3.2. Biện pháp phát triển thị trường dịch vụ giao nhận vận tải tạ
3.2.1.1. Xây dựng chiến lược phát triển thị trường
Thị trường giao nhận vận tải với sự gia tăng ngày càng lớn không chỉ về số lượng các công ty tham gia kinh doanh mà còn cả về các loại hình sản phẩm dịch vụ đã tạo nên một môi trường kinh doanh luôn có những biến động lớn và mức độ cạnh tranh khốc liệt, đặc biệt là khi Việt Nam đã là thành viên chính thức của tổ chức thương mại thế giới WTO.
Để thích nghi với tình hình thị trường mới, tránh được rủi ro và tổn thất trong kinh doanh, công ty cần có chiến lược phát triển thị trường cho thời điểm trước mắt và lâu dài. Chiến lược phát triển của công ty thực chất là chương trình hành động tổng quát hướng tới việc bảo vệ và mở rộng thị phần của công ty trên thương trường. Chiến lược khi đưa ra nên lấy ý kiến của toàn bộ cán bộ công nhân viên để có thể tập hợp được sức mạnh và trí tuệ của tập thể cùng phấn đấu cho mục tiêu chung của toàn công ty.
Hiện nay Vietrans cũng như nhiều công ty khác cung cấp dịch vụ giao nhận vận tải trên thị trường, tuy đã chú trọng trong việc tìm ra những phương hướng trong phát triển thị trường nhưng thực sự chưa xây dựng chúng thành một chiến lược phát triển thị trường thực sự, có hệ thống và khoa học so với các doanh nghiệp nước ngoài.
Trong chiến lược phát triển thị trường, công ty cần xác định rõ đâu là thị trường trọng điểm, thị trường tiềm năng của doanh nghiệp, những biện pháp để thu hút được nhiều khách hàng, nâng cao uy tín cũng như phát triển thương hiệu của công ty trên thị trường.
Hiện tại thị trường trọng điểm của Công ty vẫn là thị trường trong nước và một số thị trường quốc tế là Asean, Đông Bắc á, Châu âu, đây đồng thời là thị trường truyền thống mà công ty đã có mối quan hệ lâu dài và khả năng phát triển trong tương lai là rất tốt. Các thị trường tiềm năng của công ty là Bắc mỹ, Châu úc. Công ty cần lập kế hoạch và có chiến lược cụ thể để thâm nhập và phát triển thị trường trong tương lai.
Trong chiến lược thị trường chung của công ty cần dựa trên dự báo về tốc độ phát triển kinh tế của đất nước và các khu vực trên thế giới. Bên cạnh đó là cần phải thu thập thông tin, tín hiệu từ phía thị trường để có chiến lược phù hợp, hiệu quả và thích nghi với sự biến động của thị trường trong tương lai.