2.1. Giới thiệu khái quát về ngân hàng Cơng thương Ba Đình
2.1.2. Cơ cấu tổ chức
Chi nhánh NHCT Ba Đình hiện có trên 300 cán bộ cơng nhân viên chức làm việc tại chi nhánh, phòng giao dịch và 11 quỹ tiết kiệm được đặt rải rác trên khắp địa bàn quận. Ngân hàng hoạt động dưới sự điều hành của ban lãnh đạo gồm một giám đốc và bốn phó giám đốc phụ trách các mảng công việc khác nhau.
Căn cứ quyết định 151/QĐ-HĐBT-NHCT1 ngày 20/10/2003 của hội đồng quản trị NHCT Việt Nam về việc phê duyệt mơ hình tổ chức của chi nhánh NHCT khu vực Ba Đình theo dự án hiện đại hố ngân hàng được thể hiện qua sơ đồ sau đây:
Phòng khách hàng số 1: là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách Giám đốc
Phó giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc
Phịng khách hàng 1 Phịng khách hàng 2 Phịng khách hàng cá nhân Phịng kế tốn giao dịch Phịng kế tốn tài chính Phịng thơng tin điện tốn Phịng tài trợ thương mại Phòng tổng hợp tiếp thị Phòng kiểm tra nội bộ Phòng tổ chức hành chính Phịng tiền tê kho quỹ
lên) để khai thác vốn bằng VND và ngoại tệ; Xử lý các nghiệp vụ liên quan đến cho vay, quản lý các sản phẩm cho vay phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của ngân hàng Cơng thương.
Phịng khách hàng số 2: là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng các doanh nghiệp vừa và nhỏ (có vốn đăng ký kinh doanh dưới 10 tỷ VNĐ).
Phòng khách hàng cá nhân: là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các cá nhân để huy động vốn xử lý các nghiệp vụ liên quan đến cho vay bằng VNĐ và ngoại tệ, quản lý các sản phẩm cho vay phù hợp với chế độ thể lệ hiện hành của NHNN và NHCT; Quản lý hoạt động của các quỹ tiết kiệm, Điểm giao dịch.
Phòng kế tốn giao dịch: là phịng nghiệp vụ thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng, tổ chức hạch toán kế toán theo quy định của Nhà nước và của NHCT Việt Nam. Cung cấp các dịch vụ ngân hàng theo quy định của NHNN và NHCT Việt Nam. Quản lý hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quỹ tiền mặt trong ngày, thực hiện nhiệm vụ tư vấn cho khách hàng về sử dụng các sản phẩm của ngân hàng.
Phòng tài trợ thương mại: là phòng nghiệp vụ tổ chức thực hiện các hoạt động về tài trợ thương mại tại chi nhánh theo đúng quy định của Nhà nước và NHCT Việt Nam.
Phịng kế tốn tài chính: là phịng nghiệp vụ thực hiện cơng tác tài chính kế tốn của hoạt động ngân hàng và thực hiện nhiệm vụ chi tiêu nội bộ tại chi nhánh.
Phòng tổng hợp tiếp thị: là phòng vụ tham mưu cho Giám đốc chi nhánh dự kiến kế hoach kinh doanh, tổng hợp, phân tích đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh, thực hiện báo cáo hoạt động kinh doanh hàng năm của chi nhánh.
Phịng tổ chức hành chính: là phịng chịu trách nhiệm chung về mọi hoạt động của ngân hàng từ bố trí nguồn nhân lực đến việc đảm bảo những điều kiện vật chất cần thiết cho các phòng để hồn thành chức năng cho mình.
Phịng thơng tin điện tốn: là phịng nghiệp vụ thực hiện quản lý và duy trì hệ thống thơng tin tại chi nhánh, là đầu mối về các mặt công nghệ thông tin giữa chi nhánh với các ngân hàng bên ngồi.
Phịng Tiền tệ kho quỹ: là phòng nghiệp vụ đảm nhiệm chức năng quản lý an toàn kho quỹ, quản lý quỹ tiền mặt theo quy định của NHNN và của NHCT Việt Nam.
Phòng Kiểm tra nội bộ: là phịng nghiệp vụ có chức năng giúp Giám đốc giám sát, kiểm tra, kiểm toán các mặt kinh doanh của chi nhánh nhằm đảm bảo thực hiện theo đúng pháp luật của Nhà nước và cơ chế quản lý của ngành.