Với vị thế thuộc hệ thống của một trong những NHTM lớn nhất của Việt Nam, trong những năm qua, BIDV Hà Thành đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận trong hoạt động kinh doanh thể hiện ở mức tăng trưởng quy mô hoạt động cả trên phương diện huy động vốn, cho vay đáp ứng nhu cầu nền kinh tế và cung cấp các dịch vụ tài chính khác. Trong năm qua, hoạt động kinh doanh của chi nhánh đã đạt kết quả cao, tạo được tiền đề cho việc tăng trưởng những năm tiếp theo, cụ thể như sau:
Hoạt động huy động vốn
Bảng 3.1 Cơ cấu nguồn vốn huy động 2012 – 2015 của BIDV Hà Thành
Đơn vị: Tỷ đồng
Tiêu chí Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Số dư % Số dư % Số dư % Số dư %
Nguồn vốn HĐ 9.502 100 13.086 100 14.385 100 15.394 100
Theo kỳ hạn Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Số dư % Số dư % Số dư % Số dư %
- Ngắn hạn 7.234 76% 10.956 84% 12.606 88% 12538 81% - Trung và dài hạn 2.268 24% 2.130 16% 1.779 12% 2.856 19% Theo nhóm KH - ĐCTC 5.422 57% 8.394 64% 8.652 60% 7.950 52% - TCKT 2.127 22% 1963 15% 2215 15% 2488 16% - Cá nhân 1.953 21% 2.727 21% 3.519 25% 4.954 32%
Theo loại tiền
- Nội tệ 8.640 91% 10.495 80% 11.526 82% 14.574 95%
- Ngoại tệ 862 9% 2.590 20% 2.589 18% 8.22 5%
(Nguồn: Báo cáo tổng kết BIDV Hà Thành 2012- 2015) 41
Hoạt động huy động vốn luôn là vấn đề được các NHTM, các doanh nghiệp hết sức quan tâm.Bởi vì chỉ khi nguồn vốn được đảm bảo thì mới tạo đà cho việc sử dụng vốn hợp lý vào mục đích khác nhau.Và để có thể tạo được nguồn vốn riêng cho mình với chi phí rẻ nhất thì cách tốt nhất là ngân hàng huy động từ nền kinh tế mà chủ yếu từ tổ chức kinh tế và dân cư.
Nhận thức được vấn đề đó với phương châm coi tạo nguồn vốn là khâu mở đường tạo mặt bằng vốn tăng trưởng vững chắc BIDV Hà Thành đã cố gắng trong công tác huy động vốn với nhiều hình thức huy động khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Chính vì vậy, nguồn vốn của ngân hàng không ngừng tăng trưởng qua các năm. BIDV Hà Thành có lợi thế về mối quan hệ với các tổ chức kinh tế, tài chính lớn do đó nguồn vốn huy động từ ĐCTC và doanh nghiệp là rất lớn nhưng đây cũng là bất lợi của Chi nhánh vì trong thời kỳ kinh tế khó khăn, các doanh nghiệp thiếu vốn để sản xuất kinh doanh, tất yếu dẫn tới việc sụt giảm nguồn huy động từ các đối tượng khách hàng này.
Tiền gửi từ dân cư với tỉ trọng thấp hơn nhưng đang có những bước tiến vững chắc. Chi nhánh đã kết hợp nhiều hình thức huy động vốn linh hoạt từ việc huy động trực tiếp tại các địa điểm giao dịch của chi nhánh đến việc tổ chức huy động vốn lưu động tại địa bàn dân cư. BIDV Hà Thành đã không ngừng nỗ lực, triển khai các sản phẩm, hình thức huy động vốn hấp dẫn kết hợp với chính sách khách hàng hấp dẫn nên huy động vốn năm 2015 có sự tăng trưởng mạnh.
Hoạt động tín dụng:
BIDV Hà Thành có điểm thuận là hoạt động trên một địa bàn đông dân cư và mối quan hệ với nhiều doanh nghiệp, tổ chức kinh tế trong cả nước. Chính vì vậy nhu vầu về vay vốn là rất lớn.
Hoạt động tín dụng của chi nhánh tăng trưởng ổn định qua các năm với tốc độ tăng trưởng trên 10%. Chi nhánh vẫn chủ động và tích cực tiếp thị khách hàng tín dụng tốt đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa theo hướng dẫn của BIDV Việt Nam nhằm chia sẻ những khó khăn trong hoạt động sản xuất kinh doanh với khách hàng. Tuy nhiên, do thời điểm 2012 – 2014 các doanh nghiệp cũng gặp khó khăn trong sản xuất nên chất lượng tín dụng được chú trọng hơn quy mô tín dụng tăng thêm.
Hoạt động thanh toán cung cấp dịch vụ
Hoạt động thanh toán và cung cấp dịch vụ là một nghiệp vụ rất quan trọng, vì nghiệp vụ này có liên quan đến phát triển kinh tế của đất nước cũng như từng doanh nghiệp nên BIDV Hà Thành đã từng bước làm tốt công tác thanh toán.
Theo mục tiêu của BIDV hướng mạnh về kinh doanh dịch vụ, cơ cấu lại hoạt động ngân hàng, nâng cao một bước tỷ trọng đống góp của hoạt động dịch vụ vào thu nhập của toàn ngành, chi nhánh đã tập trung mở rộng và phát triển các dịch vụ ngân hàng, tích cực giới thiệu tới khách hàng các dịch vụ mới và tư vấn khách hàng tự chọn các dịch vụ thích hợp. Trong những năm qua hoạt động thanh toán cung cấp dịch vụ đạt được những tăng trưởng tích cực.
Các sản phẩm dịch vụ như thẻ, thanh toán lương qua tài khoản doanh thu phí còn thấp, các sản phẩm mới như bán bảo hiểm qua ngân hang, chuyển tiền Western Union, BIDV – smart@count, Homebanking, Phonebanking, Internet Banking, Directbanking, thẻ VISA, POS, VNtopup,… chi nhánh đã triển khai và giới thiệu, quảng bá tới khách hang song đây là các sản phẩm mới, phải cạnh tranh với những sản phẩm tương tự của các đối thủ, công tác marketing còn chưa hiệu quả dẫn tới khách hàng ngại rủi ro hoặc chưa thấy sản phẩm cần thiết dẫn đến hiệu quả các sản phẩm này còn thấp.
3.2 Thực trạng huy động vốn dân cƣ tại BIDV Hà Thành