Thực chất đây là giai đoạn người cán bộ xã hội tìm kiếm và hình thành những câu trả lời hoặc giải thích cho những câu hỏi mình đã đặt ra trong giai đoạn 3, đặc biệt với những câu hỏi lập luận.
Nói cách khác, giai đoạn lập luận giúp người cán bộ xã hội nối kết tất cả những thông tin thu thập được ở 3 bước trước, hiểu một cách thấu đáo và giải thích rõ ràng nguyên nhân gây nên tình trạng hiện nay của trẻ.
-Kỹ năng vãng gia:
+ Thăm viếng gia đình trẻ
+ Thăm viếng người/nơi chăm sóc trẻ + Thăm viếng người thân của trẻ
+ Thăm viếng những người có liên quan
+ Kết hợp thăm viếng, giao tiếp, lắng nghe, thu thập và phân tích thông tin + Cần lên kế hoạch cụ thể về các nội dung của cuộc vãng gia
4.2. Trình tự lập luận:
- Hiểu tất cả những yếu tố, thành phần dẫn đến tình trạng hiện nay của trẻ. -Phân tích mối quan hệ, mối tương tác giữa các yếu tố, thành phần
- Đánh giá mối quan hệ, mối tương tác giữa các yếu tố, thành phần - Đánh giá những yếu tố, thành phần quan trọng.
- Giải thích rõ nguyên nhân dẫn tới tình trạng của trẻ
5. Lên kế hoạch:
5.1. Mục đích lên kế hoạch và kỹ năng quản lý trường hợp:
- Mục đích lên kế hoạch:
Chuẩn bị cho việc can thiệp để cải thiện/giải quyết tình trạng hiện nay của trẻ.
Kỹ năng quản lý trường hợp:
Mỗi ca giúp đỡ trẻ cần đi kèm một hồ sơ trường hợp lưu trữ một cách hệ thống các thông tin cần thiết để phân tích, theo dõi và nghiên cứu. Những thông tin quan trọng cần lưu trữ:
+ Thông tin về trẻ và môi trường của trẻ + Thông tin về tiến trình giúp đỡ
5.2. Trình tự lên kế hoạch:
-Chỉ ra nguyên nhân nhằm giải thích vấn đề/tình trạng của trẻ
- Chỉ ra mục tiêu của sự can thiệp nhằm giải quyết các nguyên nhân được nêu ở trên. Ở đây chúng ta cần chỉ ra những mục tiêu cụ thể, những thay đổi chúng ta hướng đến.
- Vạch ra các chiến lược, hoạt động cụ thể nhằm đạt được các mục tiêu.
- Đưa ra những chỉ số để đo lường hiệu quả của tiến trình can thiệp nhằm phục vụ cho giai đoạn lượng giá
6. Can thiệp:
6.1. Khái niệm, mục đích, phương pháp của can thiệp và kỹ năng truyền thông giao tiếp
*Khái niệm, mục đích, phương pháp của can thiệp: -Khái niệm:
Can thiệp là quá trình hoạt động tích cực nhằm tạo ra sự thay đổi đối với những vấn đề của trẻ mà người cán bộ xã hội, trẻ, người chăm sóc,…quan tâm nhằm đạt được các mục tiêu đã được đề ra trong kế hoạch.
Can thiệp cũng được xem là một quá trình gắn bó giữa người cán bộ xã hội với trẻ trong mối quan hệ tương tác. Ở đó người cán bộ sẽ áp dụng những chiến lược, phương pháp, kỹ năng và vai trò can thiệp khác nhau nhằm tạo ra những thay đồi tích cực cho cuộc sống của trẻ.