VPBank Cầu Giấy là một trong những chi nhánh lớn nhất về nguồn vốn, dư nợ và mạng lưới phòng giao dịch của toàn hệ thống VPBank. Trong những năm qua, dưới áp lực cạnh tranh gay gắt với các NHTM khác trên địa bàn, VPBank Cầu Giấy đã không ngừng nâng cao năng lực tài chính, đổi mới công nghệ ngân hàng hiện đại, nâng cao năng lực quản trị điều hành, phát triển và đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ ngân hàng đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhiều đối tượng khách hàng.
Hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của chi nhánh đã đạt được một số kết quả sau:
Thứ nhất, Nhìn chung quy mô hoạt động cho vay nói chung và hoạt
động cho vay đối với KHCN nói riêng có sự tăng lên, trung bình tăng khoảng 13.6% mỗi năm, cao hơn so với mức tăng trưởng bình quân 9.61% của toàn hệ thống VPBank. Sự tăng trưởng dư nợ tín dụng đối với KHCN luôn đi kèm với việc kiểm soát chất lượng tín dụng thể hiện công tác thu nợ khá tốt. Đây là một kết quả đáng ghi nhận của VPBank Cầu Giấy.
Thứ hai, Cơ cấu dư nợ cho vay KHCN của VPBank Cầu Giấy vẫn thực
hiện đúng chỉ đạo của VPBank là phát triển cho vay đối với KHCN để phát triển sản xuất kinh doanh, kích thích tiêu dùng, mở rộng tìm kiếm các khách hàng mới. Các sản phẩm cho vay đối với KHCN về cơ bản cũng đã đáp ứng các nhu cầu vay vốn của khách hàng, các khách hàng khá hài lòng về chất lượng sản phẩm tín dụng cá nhân.
Thứ ba, Với công tác bảo đảm tiền vay, VPBank Cầu Giấy đã làm tốt,
chủ yếu các khoản cho vay đối với KHCN dựa trên cơ sở tài sản bảo đảm theo đúng quy định của VPBank. Việc thẩm định các tài sản đảm bảo được thực hiện tốt đầy đủ các khâu và có những thay đổi theo chiều hướng tích cực để
đánh giá đúng hơn giá trị thực của tài sản đảm bảo, tỷ lệ cho vay trên giá trị của tài sản đảm bảo cũng được nâng lên giúp cho các KHCN có thể vay được lượng vốn lớn hơn, đáp ứng nhu cầu vay vốn của khách hàng.
Thứ tư, Công tác quản lý nợ quá hạn, nợ xấu của VPBank Cầu Giấy là
tương đối tốt. Tỷ lệ nợ xấu của chi nhánh là thấp so với các chi nhánh VPBank khác trong toàn hệ thống. Đối với vòng quay vốn tín dụng cho vay KHCN tăng ổn định qua các năm là một tín hiệu tốt cần phát huy. Để có được kết quả nợ xấu và vòng quay vốn tín dụng với KHCN tốt như vậy là do VPBank Cầu Giấy đã làm tốt công tác quản lý khoản vay, bám sát tình hình hoạt động kinh doanh và theo dõi mục đích sử dụng dòng tiền vay, kiểm soát chặt chẽ sau cho vay, cập nhật kịp thời các thông tin liên quan đến khách hàng vay vốn, đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn.