Với người tiêu dùng: Ngày nay, đời sống người tiêu dùng được nâng cao, họ tiếp cận với những tiến bộ khoa học công nghệ một cách nhanh chóng, việc giao lưu
văn hóa giữa các quốc gia được rộng rãi hơn,...nhu cầu của họ luôn luôn thay đối,
thay đổi theo thời gian, thay đổi theo mục đích và thay đổi trong từng lĩnh vực mà họ mong muốn. Vì vậy sản phẩm phải được cải tiến và làm mới nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Sản phẩm mới ra đời hay được cải tiến giúp người tiêu
dùng thuận tiện và thích thú trong việc sử dụng, giúp giải quyết những hạn chế, bất
tiện khi sử dụng sàn phẩm cũ.
Với doanh nghiệp: Phát triển sản phẩm mới để đáp ứng tốt hơn những nhu cầu
chưa được thoả mãn của khách hàng, hơn nữa, đổi mới sản phẩm giúp doanh nghiệp
nắm bắt cơ hội từ môi trường kinh doanh. Bên cạnh đó, đổi mới sản phẩm là sự cần
thiết cho sự tăng trưởng và phát triến của doanh nghiệp, đáp ứng được mục đích gia tăng lợi nhuận hoặc cắt giảm chi phí của doanh nghiệp.
Hiện nay các doanh nghiệp đang phải đương đầu với điều kiện kinh doanh
ngày càng trở nên khó khăn hơn: nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng cao, khoa
học kỹ thuật, công nghệ phát triển ngày càng mạnh thì chu kỳ sống của sản phẩm sẽ
có xu hướng ngày càng ngắn đi. Ngoài ra, sự phát triển nhanh chóng cùa tiến bộ
khoa học và công nghệ làm nảy sinh thêm những nhu cầu mới; sự đòi hỏi và lựa
chọn ngày càng khắt khe của khách hàng với các loại sản phẩm khác nhau; khả
năng thay thê của các sản phâm cao hon; tình trạng cạnh tranh trên thị trường ngày càng gay gắt hơn... Trong những điều kiện đó, các doanh nghiệp phải không ngừng
đối mới và tự hoàn thiện mình trên tất cả phương diện: các nguồn lực sản xuất ,
quản lý sản xuất kinh doanh, sự ứng xử nhanh nhạy với những biến động của môi trường kinh doanh ...
Với đối thủ cạnh tranh: Phát triển sản phẩm mới mang lại cho doanh nghiệp
nhiều ưu thế cho với đối thủ cạnh tranh về sự vượt trội, khác biệt của sản phẩm, thu hút được sự chú ý cao từ phía người tiêu dùng .