CHƯƠNG 4: KỸ NĂNG XỬ LÝ VÀ TRẢ LỜI PHỎNG VẤN
4.2.1 Phỏng vấn qua điện thoại:
Hiện nay phỏng vấn qua điện thoại là cách phổ biến nhằm sàng lọc các ứng viên
trước cuộc phỏng vấn đầu tiên. Cuộc phỏng vấn này có thể hẹn trước hoặc không. Nếu
ở thời điểm đó không thuận tiện bạn có thểcho người ta biết và sắp xếp một cuộc hẹn vào thời điểm khác.
Trong lúc phỏng vấn qua điện thoại bạn có thể bị loại ngay nếu trả lời ấp úng hay không khớp với CV mà bạn đã gửi. Nếu bạn có chất giọng hay hoặc phản xạ nhanh trong cách trả lời sẽ dễdàng ghi điểm đối với nhà tuyển dụng.
Nếu cuộc phỏng vấn đã được hẹn trước bạn nên chuẩn bị tất cả các tài liệu liên quan như tài liệu về công việc, CV mà bạn đã gửi cho nhà tuyển dụng, tài liệu tham khảo. Bắt đầu cuộc phỏng vấn bạn nên xác nhận lại tên và chức vụ của người phỏng vấn, nhớ rằng phải ghi chú lại. Thông tin này giúp bạn không làm phật lòng người phỏng vấn khi bạn không có sự nhầm lẫn trong quá trình phỏng vấn, mặc khác cũng để sử dụng khi viết thư cảm ơn sau cuộc phỏng vấn. Vì thời gian ít nên bạn cần trả lời các câu hỏi ngắn gọn tập trung và có thể tranh thủ hỏi nhà tuyển dụng thêm thông tin
liên quan đến công việc, công ty…
4.2.2 Phỏng vấn trong bữa ăn:
Có thểđây là hình thức phỏng vấn ít được phổ biến tại Việt Nam so với các hình thức khác. Nhà tuyển dụng muốn phỏng vấn theo cách này nhằm đánh giá khảnăng
giao tiếp của bạn.
Trước khi phỏng vấn như thế này bạn nên tìm hiểu trước nhà hàng mà mình
NHÓM KNM – KHOA MÁY TÀU THỦY 56
Trong bữa ăn bạn đừng nên gọi những món ăn đắt tiền, chú ý đến một số món
ăn sẽ gây phiền toái cho bạn vì vậy phải chọn những món ăn đơn giản để thuận tiện khi vừa ăn vừa trao đổi. Bạn không nên nói chuyện khi trong miệng còn thức ăn, nên
thoải mái trao đổi cởi mở với nhà tuyển dụng.
Sau bữa ăn bạn nên cảm ơn nhà tuyển dụng và viết thư cảm ơn đồng thời bày tỏthái độquan tâm đối công việc khi về tới nhà.
4.2.3 Phỏng vấn nhiều người một lúc:
Đây là hình thức phỏng vấn mà tuyển dụng sẽ gọi từ 2, 3 ứng viên trở lên vào phỏng vấn cùng một lúc, họđặt cùng một câu hỏi như nhau và để các ứng viên cùng trả lời. Trong trường hợp này thường thì các câu hỏi không phải trả lời đúng hay sai
mà vấn đềở chỗ nhà tuyển dụng khảnăng phản ứng nhanh nhạy của các ứng viên. Vì thế bạn cần bình tĩnh trả lời nhanh, tuy nhiên cũng đừng hấp tấp giành trả lời khi chưa nghĩ ngay ra phương án hay. Nếu đối thủ của bạn đã trả lời rồi thì bạn cũng không được ngắt lời của người ta mà hãy chờ người ta nói xong đã. Khi mình trả lời cũng không được chê bai câu trả lời của người trước. Nếu lúc nào bạn cũng trả lời “Tôi đồng ý với phương án của chị A” thì chắc chắn bạn sẽ không được chọn vì rằng nhà tuyển dụng sẽđánh giá ứng viên rất chậm chạp, hoặc anh ta chỉlà người ba phải ăn theo. Vì
thế nếu trả lời sau mà vẫn không có phương cách trả lời khác thì bạn nên bổ sung nâng
cao phương án đó theo cách tối ưu hơn, khảnăng thuyết phục cao và kỹnăng tổ chức nhóm chắc chắn bạn sẽ ghi điểm ở nhà tuyển dụng. Dạng câu hỏi tình huống đòi hỏi
NHÓM KNM – KHOA MÁY TÀU THỦY 57