4. Kim Đô Hotel
2.5. PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT Điểm Mạnh (Strengths)
Điểm Mạnh (Strengths)
1. Có th ương hiệu tốt với bề dày lịch
Điểm Yếu (Weaknesses)
sử lâu đời.
2. Vị trí rất thuận tiện, nằm ngay trung tâm của thành phố, gần các khu hành chính, các trung tâm thương mại, các cao ốc văn phòng.
3. Tài chính mạnh, ổn định. 4. Hoạt động Marketing tốt
5. Nhân lực dối dào, chuyên nghiệp, năng động sáng tạo.
2. Số phòng ít, không đáp ứng đủ yêu cầu của khách vào mùa cao điểm
3. Phòng họp nhỏ chưa đủ tiêu chuẩn để đón k hách M ICE.
Cơ hội (Opportunities)
1. Sự hỗ trợ của Nhà Nước, cũng như của Tổng Công Ty tăng cường quảng bá hình ảnh Việt Nam.
2. Việt Nam đã đang và sẽ thiết lập quan hệ ngoại giao tốt đẹp với nhiều nước, cải thiện nhiều thủ tục, giấy tờ phức tạp như miễn Visa cho các nước : Nhật, Nga, Singapore, Malaysia, ThaiLand…
3. Việt Nam có nền chính trị ổn định, kinh tế đang phát triển nhanh chóng tạo điều kiện cho các ngành kinh tế phát triển nói chung và ngành khách sạn nói riêng.
4. Được sự quan tâm của Tổng Công Ty, đầu tư xây dựng mở rộng khách sạn dự kiến lên 105 phòng, đạt tiêu chuẩn 5 sao với những trang thiết bị đầy đủ, hiện đại cho một phòng họp đạt tiêu chuẩn
Đe dọa (Threats)
1. Gia nhập WTO và chính sách mở cửa tạo điều kiện thuận lợi cho sự ra đời của các khách sạn như: Legend,
Sheraton, Park Hyatt, Omni, Sofitel, Windsor Plaza.
2. Dịch cúm A (H1N1) vẫn còn tái phát ở Việt Nam gây lo lắng cho khách du lịch.
3. Sự khủng hoảng kinh tế toàn cầu làm cho ngành du lịch bị ảnh hưởng do người dân thắt chặt chi tiêu hơn.
4. Chính sách giá rất linh hoạt, cùng những chiến dịch quảng cáo rầm rộ với kinh phí lớn của các khách sạn liên doanh, các khách sạn khác trong cùng hệ thống.
quốc tế, chuyên nghiệp, thuận lợi cho công tác quảng bá chương trình MICE.
5. Công nghệ thông tin, khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển, thuận lợi cho việc quảng bá hình ảnh.
Từ v iệc phân tích vi mô, vĩ mô và phân tích SWOT Khách sạn Continental đã đưa ra giải pháp thực hiện sau.