II, một số kiến nghị để thực hiện các giải pháp trên:
3. Đối với Hội sở Ngân hàng thơng mại cổ phần Hà Nội:
3.1 Hội sở cần theo dõi thờng xuyên hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Phòng ngoại hối:
Do hoạt động kinh doanh ngoại tệ là một hoạt động hết sức phức tạp và tinh vi, liên quan đến các vấn đề về cung cầu ngoại tệ, sự biến động của tỷ giá hối đoái. Nên hàng ngày Hội sở cần theo dõi chặt chẽ các báo cáo về doanh số phát sinh từ
hoạt động kinh doanh ngoại tệ để có kế hoạch cân đối trạng thái và kịp thời giải quyết những vấn đề phát sinh trong các quan hệ giao dịch ngoại tệ.
3.2 Hội sở cần tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ:
Nh đã trình bày ở chơng II, tuy mới đợc đa vào hoạt động nhng doanh thu từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Phòng ngoại hối không ngừng tăng lên. Để tiếp tục thúc đẩy cho sự phát triển của Phòng, Hội sở các ngân hàng thơng mại cổ phần Hà nội cần phải tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các Phòng về trang thiết bị, quy chế hoạt động kinh doanh ngoại tệ, môi trờng làm việc... Cụ thể là:
• Ban hành, chỉnh sửa hệ thống văn bản hớng dẫn qui trình nghiệp vụ phù hợp, tạo hành lang pháp lí cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ.
Hiện nay, các ngân hàng thơng mại cổ phần Hà Nội đã có nhiều văn bản hớng dẫn quy trình nghiệp vụ về tín dụng ngoại tệ, thanh toán quốc tế, bảo lãnh, hối đoái... , đến nay có nhiều điểm không còn phù hợp, nhng vẫn cha đợc chỉnh sửa, hoặc chỉnh sửa không đồng bộ, làm cho ngời thực hiện khó theo dõi, vận hành, độ an toàn vốn không cao. Bản thân các văn bản đó đợc xây dựng trên cơ sở tham khảo các ngân hàng thơng mại khác, do đó tính khoa học cha cao, tính pháp lý cha đợc chặt chẽ, nhiều điểm không phù hợp trong thực tế.Các ngân hàng thơng mại cổ phần Hà Nội nên định kì hằng năm ban hành lại các văn bản hớng dẫn nghiệp vụ chỉ đạo với các điểm đã đợc tu chỉnh, bổ sung thống nhất áp dụng cho năm tới ; hoặc tổng hợp các điểm tu chỉnh bổ sung của các văn bản để ngời sử dụng đính kèm văn bản đó.
Nhìn chung, cùng với xu hớng của nền kinh tế, các quan hệ kinh tế ngày càng đ- ợc các quy phạm pháp luật điều chỉnh chặt chẽ hơn. Vì thế, việc nghiên cứu, ban hành, chỉnh sửa kịp thời hệ thống văn bản về hoạt động đối ngoạiấcccs ngân ahngf thơng mại cổ phần Hà Nội theo hớng phù hợp với pháp luật của Việt Nam, văn bản của ngân hàng nhà nớc Việt Nam, đồng thời phù hợp với luật pháp, tập quán, thông lệ quốc tế là điều hết sức cần thiết.
• Trong thời đại ngày nay, tiến bộ khoa học kỹ thuật trên thế giới thay đổi không ngừng, nếu không đổi mới công nghệ ngân hàng và cập nhập mạng lới thông tin thờng xuyên, các ngân hàng thơng mại cổ phần sẽ đứng trớc nguy cơ tụt hậu về công nghệ và trình độ kỹ thuật, kéo theo hiệu quả kinh doanh thấp. Hiện tại, nhiều ngân hàng thơng mại hoạt động trên cùng địa bàn đã áp dụng công nghệ và trình độ tin học trong qui trình nghiệp vụ kinh doanh cao hơn hẳn các ngân hàng thơng mại cổ phần Hà Nội.
Vì thế, để đạt đợc mục tiêu kinh doanh tổng thể trong các năm tiếp theo cũng nh thúc đẩy hoạt động kinh doanh ngoại tệ lên một bớc cao hơn, các ngân hàng thơng mại cổ phần Hà Nội phải chú trọng đẩy mạnh công nghệ tin học phục vụ công cuộc hiện đại hoá hoạt động ngân hàng. Cụ thể :
∗ Tiếp tục xác định vị trí công nghệ là chìa khoá vàng mở cửa cho hội nhập của các ngân hàng thơng mại cổ phần Hà Nội vào cộng đồng ngân hàng quốc tế .
∗ Thực hiện chơng trình hiện đại hoá, trớc hết phải củng cố và tăng cờng các cơ sở hạ tầng cho tin học ngân hàng bao gồm thiết bị phần mềm và kĩ năng vận hành theo kịp trình độ thế giới. Coi sự tiến bộ công nghệ là đòn bẩy của sự phát triển, làm tiền đề cho việc hoà nhập với cộng đồng trong khu vực và quốc tế. Cùng với việc đổi mới và tăng cờng các phơng tiện tính toán, thông tin hiện đại, đồng bộ, ngân hàng cần chú trọng đổi mới các biểu đồ kế toán, thống kê cho phù hợp với quy chế quản lý mới và thông lệ quốc tế.
3.3 Tăng cờng công tác đào tạo nhân viên:
Các ngân hàng thơng mại cổ phần Hà Nội cần phải thờng xuyên củng cố trình độ đội ngũ cán bộ và nhân viên ngân hàng thông qua công tác đào tạo và tái đào tạo để phù hợp với sự phát triển của nền kinh tế nói chung và hệ thống ngân hàng nói riêng.
Trong điều kiện hiện nay, nguồn nhân lực con ngời lại càng đóng một vai trò quan trọng đối với sự phát triển của các ngân hàng thơng mại cổ phần Hà Nội. Chỉ có một đội ngũ các cán bộ kinh doanh ngoại hối có năng lực, giỏi về nghề nghiệp thì mới có khả năng nắm bắt đợc những diễn biến của thị trờng, mới có thể làm chủ đợc các giao dịch Spot, Forward, Option... Chính vì vậy vấn đề đào tạo nhân lực hiện nay của các ngân hàng thơng mại cổ phần Hà Nội để đáp ứng yêu cầu cao của thị trờng hối đoái hiện đại là rất cần thiết và cần có những giải pháp cụ thể sau: - Xây dựng chiến lợc con ngời cụ thể, có định hớng rõ ràng theo từng bớc phù hợp với từng thời kỳ phát triển của thị trờng. Phát triển nhân lực trong điều kiện hiện nay là tất yếu để chuẩn bị một đội ngũ có năng lực, phẩm chất đáp ứng đợc nhu cầu của thị trờng hối đoái trong tơng lai.
- Thực hiện đào tạo nguồn nhân lực phải chú trọng tới quy chế tuyển chọn với chế độ thi cử rõ ràng lựa chọn những con ngời có trình độ, có t cách đạo đức, có kỷ luật và năng động, nhiệt tình với công việc. Đồng thời phải sử dụng nguồn nhân lực
theo đúng mục đích, phù hợp với sở trờng của họ thì mới có thể phát huy hết năng lực của mỗi cá nhân. Vấn đề này cũng gắn liền với chế độ lơng bổng hợp lý, khuyến khích vật chất kịp thời.
- Phải thờng xuyên bồi dỡng kiến thức, nâng cao trình độ, cập nhật thông tin cho đội ngũ các bộ quản lý và nhân viên.
Kết luận:
ớc phát triển của thị trờng ngoại tệ liên ngân hàng tiến tới một thị trờng hối đoái ở Việt Nam trong thời gian tới là phù hợp với xu thế phát triển và sự đổi mới nhanh chóng trong lĩnh vực tài chính tiền tệ và nền kinh tế nói chung. Thị trờng hối đoái ra đời và phát triển sẽ có ý nghĩa quan trọng lớn lao mang tính lịch sử thể hiện sự phát triển không chỉ trong phạm vi tài chính tiền tệ mà còn mở rộng phạm vi toàn bộ nền kinh tế, góp phần quan trọng đa đất nớc phát triển, giành một vị thế xứng đáng trong khu vực và trên thế giới.
B
Do đề tài liên quan đến phạm vi nghiên cứu rộng, thời gian nghiên cứu và trình độ của bản thân còn nhiều hạn chế, hơn nữa vấn đề về thị trờng hối đoái ở nớc ta vẫn còn mới mẻ nên bản thân đề án không thể tránh khỏi những khuyết điểm, thiếu sót về cả lý luận, thực tiễn lẫn ý kiến đề xuất. Vì vậy em kính mong nhận đợc sự chỉ bảo, hớng dẫn và góp ý của các thầy cô để đề án đợc hoàn thiện hơn.
1.Mức tăng trởng của Phòng về doanh số giao dịch...36 2.Mức tăng trởng của Phòng về Lợi nhuận...36