Ngõn hàng TMCP Cụng thương Việt Nam - Chi nhỏnh Hải Phũng đang hướng tới mục tiờu dần cải thiện kết quả kinh doanh trờn cơ sở tăng cường đồng đều tất cả cỏc hoạt động, trong đú cú huy động vốn. Trong năm 2021 cỏc mục tiờu cụ thể liờn quan đến hoạt động huy động vốn được đặt ra gồm:
o Nõng cao trỡnh độ tỏc nghiệp, ý thức trỏch nhiệm và tận tỡnh phục vụ khỏch hàng của cỏc nhõn viờn
o Phỏt triển mạnh cỏc hoạt động dịch vụ đặc biệt là thanh toỏn, chuyển tiền, dịch vụ thẻ với tất cả cỏc điểm giao dịch.
o Mở rộng mạng lưới huy động, cung cấp sản phẩm đa dạng.
o Đẩy mạnh cụng tỏc truyền thụng, khuyến mại.
o Từng bước cải thiện chất lượng dịch vụ của ngõn hàng, cải tiến quy trỡnh nghiệp vụ sao cho giảm bớt thủ tục giấy tờ từ đú nõng cao chất lượng phục vụ cũng như tạo sự an tõm cho khỏch hàng.
o Thành lập thờm cỏc phũng giao dịch với mục đớch mở rộng mạng lưới và thị phần ngõn hàng bỏn lẻ, dựa trờn những thuận lợi hiện cú của thị trường và hoàn thành tốt cỏc đợt huy động vốn tập trung của cả ngành nhằm mục đớch củng cố nguồn vốn hiện cú.
o Đa dạng cỏc hỡnh thức gửi tiền ở cỏc mức lói suất khỏc nhau và phải hấp dẫn khỏch hàng, bờn cạnh đú nõng cao tinh thần trỏch nhiệm cựng tỏc phong phục vụ của cỏn bộ nhõn viờn ngõn hàng khi giao tiếp, tiếp xỳc với khỏch hàng. Từ đú, ngõn hàng sẽ mở rộng hoạt động Marketing tới những khỏch hàng mới.
Nhiệm vụ huy động vốn vẫn được coi là một trong những nhiệm vụ trọng tõm của chi nhỏnh. Yờu cầu được đặt ra là chi nhỏnh phải quan tõm và chủ động hơn để đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng vốn huy động. Mục tiờu chi nhỏnh Hải Phũng hướng tới là huy động vốn cú lói suất đầu vào thấp, tập trung vào tiền gửi của dõn cư cũng như vay đối tượng này bằng cỏc cụng cụ nợ với nhiều hỡnh thức đa dạng hơn.