7. Kết cấu của luận văn
2.2.5. Về cơ sở vật chất, trang thiết bị
Triển khai thực hiện Quyết định số 93/2007/QĐ-TTg, UBND huyện
bước đầu đã đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả như: sửa chữa, nâng cấp phòng làm việc (diện tích: 104,5m2), trang bị máy photocopy, máy vi tính, các bảng biểu công khai thủ tục hành chính, phí và lệphí các lĩnh vực công việc,....Mua sắm tủđựng hồsơ, bàn làm việc, ghế nhân viên, ghế chờ tổ chức, công dân.
Hệ thống quầy giao dịch: Hiện tại đã bố trí 9 quầy giao dịch, bao gồm: Cấp giấy phép xây dựng; Cấp GCNQSD đất; Đăng ký giao dịch thế chấp, bảo
Mua sắm các thiết bị chuyên dụng và thiết bị tin học phục vụ hoạt động bộ phận một cửa, gồm: Máy lấy phiếu xếp hàng tự động, máy tra cứu hướng dẫn thủ tục hồsơ, máy tra cứu mã vạch tự động kiểm tra kết quả giải quyết hồ sơ, hệ thống máy tính nối mạng sử dụng các phần mềm tác nghiệp với tính
năng ưu việt được chuẩn hóa bằng các quy trình ISO 9001:2008, hệ thống Camera giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận một cửa.
Trang bị thêm các thiết bị cần thiết để phục vụ công tác thực hiện cơ
chế “một cửa liên thông” như: máy vi tính, máy in, có bảng niêm yết hướng dẫn quy trình thủ tục, kết nối mạng internet và mạng LAN của UBND huyện Lệ Thủy, tủ đựng hồ sơ, biểu mẫu ...tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND huyện.
Bảng 2.7. Thiết lập hệ thống thiết bị chuyên dụng
TT Tên thiết bị Mục đích sử dụng ĐVT Số lượng 1 Hệ thống xếp hàng tự động Hệ thống xếp hàng tựđộng phục vụ
việc cấp số giao dịch cho công dân và thông báo trên loa thứ tự giao dịch cho các số đã cấp dựa trên nguyên tắc “đến trước được phục vụtrước, tự động hướng dẫn khách hàng đến đúng quầy giao dịch” Dự kiến sẽ trang bị hệ thống xếp hàng tự động cho 09 quầy giao dịch, 01 bảng hiển thị chính, 01 điểm cấp vé thứ tự Hệ thống 01
phần mềm tra cứu kết quả giải quyết hồ sơ TTHC khi quét mã
vạch. 3 Hệ thống
màn hình cảm ứng
Để phục vụ công dân tự tra cứu các
thông tin hướng dẫn về trình tự, hồ sơ các thủ tục hành chính thông qua một phần mềm được xây dựng để
cung cấp các thông tin này
Hệ thống 01 4 Hệ thống camera giám sát (04 máy quay)
- Để theo dõi toàn bộ hoạt động diễn ra hàng ngày tại bộ phận TN&TKQ. Giúp hạn chế các hành vi gây phiền hà, nhũng nhiễu của cán bộTN&TKQ đối với công dân. - Có đầu ghi lưu trữ; các hình ảnh sẽ được truyền qua hệ thống mạng Lan và có thể xem trên máy vi tính hoặc xem trên màn hình chuyên dụng.
- Lãnh đạo có thể dùng mic đểđiều hành hoặt động của Bộ phận một cửa thông qua hệ thống này.
- Có 03 màn hình chuyên dụng
dành cho Lãnh đạo theo dõi hoạt
động của bộ phận một cửa.
Bảng 2.8. Danh sách thiết bị và mục đích sử dụng
TT Tên
thiết bị Mục đích sử dụng ĐVT
Số lượng
1 Máy chủ Để cài phần mềm hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa liên thông và các phần mềm ứng dụng khác. Bộ 01 2 Máy tính làm việc với màn hình tinh thể lỏng LCD 17’’ Phục vụ việc tác nghiệp với phần mềm tin học việc giải quyết thủ tục hành chính và các phần mềm khác của cán bộ tại Trung tâm giao dịch một cửa
Bộ 11
3 Tủ rack
42U
Tủđựng hệ thống máy chủ vừa bảo quản máy chủ vừa đảm bảo mỹ
quan. Chiếc 01 4 UPS Offline cho máy chủ Đảm bảo nguồn điện ổn định phục vụ cho máy chủ hoạt động trong thời gian mất điện, để kịp sao lưu,
tắt máy an toàn Chiếc 01 5 UPS Offline cho máy trạm của cán bộ tại bộ phận “một cửa” Đảm bảo nguồn điện ổn định phục vụ cho các máy trạm hoạt động trong thời gian mất điện, để kịp sao
lưu, tắt máy an toàn.
LIOA nguồn điện
7 Máy in
Laser
Máy in phục vụ in giấy biên nhận và các tài liệu cần thiết khác tại bộ phận “một cửa” Chiếc 02 8 Thiết bị chuyển mạch Switch Dùng để kết nối hệ thống mạng giữa bộ phận “một cửa” với các phòng ban chuyên môn
Chiếc 02 9 Các thiết bị phục vụ việc thi công hệ thống mạng
Các thiết bị như dây mạng, nút mạng, đầu nối, ống gen,…
Hệ thống 01
10 Máy Scan Để scan văn bản tích hợp vào phần mềm QLVB phục vụ tra cứu ngay
được văn bản
Chiếc 02
* Giải pháp xây dựng mạng tại Trung tâm giao dịch một cửa
Xây dựng mạng tại Trung tâm giao dịch một cửa, bản chất là mở rộng mạng Lan, mạng Internet của UBND huyện từ Trung tâm giao dịch một cửa
liên thông đến các phòng ban, đơn vị thuộc huyện, giải pháp cho việc này gồm các công việc sau:
Thiết kế, đi dây cho 28 nút mạng tại Trung tâm một cửa thông qua hệ
thống ống gen nổi đảm bảo tính thẩm mỹ, tránh đục phá mặt bằng.
Đấu nối các đầu dây mạng vào thiết bị chuyển mạch Switch bên cạnh Bộ gá cáp Patch Panel, các thiết bịnày được đặt tại bộ phận một cửa.
Kết nối thiết bị Switch này với một thiết bị tương tự gần nhất trong mạng Lan hiện tại của huyện
Thực hiện cấu hình dải IP cho các máy tính và thiết bị của Trung tâm giao dịch một cửa liên thông đảm bảo thông mạng trong toàn cơ quan và có
thể truy cập Internet hay khai thác dữ liệu nội bộbình thường.
Hệ thống mạng được xây dựng nằm trong khuôn viên của Trung tâm giao dịch một cửa và các phòng ban với 28 nút mạng và không ảnh hưởng đến hệ thống mạng đã có tại các phòng ban khác
Trriển khai 28 nút mạng phục vụ cho hệ thống máy tính và các thiết bị
chuyên dụng như sau:
9 nút cho 9 máy tính để bàn 01 nút cho hệ thống màn hình cảm ứng 01 nút cho hệ thống camera 01 nút cho hệ thống mã vạch 01 nút cho hệ thống xếp hàng tựđộng 01 nút cho phụ trách Bộ phận một cửa; 01 nút cho quản trị mạng
05 Nút cho phòng ban ở xa (Phòng Tài chính - Kế hoạch) 08 nút dự phòng hoặc bổ sung cho các phòng ban khác
Về ngân sách: Đã phân bổ dự toán thu chi ngân sách và thực hiện thẩm tra phân bổ dự toán của các đơn vị sử dụng ngân sách để trảlương, phụ cấp và kinh phí hoạt động trong toàn Ủy ban. Đồng thời xây dựng các giải pháp điều hành ngân sách cho các hoạt động nhằm đảm bảo cân đối thu, chi và sử dụng ngân sách hiệu quả.