh.
Xây dựng và thiết kế các chương trình xúc tiến và quảng bá in vào các đĩa VCD, in bản đồ du lịch, tập gấp, tờ quảng cáo và trên chương trình của HTV7,
67
HTV9, đài truyền hình Việt Nam, Ban Khoa giáo Trung ương, các báo du lịch, báo, đài truyền hình Tây Ninh giới thiệu quảng bá hình ảnh du lịch Tây Ninh. Phối hợp tổ chức hội thảo xúc tiến đầu tư du lịch tỉnh Tây Ninh và các tỉnh Đông Nam bộ.
Nhằm nâng cao hiệu quả công tác liên kết, hợp tác phát triển du lịch, tại TPHCM, 8 tỉnh, thành phố đã ký kết, thống nhất Chương trình hợp tác phát triển du lịch giai đoạn 2016-2020. Theo đó, Sở Du lịch Hà Nội, Sở VHTTDL tỉnh Phú Thọ, Sở Du lịch TPHCM, Sở VHTTDL tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu, Sở VHTTDL tỉnh Bình Phước, Sở VHTTDL tỉnh Bình Dương, Sở VHTTDL tỉnh Đồng Nai, Sở VHTTDL tỉnh Tây Ninh sẽ phối hợp hỗ trợ trong công tác quản lý nhà nước về du lịch: Cùng nhau trao đổi, tìm giải pháp tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong công tác quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn; phối hợp triển khai hiệu quả các hoạt động hỗ trợ quản lý lữ hành, vận chuyển, lưu trú, tài nguyên và các sản phẩm, dịch vụ du lịch, tuyên tuyền, quảng bá, mở rộng thị trường khách, đào tạo nhân lực.
Với tinh thần “Tám tỉnh, thành phố - Một điểm đến”, sẽ có nhiều hoạt động liên kết, hợp tác kết nối tour đón khách du lịch từ các tỉnh, thành phốtrong nước, thủ đô, thành phố các quốc gia, vùng lãnh thổ đến các tỉnh, thành phố: Hà Nội, Phú Thọ, TPHCM, Bà Rịa-Vũng Tàu, Bình Phước, Bình Dương, Đồng Nai, Tây Ninh và ngược lại.
Các địa phương sẽ tham gia các sự kiện du lịch, các hoạt động quảng bá xúc tiến, hội chợ tại các thị trường du lịch trong nước và quốc tế lớn do các tỉnh, thành phố tổ chức. Hàng năm, 8 tỉnh, thành phố sẽ luân phiên phối hợp tổ chức từ 1-2 chương trình, sự kiện du lịch chung.
68
Các địa phương còn phối hợp kiểm tra, quản lý các hoạt động đầu tư, khai thác phát triển du lịch ở các vùng giáp ranh; kiểm tra, hướng dẫn và xử lý những hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực du lịch, nâng cao trách nhiệm của các cơ quan liên quan đến bảo vệ mơi trường, an ninh, an tồn cho khách du lịch tại các tỉnh, thành phố.
Cùng với đó, 8 tỉnh, thành phố sẽ phối hợp hỗ trợ các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân hoạt động liên quan đến du lịch và du khách.
Để chương trình ký kết đạt hiệu quả, 8 Sở đề nghị với các bộ, ngành và cấp ủy, chính quyền địa phương hỗ trợ các nguồn lực cần thiết bảo đảm duy trì chương trình hợp tác này, phù hợp với điều kiện kinh tế, xã hội của mỗi tỉnh, thành phố.
2.2.7. Tổ chức bộ máy quản lý nhà nước về du lịch ở cấp tỉnh, sự phối hợp của các cơ quan nhà nước trong việc quản lý nhà nước về du lịch.