6. Bố cục của đề tài:
2.2.Một số giải phỏp nhằm hoàn thiện cụng tỏc quản trị nhõn sự tạ
Cổ phần đầu tư phỏt triển Cao su Nghệ An
Căn cứ vào thực trạng cụng tỏc quản trị nhõn sự của Cụng ty Cổ phần đầu tư phỏt triển Cao su Nghệ An trong thời gian tới, tụi đó mạnh dạn đưa ra một số giải phỏp nhằm hoàn thiện cụng tỏc quản trị nhõn sự của cụng ty như sau:
Giải phỏp 1:Thực hiện tốt cụng tỏc kế hoạch hoỏ nguồn nhõn lực
Mặc dự số lượng lao động của Cụng ty cú xu hướng tăng lờn trong những năm gần đõy nhưng sự gia tăng đú khụng theo kế hoạch, hay núi cỏch khỏc là cụng tỏc kế hoạch hoỏ nguồn nhõn lực tại Cụng ty chưa được làm tốt và để cụng tỏc này được nõng cao, cú chất lượng, Cụng ty cần thực hiện những biện phỏp sau:
- Lập kế hoạch nguồn nhõn lực: Ban lónh đạo Cụng ty phải cựng với bộ phận quản lý nguồn nhõn lực thực hiện việc lập kế hoạch nguồn nhõn lực. Việc đú cần theo một quy trỡnh rừ ràng với ban đầu là việc phõn tớch mụi trường xỏc định mục tiờu chiến lược của Cụng ty. Trờn cơ sở đú, Cụng ty phải xỏc định được mục tiờu chiến lược nguồn nhõn lực. Cỏc bộ phận quản lý nguồn nhõn lực phải phõn tớch được hiện trạng nguồn nhõn lực về số lượng, chất lượng, cơ cấu tuổi, giới tớnh, để cú thể hoàn thành cụng việc một cỏch tốt nhất, phẩm chất cỏ nhõn, mức độ nhiệt tỡnh trong cụng việc…Hầu như cỏc Cụng ty chưa cú hoạt động phõn tớch hiện trạng nguồn nhõn lực một cỏch đầy đủ mà chỉ mới nờu ra về mặt số lượng nguồn nhõn lực.
- Cụng tỏc dự bỏo cầu nhõn lực: Dựa vào việc phõn tớch hiện trạng và dự định cỏc cụng việc, cỏc đề tài, dự ỏn cần triển khai thực hiện trong năm tiếp theo để cú thể đưa ra dự kiến cầu nhõn lực.
- Cụng tỏc dự bỏo cung: Đối với cụng việc dự bỏo cung nguồn nhõn lực phải dự đoỏn được cung từ bờn trong và cung từ bờn ngoài đú chớnh là những số người sẽ chuyển đi trong năm, số người nghỉ chế độ, số người nghỉ hưu để từ đú cú kế hoạch trỡnh lờn Cụng ty trước khi cú quyết định bổ sung chỉ tiờu.
- Điều tiết cung cầu nhõn lực: Sau khi cú chỉ tiờu Cụng ty cần thực hiện cỏc yờu cầu về cõn đối giữa cung và cầu nguồn nhõn lực.
Ngoài ra, một bước rất cần thiết cho cụng tỏc kế hoạch hoỏ nguồn nhõn lực mà Cụng ty cần thực hiện được là bước kiểm tra và đỏnh giỏ chương trỡnh. Mục đớch của kiểm tra và đỏnh giỏ là hướng dẫn cỏc hoạt động hoạch định nguồn nhõn lực, xỏc định cỏc sai lệch giữa thực hiện và kế hoạch, cỏc nguyờn nhõn dẫn đến cỏc sai lệch đú và cú tớnh khỏch quan hơn biện phỏp khắc phục nú.
Túm lại, Cụng ty cần thực hiện kế hoạch hoỏ nguồn nhõn lực theo một chương trỡnh với cỏc cụng việc cụ thể:
Bước 1: Dự bỏo cầu nhõn lực: Việc đề ra và dự bỏo nhu cầu phải trờn cơ sở phõn tớch hiện trạng nhõn lực của Cụng ty và cỏc kế hoạch cụng tỏc của Cụng ty trong năm tới.
Bước 2: Dự bỏo cung nhõn lực: Cần phải dự bỏo cung bờn trong và bờn ngoài của Cụng ty.
Bước 3: Điều tiết cung cầu trờn cơ sở 2 bước trờn và thực hiện cỏc biện phỏp. Bước 4: Kiểm tra và đỏnh giỏ chương trỡnh
Tuy nhiờn, để cụng tỏc kế hoạch hoỏ nguồn nhõn lực được thực hiện tốt thỡ việc lập kế hoạch nguồn nhõn lực phải được thực hiện một cỏch nghiờm tỳc ở tất cả cỏc đơn vị thành viờn của Cụng ty và phải cú được hệ thống thụng tin thụng suốt trong nội bộ Cụng ty; cỏc đơn vị sản xuất kinh doanh phải cú bỏo cỏo về tỡnh hỡnh nguồn nhõn lực của đơn vị mỡnh thường xuyờn cho bộ phận quản lý nguồn nhõn lực chung trong toàn Cụng ty. Cú như vậy kế hoạch hoỏ nguồn nhõn lực mới thực sự đem lại hiệu quả.
Giải phỏp 2: Nõng cao chất lượng phõn tớch cụng việc
Cụng ty cần chỳ trọng vào cụng tỏc này vỡ đõy là một cụng tỏc rất quan trọng trong cụng tỏc quản trị nhõn sự núi chung. Nếu cụng tỏc này mà được thực hiện tốt thỡ sẽ:
- Làm căn cứ để xõy dựng và đỏnh giỏ hiệu quả cụng việc trong Cụng ty được tốt hơn.
- Giỳp cho việc nghiờn cứu và cải thiện điều kiện làm việc trong Cụng ty sao cho hiệu suất cụng việc đạt kết quả cao nhất.
- Cung cấp cỏc tiờu chuẩn để đỏnh giỏ chất lượng thực hiện của từng thànhviờn trong cụng ty sao cho chớnh xỏc nhất, trỏnh sự thiờn vị gõy nờn sự đố kỵ lẫn nhau giữa cỏc thành viờn.
- Đưa ra cỏc tiờu chuẩn cần thiết cho việc tiến hành tuyển dụng nhõn sự đạt kết quả cao nhất.
- Chuẩn bị nội dung cho đào tạo và phỏt triển nhõn sự đỏp ứng với nhu cầu của cụng việc.
Thực hiện tốt được cụng tỏc này thỡ mối quan hệ giữa cỏc đơn vị sản xuất cũng như giữa cỏc phũng ban chức năng sẽ được chặt chẽ hơn và sẽ khụng gõy ra sự mất đồng bộ ảnh hưởng đến tiến độ của sản xuất như năm 2011.
Để thực hiện tốt được cụng tỏc này thỡ việc phõn tớch cụng việc nờn do Ban Giỏm đốc cựng cỏc trưởng phũng và cỏc quản trị viờn cấp cơ sở đảm nhiệm, vỡ đõy là một đội ngũ lao động cú trỡnh độ và năng lực cao. Cỏc nhà quản trị viờn cấp cao cú trỡnh độ, năng lực, sự hiểu biết, úc phỏn đoỏn và tổng hợp tỡnh hỡnh cũn cỏc nhà quản trị viờn cấp cơ sở thỡ cú kinh nghiệm và nắm chắc tỡnh hỡnh thực tế của Cụng ty, kết hợp tài tỡnh hai yếu tố này sẽ làm cho cụng tỏc phõn tớch cụng việc của Cụng ty được tốt hơn và từ đú giỳp cho việc nõng cao hiệu quả của cụng tỏc quản trị nhõn sự.
Giải phỏp 3:Hoàn thiện cụng tỏc tuyển dụng nhõn sự
Cụng tỏc tuyển dụng là một yếu tố tạo nờn sự thành cụng của Cụng ty. Quỏ trỡnh tuyển dụng thành cụng Cụng ty mới cú một nguồn nhõn lực đảm bảo về chất lượng và đủ về số lượng để hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, đúng gúp tớch cực vào sự tồn tại và phỏt triển của Cụng ty. Thực hiện tốt cụng tỏc tuyển dụng cũng gúp phần làm giảm bớt chi phớ đào tạo. Vỡ vậy, cụng tỏc này cần được thực hiện một cỏch nghiờm tỳc, cụng khai dõn chủ, cú chất lượng và cụng bằng.
Quỏ trỡnh tuyển chọn nờn chỳ trọng cỏc khõu trọng yếu sau:
+ Sau khi tiếp nhận hồ sơ xin việc, bộ phận quản lý nguồn nhõn lực cỏc đơn vị cần nghiờn cứu phõn loại hồ sơ, lựa chọn những hồ sơ thớch hợp để cỏc ứng viờn trải qua giai đoạn phỏng vấn. Nếu qua được giai đoạn phỏng vấn và quỏ trỡnh thi tuyển chuyờn mụn nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ thỡ Cụng ty mới tiến hành thử việc. Tuỳ theo tớnh chất phức tạp của từng vị trớ cụng việc để cú thời gian thử việc hợp lý. Đối với vị trớ của cỏn bộ làm cụng tỏc nghiờn cứu triển khai thỡ thời gian thử việc phải kộo dài hơn cụng tỏc khỏc. Những ứng viờn trải qua thời gian hợp đồng thử việc đỏp ứng được yờu cầu về trỡnh độ chuyờn mụn, cú lũng say mờ làm việc mới được xột thi tuyển. Những ứng viờn qua được kỡ thi tuyển này thỡ mới được tuyển dụng.
+ Để nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực trong Cụng ty, Cụng ty cần thực hiện tuyển dụng nhõn viờn hợp đồng một cỏch nghiờm tỳc hơn, cẩn thận hơn, cần phải tuyển những người thực sự cú trỡnh độ, năng lực vào làm việc. Trỏnh tỡnh trạng chỉ vỡ nể nang, quen biết mà tuyển những lao động khụng cú trỡnh độ, bằng cấp vào làm việc trong Cụng ty
* Giỏm đốc Cụng ty nờn giao trỏch nhiệm tuyển dụng nhõn sự cho một bộ phận chuyờn trỏch đảm nhận, nếu bộ phận này mà khụng hoàn thành trỏch nhiệm và phận sự của mỡnh thỡ sẽ phải chịu hoàn toàn trỏch nhiệm thậm chớ cũn bị kỷ luật hoặc cắt trừ lương thưởng. Như thế thỡ bộ phận chuyờn trỏch sẽ cú trỏch nhiệm với cụng việc được giao như thế thỡ cụng tỏc tuyển dụng nhõn sự trong cụng ty sẽ càng được nõng cao hơn.
- Trước khi tiến hành tuyển dụng nhõn sự Cụng ty nờn dựa vào tỡnh trạng thực tế của mỡnh và dựa vào kết quả của cụng tỏc phõn tớch cụng việc để làm cơ sở cho việc tuyển dụng nhõn sự. Cần xỏc định rừ cỏc yờu cầu, đũi hỏi của từng cụng việc cụ thể. Việc tuyển dụng nhõn sự phải được tiến hành cụng khai, cụng bằng giữa cỏc cỏ nhõn tham gia vào việc tuyển dụng.
- Đối với việc tuyển dụng nhõn sự vào trong cỏc Nụng trường trực tiếp sản xuất thỡ Cụng ty nờn liờn hệ trực tiếp với cỏc trung tõm dạy nghề cỏc trường chuyờn nghiệp tuyển chọn những học viờn cú học lực và tay nghề tốt phự hợp với cụng
việc. Sử dụng biện phỏp này sẽ giỳp Cụng ty giảm được chi phớ tuyển dụng nhõn sự đồng thời cú thể tuyển được những người phự hợp.
- Đối với việc tuyển dụng nhõn sự vào làm việc ở cỏc phũng ban cụng ty nờn kết hợp với một số trường Đại học bằng cỏch “đặt hàng” họ với cỏc tiờu chuẩn mà Cụng ty đề ra, chắc chắn Cụng ty sẽ tỡm được nguồn nhõn sự phự hợp.
Giải phỏp 4: Nõng cao chất lượng cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn sự
Nhõn sự là nguồn gốc của mọi thịnh suy của một Cụng ty. Vỡ vậy một nguồn nhõn sự tốt sẽ giỳp Cụng ty đứng vững và phỏt triển trờn thị trường, ngược lại nú sẽ ảnh hưởng tới sự tồn tại của Cụng ty thậm chớ cũn cú thể bị diệt vong. Vỡ vậy Cụng ty phải thường xuyờn chăm lo đến cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nhõn sự, phải nõng cao chất lượng, hiệu quả của cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nhõn sự, cú chớnh sỏch tớch cực hơn để tạo ra nguồn nhõn sự cú chất lượng cao hơn trong thời gian tới.
Để đảm bảo sự phỏt triển của Cụng ty trong những năm tiếp theo, chớnh sỏch phỏt triển nguồn nhõn lực của Cụng ty phải là ưu tiờn số một và nội dung cơ bản của đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực phải thể hiện ở những mặt sau:
- Xõy dựng đội ngũ cỏn bộ quản lý cỏc cấp vững vàng về phẩm chất chớnh trị, cú năng lực về quản trị doanh nghiệp, đỏp ứng sự nghiệp phỏt triển và đổi mới của Cụng ty. Nơi nào cú cỏn bộ giỏi, năng động, nắm bắt được nhu cầu thực tiễn, cú khả năng tập hợp quần chỳng thỡ nơi đú cụng tỏc nghiờn cứu triển khai, tổ chức sản xuất kinh doanh sẽ đem lại hiệu quả kinh tế. Vỡ vậy, việc xõy dựng, đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ cỏn bộ đầu ngành trong cỏc lĩnh vực của Cụng ty là hết sức quan trọng.
- Đào tạo cỏn bộ chủ chốt: Cỏn bộ chủ chốt là những người cú vai trũ rất quan trọng trong sự nghiệp phỏt triển của Cụng ty. Đối với cỏc cỏn bộ này, Cụng ty cần phải cú chớnh sỏch đào tạo cụ thể, cú như vậy họ mới cú thể đảm nhận được cỏc cụng việc được giao trờn cơ sở trỡnh độ và điều kiện cụ thể của từng người. Cụng ty nờn tạo điều kiện cho cỏc cỏn bộ chủ chốt về điều kiện, trang thiết bị sản xuất, nhõn lực để họ triển khai cụng việc cú hiệu quả.
Việc đào tạo nhõn sự núi chung cần phải giữ vững định hướng, bỏm sỏt mục tiờu, đa dạng hoỏ loại hỡnh đào tạo, lựa chọn cỏc cơ sở đào tạo phự hợp và phõn bổ chi phớ dành cho đào tạo một cỏch hợp lý nhất.
Để thớch ứng với yờu cầu kinh doanh của cơ chế thị trường thỡ nhu cầu đào tạo và đào tạo lại đối với mỗi một cỏ nhõn là hết sức cần thiết và khụng cú điểm dừng. Cụng ty phải luụn duy trỡ hoạt động đào tạo cho tất cả mọi người.
Do đặc thự là doanh nghiệp sản xuất kinh doanh với chức năng sản xuất là chủ yếu cho nờn lực lượng lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng rất lớn trong tổng số lao động vỡ vậy cụng ty nờn chỳ trọng tới cụng tỏc đào tạo nõng cao trỡnh độ tay nghề cho cụng nhõn hơn nữa.
Cụng ty nờn trớch ra một phần ngõn sỏch dành cho cụng tỏc đào tạo. Cụng ty đa dạng hoỏ hỡnh thức đào tạo nõng cao kỹ thuật cho cụng nhõn bằng việc ỏp dụng một số phương phỏp đào taọ khỏc như:
- Gửi cụng nhõn đi học nghề ở cỏc trường dạy nghề để nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn, hoàn thiện cỏc kiến thức về lý thuyết và được tiếp cận với cỏc chương trỡnh giảng dạy mới tiờn tiến hơn vỡ khoa học kỹ thuật luụn luụn thay đổi. Những người được chọn đi học phải là cỏc cỏ nhõn cú phẩm chất, tư cỏch đạo đức tốt, cú lũng yờu nghề, cú trỡnh độ chuyờn mụn từ khỏ trở lờn. Sau khi được cử đi học họ phải cú trỏch nhiệm là quay về làm việc cho Cụng ty, lấy những kiến thức mà mỡnh
vừa học được truyền lại cho anh em cựng làm việc trong Cụng ty, gúp phần vào việc
nõng cao năng suất lao động cho Cụng ty.
- Đào tạo theo phương phỏp giảng bài: đú là việc thuờ cỏc giảng viờn từ cỏc trường dạy nghề về cụng ty sau đú tổ chức cỏc lớp học trực tiếp tại cụng ty, giảng viờn sẽ hướng dẫn cụng nhõn cả về mặt lý thuyết và kết hợp với thực hành. Phương phỏp này sẽ giỳp cho cỏc lao động trong cụng ty củng cố thờm về mặt lý thuyết và thực tiễn cho bản thõn. Dựng hỡnh thức này thỡ chi phớ thấp hơn hỡnh thức gửi cụng nhõn đi học.
Cụng ty nờn tiếp tục hỡnh thức đào tạo truyền thống của mỡnh là đào tạo tại nơi làm việc đú là cỏc lao động cú tay nghề vững sẽ kốm cặp, chỉ bảo hướng dẫn cỏc lao động mới hoặc cỏc lao động cú trỡnh độ thấp hơn. Hỡnh thức đào tạo này sẽ kớch thớch cụng nhõn đua nhau học hỏi hơn nữa vỡ tõm lý chung của con người là ai cũng muốn nổi bật, muốn được người khỏc nể trọng.
Bờn cạnh đú Cụng ty nờn chỳ trọng hơn đến vấn đề đào tạo nhõn sự tại cỏc phũng ban chức năng, để nõng cao hiệu quả kinh doanh núi chung và hiệu quả quản trị nhõn sự núi riờng. Vỡ vậy cụng tỏc đào tạo nõng cao trỡnh độ của cỏc nhõn viờn phũng ban chức năng núi chung và cỏc nhõn viờn ở phũng Kế hoạch - kỹ thuật núi riờng cũng khụng kộm phần quan trọng. Hàng năm Cụng ty nờn tổ chức cỏc lớp học tại Cụng ty để nõng cao nghiệp vụ cho cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn ở trong cỏc phũng ban, Cụng ty cú thể mời cỏc giảng viờn ở cỏc trường đại học hoặc cỏc cỏn bộ giỏi trong Cụng ty về trực tiếp giảng bài.
- Cụng ty khụng cú điều kiện để đầu tư quỏ nhiều vào cụng tỏc quản trị nhõn sự, nhưng tụi vẫn mạnh dạn đưa ra một số giải phỏp cho việc nõng cao chất lượng đào tạo cỏn bộ quản lý trong Cụng ty. Cỏc phương phỏp này rất đơn giản và lại khụng tốn kộm về chi phớ, nhưng hiệu quả thu được là khỏ khả quan:
+ Tổ chức cho cỏc cỏn bộ đi tham quan, học hỏi kinh nghiệm của cỏc doanh nghiệp thành đạt khỏc cựng nghành về cỏc phương phỏp quản lý, sau đú sẽ rỳt ra cỏc ưu điểm để vận dụng vào Cụng ty của mỡnh một cỏch hợp lý nhất, giỳp cho việc cải thiện cụng tỏc quản trị nhõn sự trong Cụng ty.
+ Tổ chức cỏc buổi hội thảo về cỏc biện phỏp quản lý, nõng cao hiệu suất cụng việc trong nội bộ doanh nghiệp và tham gia vào cỏc buổi hội thảo khoa học.
Thờm vào đú Cụng ty nờn đào tạo nõng cao nhận thức của mọi thành viờn