Hiện tại số lượng cán bộ công nhân viên của ngân hàng là 87 người. Trong đó, Ban lãnh đạo của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Cầu Giấy gồm 1 giám đốc và 3 phó giám đốc phụ trách mảng công việc khác nhau, số còn lại làm việc tại 6 phòng nghiệp vụ và 4 phòng giao dịch của chi nhánh. Mô hình tổ chức của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Cầu Giấy được minh họa theo sơ đồ 2.1.
Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
Ban giám đốc
Ban Giám đốc: Gồm 1 Giám đốc và 3 Phó Giám đốc với các nhiệm vụ: tổ chức, chỉ đạo, điều hành các hoạt động kinh doanh của ngân hàng, chịu
trách nhiệm về các vấn đề liên quan. Đồng thời quản lý, kiểm tra, đôn đốc nhân viên dưới quyền thực hiện đúng theo chế độ chính sách Nhà nước đề ra.
Sơ đồ 2.1: Mô hình tổ chức của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Cầu Giấy
(Nguồn: Phòng hành chính-nhân sự)
Phòng kế hoạch – kinh doanh
Phòng kế hoạch kinh doanh có chức năng tham mưu về việc thực hiện các nghiệp vụ kế toán, thanh toán tài chình theo chế độ và pháp luật, tổ chức công tác hạch toán kinh doanh tiền tệ tín dụng và ngân hàng.
Phòng hành chính nhân sự
Xây dựng chương trình công tác hàng tháng, quý của chi nhánh và thường xuyên đôn đốc việc thực hiện các chương trình đã được giám đốc chi nhánh phê duyệt; Xây dựng và triển khai chương trình giao ban nội bộ chi nhánh, trực tiếp làm thư ký tổng hợp cho giám đốc chi nhánh.
Phòng kế toán ngân quỹ
Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê và hạch toán theo quy định của NHNN và Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng. Xây dựng kế hoạch tài chính, quyết toán kế hoạch thu, chi tài chính.
Phòng kiểm tra, kiểm soát nội bộ
Kiểm soát chính sách tín dụng và các thủ tục có liên quan đến các khoản tín vay như kiểm soát thẩm quyền về điều hành, quản lý, giám sát các khoản tiền cho vay, kiểm soát hồ sơ, thủ tục cho vay; Kiểm tra định kỳ do kiểm toán viên nội bộ thực hiện, báo cáo các trường hợp ngoại lệ, vi phạm chính sách, thủ tục kiểm soát kế toán và các nghiệp vụ có liên quan đến cho vay.
Phòng Dịch vụ - Marketing
Nghiên cứu xây dựng chiến lược khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng, đề xuất chính sách ưu đãi đối với từng loại khách hàng, mở rộng tín dụng theo kế hoạch đã đề ra, lựa chọn biện pháp cho vay có hiệu quả và an toàn.
Phòng điện toán
Thực hiện nhiệm vụ, tư vấn cho khách hàng, tham mưu cho lãnh đạo về nghiệp vụ thanh toán quốc tế. Đồng thời xây dựng kế hoạch ngắn hạn và trung hạn, các phương án, đề án để quản lý, thực hiện việc kinh doanh trong lĩnh vực thanh toán quốc tế hoặc những vấn đề về nghiệp vụ thanh toán quốc tế theo đúng đường lối, chính sách, chủ trương của đảng và nhà nước.
Thự hiện nhiệm vụhướng dẫn khách hàng xây dựng dự án, phương án. Tiếp nhận và thẩm định hồ sơ xin vay của khách hàng trình giám đốc chi nhánh Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng Cầu Giấy cho vay.Tổ chức giải ngân, thu nợ, thu lãi theo hợp đồng tín dụng đã được giám đốc chi nhánh Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng Cầu Giấy tiếp phê duyệt.Cung ứng đầy đủ các dịch vụ tới khách hàng, thực hiện các nghiệp vụ trong phạm vi cho phép của một phòng giao dịch.