Trí nhớ ngắn hạn (Short-term Memory)

Một phần của tài liệu Chuong 2 HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG (Trang 140 - 143)

Trí nhớ ngắn hạn (STM) là trí nhớ đang hoạt động hoặc đang được sử dụng.

Đặc điểm:

+ Khả năng lưu trữ thông tin và cảm giác của trí nhớ ngắn hạn thì hạn chế, được sử dụng để lưu giữ thông tin tại thời điểm hiện tại (5 đến 9 bit thông tin- 1 bit thông tin có thể là một thành phần riêng lẻ hoặc một tập hợp có liên quan của các mặt hàng).

+ Trí nhớ ngắn hạn có đời sống ngắn ngủi. Nếu không liên tục nhắc lại, thông tin sẽ bị tan rã nhanh chóng => Các nhà tiếp thị thường lặp lại nhiều lần thương hiệu hoặc lợi ích cốt lõi của sản phẩm một cách nổi bật trong quảng cáo.

Trí nhớ ngắn hạn (Short-term Memory)

• Đặc điểm:

+ Hoạt động công phu trong Trí nhớ ngắn hạn.

Đây là nơi thông tin được phân tích, phân loại và diễn giải. Trí nhớ ngắn hạn sử dụng các kinh nghiệm, giá trị, thái độ, niềm tin, cảm xúc để diễn giải và đánh giá thông tin trong bộ nhớ làm việc, cũng như thêm vào một số thông tin được lưu trữ có liên quan trước đó.

Trí nhớ ngắn hạn (Short-term Memory)

• Đặc điểm:

+ Trí nhớ ngắn hạn liên quan đến ý niệm (Concepts) và tưởng tượng (Imagery).

-Ý niệm là ý nghĩ trừu tượng về một vấn đề thực tế, diễn giải ý nghĩa về một sự vật/ sự việc xoay quanh các khái niệm khác.

-Tưởng tượng liên quan đến việc biểu thị hình ảnh cụ thể về ý tưởng, cảm xúc và đối tượng, liên quan đến việc hồi tưởng lại hình ảnh cụ thể, bao gồm thị giác, khứu giác, vị giác và xúc giác.

Một phần của tài liệu Chuong 2 HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG (Trang 140 - 143)