8. TỔNG QUAN VỀ LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU
3.3.3 Kiến nghị với Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt
Nam
- BIDV cần có những giải pháp nhằm gia tăng nguồn tiền gửi không kỳ hạn, nguồn tiền gửi, nguồn ngoại tệ giá rẻ từ đó có nguồn vốn cho vay với lãi suất cạnh tranh hơn đối với ngân hàng thương mại lớn như VCB, Vietinbank đặc biệt là nguồn vốn vay ngoại tệ.
- Để có thể BIDV cần phát huy hơn nữa cơ chế tiền lương, thưởng phù hợp, theo sát với thị trường lao động, có chính sách khuyến khích, đãi ngộ thoả đáng nhằm giữ chân được cán bộ có năng lực công tác tốt, chuyên môn giỏi, trình độ cao và thu hút đội ngũ lao động có chất lượng, hạn chế tình trạng chảy máu chất xám.
- Để nâng cao năng suất lao động, tăng hiệu quả kinh doanh của các đơn vị thành viên, Hội sở chính cần nghiên cứu đổi mới hệ thống thông tin báo cáo, khai thác dữ liệu tập trung tại các Ban đầu mối tại Hội sở chính và Chi nhánh, hạn chế tình trạng yêu cầu báo cáo chồng chéo, trùng lắp giữa các Ban để Chi nhánh tập trung vào công tác chuyên môn nhằm tăng năng suất cũng như hiệu quả lao động.
- BIDV nên sớm cho thành lập tổ hỗ trợ tín dụng để soạn các hợp đồng hế chấp, hồ sơ giải ngân, đi công chứng, thế chấp tài sản.. .nhằm hỗ trợ CBTD có thời gian tập trung đẩy mạnh hoạt động tiếp thị, phát triển khách hàng.
- Quy trình, hồ sơ tín dụng của BIDV còn khá nặng nề đặc biệt là cho vay cá nhân. Để các Chi nhánh có thể phát triển mạnh mẽ, cạnh tranh được với các ngân hàng khác thì BIDV trong thời gian tới cần nghiên cứu để đơn giản hóa bớt yêu cầu cũng như hồ sơ vay vốn. Bên cạnh đó, BIDV cũng cần phải rút bớt thời gian thẩm định hồ sơ của Chi nhánh khi gửi về trung ương. Đồng thời cần xây dựng quy định, quy trình cụ thể đối với từng nhóm khách hàng, đa dạng hóa sản phẩm tín dụng để thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm tín dụng của BIDV.
- BIDV nên áp dụng giá mua bán vốn linh hoạt hơn phù hợp với từng đối tượng khách hàng, từng vùng nhằm kích thích và phát huy lợi thế của các chi nhánh trong toàn hệ thống. Bên cạnh đó, cần có chính sách cấp bù lãi suất tốt hơn để các
- đối tượng ưu tiên theo chủ trương, chính sách của nhà nước nhằm bảo đảm thu nhập cho chi nhánh.
- Các sản phẩm tín dụng tại BIDV hiện nay không có sự khác biệt để hấp dẫn khách hàng so với các ngân hàng thương mại. Vì vậy, BIDV cần đẩy mạnh công tác nghiên cứu đưa ra những sản phẩm tín dụng mang tính chiến lược, hấp dẫn hơn và là đặc trưng của BIDV để thu hút khách hàng.
- Thành lập bộ phận lưu trữ thông tin chuyên nghiệp về khách hàng, kịp thời cung cấp trông tin đầy đủ, chính xác cho các chi nhánh trong toàn hệ thống, tạo một kênh thông tin chính thống và chính xác để hỗ trợ Chi nhánh trong công tác thẩm định, tiết kiệm chi phí, thời gian và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động cấp tín dụng. Cơ quan này được nối mạng với trung tâm thông tin của NHNN nhằm mục đích khai thác thông tin một cách hiệu quả nhất.
- Cần nghiên cứu chương trình để hỗ trợ CBTD giảm bớt thời gian làm thủ công trong việc thẩm định hồ sơ, thẩm định dự án, xếp loại khách hàng, soạn thảo các hợp đồng và hồ sơ giải ngân...
- BIDV cần xây dựng chính sách lãi suất đa dạng, đủ sức cạnh tranh. Lãi suất tại BIDV hiện nay dùng chung cho tất cả các khách hàng và không có sự khác biệt cũng như hấp dẫn khách hàng nên rất hạn chế trong việc tiếp thị, lôi kéo khách hàng mới. BIDV xây dựng chính sách lãi suất phân tầng dựa vào đánh giá rủi ro của tài sản có, dựa vào tổng hòa lợi ích khách hàng mang lại cho ngân hàng và uy tín xếp hạng của khách hàng. Chính sách phân tầng này giúp Chi nhánh dẽ dàng tiếp cận và phát triển tín dụng đối với các khách hàng tốt tại Chi nhánh nhưng vẫn đang có dư nợ tại ngân hàng khác và các khách hàng VIP tại các ngân hàng khác.
- 3.4 Đánh giá luận văn
3.4.1 Những đóng góp của luận văn
- Phát triển tín dụng là vấn đề sống còn của một NHTM. Qua phân tích số liệu cũng như qua bảng khảo sát, luận văn giúp cho BIDV Bình Thuận thấy được những điểm mạnh, điểm yếu trong hoạt động tín dụng của Chi nhánh hiện tại. Đồng thời, luận văn cũng đưa ra cho Chi nhánh một số giải pháp để có thể góp một phần nhỏ hỗ trợ Chi nhánh đẩy mạnh hoạt động tín dụng, nâng cao thị phần trong thời gian tới.