III. Các giải pháp và kiến nghị
2. Giải pháp từ phía Chi nhánh Công ty TNHH Nhà Nớc một thành viên
2.4. Phát triển mở rộng thị trờng
Mở rộng thị trờng để khai thác những thị trờng tiềm năng mới, đa dạng hóa thị trờng, mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh luôn là mục tiêu hoạt động của Chi nhánh, và có thể tránh những tác động xấu khi thị trờng truyền thống có biến động tiêu cực.
Mở rộng thị trờng có thể diễn ra theo hai hớng: mở rộng theo chiều rộng theo chiều rộng và mở rộng theo chiều sâu.
- Mở rộng thị trờng theo chiều rộng là mở rộng thị trờng theo phạm vi địa lý.
Hiện nay hoạt động của Chi nhánh đã vơn ra nhiều châu lục tuy nhiên vẫn còn một số thị trờng mà Chi nhánh vẫn cha khai thác đợc tiềm năng của nó nh: châu Phi, Nam Mỹ. Đặc biệt châu Phi đợc đánh giá là thị tr- ờng xuất khẩu đầy tiềm năng của Việt Nam. Thị trờng châu Phi có nhu cầu phù hợp với hàng hóa xuất khẩu của Việt Nam, châu Phi nhập khẩu từ Việt Nam rất khá về các mặt hàng nh dệt may, lơng thực và hàng tiêu dùng. Lợng gạo châu Phi nhập khẩu của Việt Nam lớn thứ hai chỉ sau thị trờng châu á. Các thị trờng lớn ở đây là Senegal, Bờ Biển Ngà, Ghana, Tanzania, Angola, Nam Phi. Đây là thị trờng tiềm năng mà Chi nhánh cần phải xem xét.
- Mở rộng thị trờng theo chiều sâu là vẫn trong môi trờng địa lý đó nhng đa dạng hóa phạm vi dịch vụ của Chi nhánh để thu hút khách hàng, tăng doanh thu, thị phần và khai thác triệt để thị trờng hiện có, giảm bớt rủi ro trong kinh doanh. Ví dụ: chú trọng hơn nữa vào dịch vụ gom hàng lẻ,
gắn giao nhận hàng hóa quốc tế với giao nhận vận tải nội địa, chú trọng vào dịch vụ giao nhận (từ cửa tới cửa)...