- Người bảo lãnh chứng minh được thu nhập.
2.6 Phân tích SWOT
Điểm mạnh (Strengths)
có kinh nghiệm trong kinh doanh các mặt hành máy tính.
Nguồn nhân lục trẻ trung, có chuyên môn, có những chính sách về nhân lực khá
tốt.
Có được những nguồn hàng tốt, do đó có thể cạnhtranh được về giá.
Là những doanh nghiệp đi đầu trong việc tiếp cận nhóm khách hàng là sinh viên và bán hàng trả góp laptop.
Hiện đã tạo dựng được thương hiệu trên thị trường Việt Nam về các dòng sản
phẩm giải trí số, thiết bị lưu trữ, thiết bị ghi hình chuyên nghiệp.
Điểm yếu (Weaknesses)
Thương hiệu chưa được nổi tiếng (theo khảo sát thì chỉ có 20% biết đến Thiên Tân).
Các cửa hàng - showroom chưa có quy mô lớn nên còn chưa thu hút được nhiều
khách hàng.
Hệ thống nhận diện thương hiệu còn yếu, chưađồng bộ. Chưa đầu tư mạnh mẽ cho công tác Marketing.
Tiềm lực về tài chính còn thấp so với các đối thủ cạnh tranh, phải đối đầu với
nhiều đối thủ cạnh tranh lớn như Viễn Thông A, Thế Giới Di Động…
Cơ hội (Opportunities):
Thị trường sinh viên, phân khúc thị trường đầy tiềm năng mà chưa có doanh
nghiệp nào chú trọng vào khúc thị trường này.
Số lượng sinh viên, các trường ĐH-CĐ ngày càng tăng và laptop ngày càng trở
nên phổ biến và cần thiết cho sinh viên trong công việc học tập, đặc biệt với các sinh
viên xa nhà.
Nhu cầu về giải trí, về thể hiện bản thân ngày càng gia tăng ở sinh viên.
Thu nhập của người dân ngày càng tăng (GDP năm 2009 là 1027-1030USD, theo PTT Nguyễn Thiện Nhân)
Các ứng dụng ADSL, Wifi, Wimax…phát triển ngày càng mạnh nhất là ở các trường ĐH, trong các cùng đô thị nhất là ở TP.HCM
Công nghệ ngày cảng cải tiến, các dòng laptop thay nhau xuất hiện làm cho giá laptop ngày càng giảm và làm cho nhu cầu tăng lên.
Hệ thống tín dụng, các tổ chức tài chính ngày càng phát triển, hỗ trợ rất nhiều cho
Thách thức (Threats):
Các đối thủ cạnh tranh với tiềm lực tài chính mạnh, phát triển hoạt động
marketing, quảng cáo rầm rộ. Đặt biệt là khi Việt Nam mở cửa thị trường nhập khẩu
dễ dàng. Ngày càng xuất hiên nhiều cửa hàng, công ty tham gia vào ngành và phát triển mạnh.
Lạm phát và suy thoái kinh tế ảnh hưởng tới thu nhập và chi tiêu của người dân.
Nhận thức của một số đông khách hàng về mua trả góp thì sản phẩm sẽ không tốt
và nhiều hư hại vẫn còn.
3.4 Đưa các yếu tố vào ma trận SWOT. Phát huy điểm mạnh.
Không ngừng nghiên cứu và tìm hiều thêm về lĩnh vực tin học cũng như kinh
doanh các mặt hàng máy tính, tìm kiếm những nhà cung cấp linh kiện và nâng cao chất lượng sản phẩm tạo lòng tin cho khách hàng.
Đào tạo nguồn nhân lực trẻ để tạo tiền đề phát triển cho công ty về sau. Chú trọng đào tạo chuyên môn về bán hàng và IT. Xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng thật
niềm nở với dịch vụ kèm theo tốt.
Tiếp tục mở rộng và triển khai kế hoạch xây dựng thêm các cửa hàng và showroom đến các tỉnh thành lân cận để phát triển thương hiệu của công ty tin học
Thiên Tân.
Có Chiến lược Marketing triển khai nhanh chóng và hiệu quả đánh mạnh vào nhóm khách hàng mục tiêu là sinh viên học sinh, tạo thương hiệu và uy tín cho dịch vụ
bán laptop trả góp của công ty nhằm tạo một lợi thế cạnh tranh cho công ty trước các đối thủ mạnh sau này.
Giữ vững vị thế và thị phần của công ty trên thị trường hiện nay, hạn chế những
sai lầm trong bán hàng và hậu mãi để tránh làm mất lòng tin nơi khách hàng về dịch
vụ của công ty.
Khắc phục điểm yếu
Dựa trên chiến lược marketing mà công ty đưa ra phải xác định mục tiêu đưa thương hiệu vào trong tâm trí khách hàng, nâng con số 20% khách hàng biết đến công
Chọn một showroom chủ chốt có vị trí chiến lược để đầu tư trang thiết bị cũng như mặt hàng và đội ngũ nhân lực giàu kinh nghiệm nhằm tạo ra 1 điểm nhấn trong tâm trí khách hàng đồng thời nâng cao khả năng nhận biết thương hiệu của công ty tin
học Thiên Tân trên thị trường.
Điểm yếu mấu chốt cần khắc phục của công ty tin học Thiên Tân là chưa có một
chiến lược Marketing cụ thể mà chỉ là một số kế hoạch quảng cáo nhỏ lẻ do đó công ty
cần mạnh tay đầu tư cho chiến lược Marketing của mình và lựa chọn chiến lược đúng đắng nhằm tiết kiệm chi phí cũng như đạt được những mục tiêu đã nêu trên.
Tận dụng cơ hội
Đi tiên phong trong phân khúc sinh viên để tạo cho bản thân công ty một thế
mạnh cạnh tranh người dẫn đầu.
Nhanh chóng nghiên cứu thị hiếu của khách hàng tiềm năng của công ty là sinh viên học sinh (những sở thích, tính cách, kinh tế,…) để nắm bắt được nhu cầu cụ thể
của sinh viên từ đó đưa ra những chiến lược sản phẩm, chiến lược giá cụ thể nhằm thu
hút khách hàng mục tiêu của công ty.
Có những kế hoạch liên kết với các tổ chức tài chính khác ngoài ACS đồng thời
cập nhật những sự thay đổi của công nghệ số hiện nay để công ty luôn tìm thấy những
khoảng trống nơi thị trường, những cơ hội nơi khách hàng tiềm năng.
Vượt qua thử thách
Thận trọng với những đối thủ cạnh tranh có tiềm lực lớn như Viễn Thông A, Thế
giới di động,… Mọi kế hoạch và chiến lược của công ty tin học Thiên Tân đưa ra phải
dựa trên những thông tin, hiểu biết về đối thủ cạnh tranh từ đó có hướng đi đúng cho
công ty nhằm hạn chế những kế hoạch bỏ ra chi phí qua nhiều nhưng không đạt được
mục tiêu đề ra.
Công ty phải có cái nhìn tổng quát và hiểu biết với sự biến động của nền kinh tế
toàn cầu hiện nay, lạm phát suy thoái kinh tế toàn cầu có thể là một cái bẫy chết người
cho công ty nếu không có sự dự đoán và kế hoạch phòng chống rủi ro rõ ràng và đúng đắn.