9. Kết cấu luận văn
3.3.3.Mở rộng mối quan hệ với các bên liên quan trong việc thực hiện
TNXH của DN
Trên con đường phát triển của mình, công ty cần vạch ra từng bước thực hiện những nội dung TNXH không chỉ phù hợp với các tiêu chí: kinh tế, pháp luật, đạo đức, nhân văn mà còn hài hoà với lợi ích của các chủ thể có liên quan, góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế và quá trình hội nhập trong giai đoạn hiện nay của nước ta.
Công ty cũng nên lồng ghép mục tiêu thực hiện TNXH của DN vào trong kế hoạch phát triển dài hạn bền vững của mình, trong đó đề cao các tiêu chuẩn về: Coi con người là nguồn lực trung tâm và là trọng tâm trong quá trình phát triển; Phát triển kinh doanh phải vì con người và bởi con người; Phát triển kinh tế, kinh doanh song không dẫn đến tình trạng huỷ hoại hoặc làm xuống cấp môi trường sinh thái và sử dụng tài nguyên thiên nhiên một cách hợp lý và tiết kiệm; Kinh doanh phải phù hợp với bản sắc văn hoá dân tộc để phát triển nội lực và lợi thế cạnh tranh;… Chẳng hạn việc mở rộng mối quan hệ với các bên liên quan trong việc thực hiện TNXH của DN của Bitexco:
- DN tạo môi trường thuận lợi cho người lao động phát huy khả năng của mình. Xây dựng sự đoàn kết, đồng lòng, nhất trí trong tập thể, đảm bảo nguyên
tắc các bên cùng tham gia. Người lao động cần được đào tạo, chăm lo, khuyến khích và cung cấp thông tin để có nhận thức đúng đắn, có đủ năng lực và điều kiện đóng góp vào thực hiện TNXH của DN trong lao động.
- DN cung cấp những sản phẩm chất lượng với mức giá phù hợp làm thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng. DN căn cứ vào năng lực của mình, nhu cầu của thị trường, yêu cầu của bạn hàng, phân tích chi phí trước mắt và lợi ích lâu dài nhằm tìm ra hướng đi thích hợp. Mỗi DN xác định nhóm khách hàng mục tiêu, bạn hàng tiềm năng phù hợp với lợi thế của mình, xác định xu hướng tiêu dùng trong tương lai, từ đó đề ra giải pháp nhằm hài hoà được lợi ích của cả khách hàng, nhà cung cấp, người lao động… và cả DN.
- DN áp dụng các quy trình sản xuất “sạch”, các công nghệ sản xuất thân thiện môi trường, sử dụng các nguyên vật liệu có thể tái chế, xây dựng hệ thống xử lý chất thải (nước thải, khí thải, chất thải rắn) quy mô và đồng bộ, áp dụng các phương pháp làm giảm tiếng ồn trong quá trình sản xuất…
-Bên cạnh hoạt động kinh doanh đơn thuần, DN cũng tích cực tham gia hoạt động xã hội, đóng góp cho xã hội một phần lợi nhuận để nâng cao chất lượng cuộc sống người dân, giải quyết các vấn đề an sinh xã hội, phát triển cộng đồng.
Để cạnh trạnh trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu hiện nay là không hề đơn giản. Để đạt được thành công, DN cần phải biết chủ động và tìm ra những hướng đi mới. Trong nền kinh tế hội nhập hiện nay, TNXH của DN đang dần trở thành một công cụ có tầm chiến lược trong kinh doanh. Bởi vậy, các DN Việt Nam nói chung, Công ty cổ phần Bitexco nói riêng, trong quá trình hội nhập với kinh tế thế giới cần có những nhận thức và bước đi đúng đắn hơn trong việc thực hiện TNXH nhằm hướng tới sự phát triển bền vững.
PHẦN KẾT LUẬN
Công ty cổ phần Bitexco là một trong những DN tiên phong trong thị trường bất động sản, nằm trong top 500 DN tư nhân lớn nhất Việt Nam. Lãnh đạo công ty với quan điểm xuyên suốt, luôn muốn tạo nên những giá trị khác biệt, đã lựa chọn những hình ảnh mang tính biểu tượng văn hóa của Việt Nam để thổi hồn vào những công trình kiến trúc nhằm giới thiệu hình ảnh Việt Nam ra thế giới. Để làm được như vậy, Công ty cổ phần Bitexco đã sớm nhận thức được rõ vai trò của việc thực hiện TNXH đối với sự tồn tại và phát triển của DN mình. Công ty đã tuân theo những chuẩn mực về bảo vệ môi trường, về bình đẳng giới, an toàn lao động, quyền lợi người lao động, với thị trường và người tiêu dùng, với cộng đồng. Vì vậy Bitexco đã khẳng định được thương hiệu và được ghi nhận không những trong nước mà cả trên thế giới.
Tuy nhiên vẫn còn những rào cản và thách thức cho việc thực hiện TNXH của công ty, đó là vấn đề nhận thức, vấn đề định hướng, xây dựng chiến lược và việc thực hiện đồng bộ các quy tắc ứng xử. Đây là một công việc không thể bỏ qua trên con đường hội nhập của các DN trên thế giới nói chung và các DN Việt Nam nói chung bởi nó vừa mang lại lợi ích cho DN, vừa mang lại lợi ích cho xã hội, đặc biệt là nâng cao khả năng cạnh tranh của DN, của quốc gia và hỗ trợ thực hiện tốt hơn pháp luật lao động tại Việt Nam đồng thời có nhiều hơn cơ hội tiếp cận thị trường. Các hoạt động TNXH của DN thành công phải dựa trên việc tạo dựng niềm tin và sự ủng hộ của khách hàng, công chúng, nhà đầu tư và các tổ chức chính quyền - Công ty cổ phần Bitexco đã và đang làm rất tốt việc này. Vì vậy việc xác định đúng chiến lược, có lộ trình rõ ràng và đẩy mạnh việc thực hiện trách nhiệm sẽ sớm giúp công ty thành công trên con đường toàn cầu hoá, hội nhập với thế giới.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Ansel, M Sharp, Charles A Register, Paul W Grimes (1996), Kinh tế học trong các vấn đề xã hội (Phạm Văn Cường, Trần Thị Mai, Hoàng Bằng Giang, Nguyễn Ngọc Hùng dịch), Nhà xuất bản Lao động Xã hội.
2. Bowen, H.R(1953), Social Responsibilities of the Businessman, [New York, Harper & Brother].
3. Nguyễn Trần Bạt (2005), Cải cách và sự phát triển, Nhà xuất bản Hội Nhà văn Việt Nam.
4. Đỗ Minh Cương (2001), Văn hóa kinh doanh và triết lý kinh doanh, 5. Trần Tiến Cường (2005), Tập đoàn kinh tế, Lý luận và kinh nghiệm quốc tế ứng dụng vào Việt Nam, Nhà xuất bản Giao thông vận tải.
6. Carroll, A.B (1999), Corporate Social Responsibility: Evolution of a Definitional Construct, Business and society [268-295].
7. Công ty Cổ phần Bitexco, Báo cáo đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2011, 2012, 2013
8. Công ty Cổ phần Bitexco, Báo cáo tài chính năm 2011, 2012, 2013
9. Công ty Cổ phần Bitexco, Báo cáo đánh giá tác động môi trường
10.Công ty Cổ phần Bitexco, Thỏa ước lao động tập thể
11. Đại học Quốc gia Hà Nội, Trường ĐHKHXH và NV, Khoa Quốc tế học và Viện Konrad Adenauer (2005), Vai trò của DN vừa và nhỏ trong nền kinh tế, Nhà xuất bản Thế giới.
12. Vũ Cao Đàm, Đào Thanh Trường, Nguyễn Thị Nghĩa (2010), Nghiên cứu xã hội về môi trường, Nhà xuất bản Khoa học Kỹ thuật.
13. Lê Thanh Hà (2009), TNXH của DN trong bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO và hội nhập kinh tế quốc tế, Nhà xuất bản khoa học kỹ thuật.
14. Lê Thanh Hà (2009), TNXH của DN đối với vấn đề lao động trẻ em và lao động chưa thành niên, Tạp chí Lao động và Xã hội, số 350, tr 26 - 28.
15. Nước Cộng hoà Xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Hiến pháp năm 2013. 16. Đỗ Thị Phi Hoài (2009), Văn hóa DN, Nhà xuất bản Tài chính. 17. Hoàng Văn Luân (2011), Lợi ích, động lực phát triển xã hội bền vững, Nhà xuất bản Chính trị Quốc gia.
18. Hội đồng giám mục Việt Nam, Viện Triết học, MISSEREOR (Hội Hành động vì sự phát triển con người thiên chúa giáo đức) (2009), Kỷ yếu hội thảo TNXH trong điều kiện kinh tế thị trường.
19. C. Mác và Ph. Angghen (1995), Toàn tập, tập 3, Nhà xuất bản Chính trị Quốc gia, Hà Nội.
20. Luật DN Việt Nam năm 2009.
21. Nguyễn Mạnh Quân (2011), Giáo trình Đạo đức kinh doanh và văn hoá DN, Nhà xuất bản Đại học kinh tế quốc dân (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
22. Nguyễn Văn Thưởng (2005), Tăng trưởng kinh tế Việt Nam: Những rào cản cần phải vượt qua, Nhà xuất bản Lý luận chính trị.
23. Trường Đại học Ngoại Thương, Khoa Quản trị kinh doanh, Kỷ yếu hội nghị khoa học TNXH của DN và phát triển bền vững.
24. Trường Đại học Thương Mại (2008), Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế: TNXH của DN, các góc độ tiếp cận - thực tiễn và giải pháp, Tập 1: Những vấn đề chung.
25. Trường Đại học Thương Mại (2008), Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế: TNXH của DN, các góc độ tiếp cận - thực tiễn và giải pháp, Tập 2 : Một số vấn đề lý luận và thực tiễn trong nước và quốc tế.
26. Trường Đại học Thương Mại (2008), Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế: TNXH của DN, các góc độ tiếp cận - thực tiễn và giải pháp, Tập 3: Thực trạng và giải pháp đối với Việt Nam.
27. Viện Khoa học Xã hội Việt Nam (VASS), MISSEREOR (2007), Kỷ yếu hội thảo quốc tế : Công bằng xã hội, TNXH và đoàn kết xã hội.
28. Viện Khoa học Xã hội Việt Nam, Trường Đại học OSLO, Norweian Center for Human Right, Tọa đàm khoa học (2012), TNXH của DN đối với người lao động và đối với cộng đồng.
29. Các website:
- WB - Ngân hàng thế giới : Khái niệm CSR
http://www.cambridge.org.br/cambridge-brazil/social
responsibility/corporate-social-responsibility (Truy cập 23/6/2013)
- Quốc Anh, CSR và sự trường tồn của DN
http://dddn.com.vn/hoat-dong-vcci/csr-va-su-truong-ton-cua-doanh- nghiep-20090402104855599.htm (Truy cập ngày 22/6/2013)
- Quốc Anh, Kinh doanh đi liền trách nhiệm
http://dddn.com.vn/20081218100726106cat147/kinh-doanh-di-lien-trach- nhiem.htm(Truy cập ngày 25/6/2013)
- Nguyễn Đình Cung - Lưu Minh Đức, TNXH của DN - CSR: Một số vấn đề lý luận và yêu cầu đổi mới trong quản lý nhà nước đối với CSR ở Việt
Nam. http://thongtinphapluatdansu.wordpress.com/2009/05/31/2977-2/
(Truy cập ngày 3/7/2013)
- Lê Thảo Chi, DN có trách nhiệm với cộng đồng như thế nào?
http://www.sggp.org.vn/hosotulieu/2008/10/167275/ (Truy cập ngày 9/6/2013)
- Nguyễn Thế Nghĩa, Nâng cao năng lực cạnh tranh của các DN trong hội nhập kinh tế quốc tế.
http://thongtinphapluatdansu.wordpress.com/2009/05/31/2978
(Truy cập ngày 20/6/2013)
- http://www.vietnamforumcsr.net/default.aspx?portalid=1&tabid=17&i temid=5853 (Truy cập ngày 01/7/2013)
- http://www.vietnamforumcsr.net/default.aspx?portalid=1&tabid=336 &itemid=4666 (Truy cập ngày 01/7/2013)
-
http://baodientu.chinhphu.vn/Home/Viec-lam-ben-vung--Con-
duong-thoat-khoi-doi-ngheo/201112/106180.vgp (Truy cập ngày 01/7/2013)
-
http://bitexco.com.vn/vn/newdetail/bitexco-khang-dinh-ban-linh-tien- (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
phong-133.html(Truy cập ngày 02/7/2013)
- http://bitexco.com.vn/vn/newdetail/bitexco-gianh-giai-nhat-toan- doan-hoi-khoe-thanh-nien-khoi-du-lich-ha-noi-2013-63.html (Truy cập ngày 02/7/2013) - http://bitexco.com.vn/vn/newdetail/chu-tich-tap-doan-chuc-tet-cac-cu-
tu-than-phu-mau-cbnv-cao-tuoi-76.html(Truy cập ngày 03/7/2013)
PHỤ LỤC
Bảng 2.1: Hệ thống phân loại IQS
Thông Hệ thống xếp loại
số Mức độ Định nghĩa Điểm
Tác động lớn Tác động lớn hoặc nghiêm trọng là tác
động có thể làm thay đổi nghiêm trọng các
hoặc nghiêm 3
nhân tố của môi trường hoặc tạo ra biến trọng
đổi mạnh mẽ về môi trường.
Tác động trung bình là tác động có thể ảnh
Tác động trung hưởng rõ rệt một số nhân tố của môi
Cường trường. Tác động loại này có thể gây ảnh 2
độ
n g bình
độ hưởng không lớn đến các môi trường tự
T
ác (M) nhiên hoặc KT- XH.
Tác động nhẹ là tác động có thể ảnh hưởng
Tác động nhẹ nhẹ đến môi trường tự nhiên hoặc một bộ 1
phận nhỏ dân số.
Tác động không Hoạt động của dự án không tạo ra các tác
đáng kể hay động tiêu cực rõ rệt. 0
không tác động
Phạm vi hẹp quanh nguồn tác động (trong
Không đáng kể trường hợp Dự án này: trong bán kính dưới 0
10m)
Cục bộ Chỉ chung quanh nguồn gây tác động (trường 1 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
tá
c Phạm hợp Dự án này: trong bán kính 10 - 100m)
tư
ơn g vi
Phạm vi tác động chung quanh nguồn gây
S
ự tác Khu vực tác động (trong trường hợp Dự án này: 2
động trong bán kính từ 100 - 1.000 m).
(S)
Phạm vi tác động đến các xã chung quanh
Liên thôn nguồn tác động (trong trường hợp Dự án 3
Phạm vi tác động ảnh hưởng đến huyện
Liên xã xung quanh (trong trường hợp này bán 4
kính > 5 km tính từ nguồn gây tác động)
< 1 năm Thời gian phục hồi trạng thái ban đầu dưới 1
1 năm
Thời
1 – 2 năm Thời gian phục hồi trạng thái ban đầu từ 1 2
gian
– 2 năm
phục
Thời gian phục hồi trạng thái ban đầu từ 2
hồi 2 – 5 năm 3
– 5 năm
(R)
> 5 năm Thời gian phục hồi trạng thái ban đầu từ 4
trên 5 năm
Rất hiếm hoặc Sự cố môi trường rất hiếm khi hoặc không 0
không xảy ra bao giờ xảy ra
tr (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
ư
ờn
g
Tần Hiếm khi xảy ra Sự cố môi trường có khả năng xảy ra 1
nhưng được dự báo là hiếm
m
ôi suất
Nguy cơ xảy ra Nguy cơ xảy ra sự cố môi trường tương
(F) 2
cố tương đối cao đối cao
Sự
Nguy cơ xảy ra Nguy cơ xảy ra sự cố môi trường cao 3
rất cao
Không có quy Pháp luật không có các quy định đối với 0
Luật định tác động
pháp Quy định có tính Pháp luật có quy định tổng quát đối với tác 1
(L) tổng quát động
lý Quy định cụ thể Pháp luật quy định cụ thể đối với tác động 2
Q
uả
n Chi phí thấp cho quản lý và thực hiện các
Chi phí thấp biện pháp phòng ngừa, giảm thiểu tác động 1
Chi phí tiêu cực
(E)
Chi phí trung Chi phí trung bình cho quản lý và thực
hiện các biện pháp phòng ngừa, giảm thiểu 2
bình
Chi phí cao cho quản lý và thực hiện các
Chi phí cao biện pháp phòng ngừa, giảm thiểu tác động 3
tiêu cực (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Sự khó chịu hoặc quan tâm (than phiền)
Ít quan tâm của cộng đồng đối với các vấn đề môi 1
Mối trường của Dự án là ít hoặc không có
quan Sự khó chịu hoặc quan tâm (than phiền)
tâm của Mức độ quan tâm của cộng đồng đối với các vấn đề môi 2
công trung bình trường của Dự án là ở khu vực tương đối
đồng hẹp
(P)
Mức độ quan tâm Sự khó chịu hoặc quan tâm của cộng đồng
đối với các vấn đề môi trường của Dự án 3
cao
là trên phạm vi rộng
Bảng 2.2: Tóm tắt các tác động tiêu cực của Dự án đến môi trường tự nhiên
Giai đoạn của Tác động môi trƣờng Hệ thống định lƣợng tác động (IQS)
Dự án
M S R F L E P TS Xếp loại tác động
Giai đoạn tiền xây dựng và xây dựng
Gia tăng ô nhiễm không khí 2 2 4 1 2 2 3 56 Nhỏ
Gia tăng ô nhiễm tiếng ồn 2 2 2 1 3 2 3 48 Nhỏ
Ô nhiễm nước mặt do nước thải 2 2 2 1 3 2 2 42 Nhỏ
Ô nhiễm đất và nước ngầm 1 1 2 1 1 2 1 16 Nhỏ
Tác động tới tài nguyên sinh học 1 2 1 1 1 1 1 12 Nhỏ
Giai đoạn hoạt động
Gia tăng ô nhiễm không khí do các phương tiện giao 1 3 2 2 3 1 1 60 Nhỏ
thông phục vụ Dự án
Gia tăng ô nhiễm tiếng ồn 1 3 2 2 3 1 1 60 Nhỏ
Gia tăng rung động 1 1 1 2 0 1 1 12 Nhỏ
Ô nhiễm nguồn nước mặt 1 1 2 1 1 2 1 16 Nhỏ
Ô nhiễm nước ngầm 1 1 1 0 1 1 1 0 Không tác động
Tác động do chất thải rắn 3 2 2 1 3 2 3 56 Nhỏ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
LỜI CẢM ƠN
Luận văn này được tôi thực hiện tại trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn - Đại học Quốc gia Hà Nội dưới sự động viên, khích lệ của các thầy cô, gia đình và bạn bè.
Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới các thầy cô trong khoa Khoa học quản lý trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn đã đào tạo và trang bị cho tôi những kiến thức cơ bản, giúp tôi thực hiện luận văn này. Đồng thời, xin chân thành cảm ơn các cô chú, anh chị đồng nghiệp trong Công ty cổ phần