Thế kỷ 21 là thế kỷ của nền "văn minh trí tuệ", trong đó con ngời tri thức khoa học và công nghệ sẽ đóng vai trò quyết định tới sự phát triển của đất nớc và nói cụ thể hơn là quyết định sự thành công trong hoạt động của các công ty, xí nghiệp. Muốn phát triển mạnh mẽ trong tơng lai, công ty phải có một đội ngũ cán bộ kinh doanh có đầy đủ năng lực để tìm hiểu một cách rõ ràng, chính xác và kịp thời nhu cầu của thị trờng quốc tế, quy mô của nhu cầu và khả năng đáp ứng nhu cầu đó của nền sản xuất trong nớc. Đồng thời phải nắm bắt đợc chính xác thông tin và sự thay đổi nhu
cầu giá cả thị trờng, những nguyên nhân chính gây nên sự biến đổi đó. Đó là con đờng duy nhất giúp cho lãnh đạo doanh nghiệp ngoại thơng kịp thời xử lý một vấn đề trớc khi nó vợt ra khỏi tầm kiểm soát của Công ty. Đối với một cán bộ làm công tác kinh doanh xuất nhập khẩu thì những đòi hỏi về chuyên môn, nghiệp vụ, về trình độ marketing, về ngoại ngữ... là những tiêu chuẩn không thể thiếu. Những yếu tố này thể hiện ở các mặt chủ yếu sau:
- Xác định đợc thị trờng mục tiêu cho Công ty, sau đó phải định vị Công ty theo hớng xây dựng một mối liên kết chặt chẽ với thị trờng này. Tiến hành quảng cáo và xúc tiến bán hàng có chủ đích, đồng thời phải giữ chữ tín, nâng cao hình ảnh, uy tín của công ty.
- Có khả năng chiếm lĩnh thị trờng và giữ vững thị tr- ờng bằng cách gây ấn tợng ban đầu tốt đẹp cho khách hàng. - Có khả năng lực chọn phơng tiện và quy mô quảng cáo thích hợp với thị trờng mục tiêu của công ty.
- Có khả năng tìm những khe hở, tìm thêm nguồn hạn ngạch để lọt vào những thị trờng rộng lớn hơn.
- Tạo ra sự năng động trong kinh doanh, thích nghi với sự biến động của thị trờng, tránh rủi ro trong kinh doanh và nắm bắt đợc cơ hội kinh doanh có lợi.
- Biết phân tích, đánh giá tổng hợp tình hình, đa ra các thông tin tin cậy giúp cho việc vạch ra các chủ trơng, ch- ơng trình hành động thích hợp. Thị trờng may mặc thế giới phức tạp, nhu cầu về hàng may mặc biến động theo mùa. Hơn nữa, tập quán thơng mại, ngôn ngữ giao dịch với các nớc ở các thị trờng khác nhau có sự khác nhau. Vì những nhiệm vụ đó nhân viên phòng xuất nhập khẩu phải hết sức linh hoạt, tinh thông nghiệp vụ ngoại thơng, giỏi ngoại ngữ, hiểu biết chuyên môn về ngành may.
Để có đợc những cán bộ có đầy đủ những yêu cầu trên công ty cần chủ động đào tạo bồi dìng cán bộ chuyên môn giỏi gắn với thị trờng. Hàng năm công ty cần có kế hoạch chi phí cho việc bồi dìng nâng cao nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu, quản lý hiện đại cho các cán bộ quản lý. Đây là một cách đầu t lâu dài, tạo ra động lực mạnh thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Một số hình thức nhằm đào tạo, bồi dìng các cán bộ cho công ty hiện nay gồm:
- Gửi cán bộ đi học ở các trung tâm đào tạo dài hạn, nhất là đối với một số cán bộ trẻ có năng lực.
- Mở các lớp bồi dìng nghiệp vụ ngắn hạn từ hai đến ba tháng theo từng chuyên đề mang tính chất tập huấn những vấn đề mới có tính cấp thiết để kịp vận dụng vào công tác chỉ đạo, điều hành.
- Tổ chức các cuộc hội thảo trao đổi kinh nghiệm trong các lĩnh vực nh quản lý, nghiệp vụ kinh doanh, khả năng marketing... để từ đó các cán bộ trong công ty có thể học hỏi lẫn nhau.