• Đánh giá về dịch vụ thanh toán điện tử tại Việt Nam
2.2Tình hình chung của NHTMCP Đông Á-chi nhánh Huế
2.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Là một tỉnh nằm ở khu vực miền Trung, tuy điều kiện tự nhiên không mấy thuận lợi, nền kinh tế còn chậm phát triển so với các vùng khác của đất nước, nhưng Thừa
Thiên - Huế vốn có nhiều tiềm năng phát triển, là một trong những trung tâm du lịch lớn
của cả nước, với những bước phát triển kinh tế đáng kể trong những năm gần đây.
Nhận thức được những tiềm năng phát triển của địa bàn, ngày 29/07/2009 Ngân hàng TMCP Đông Á đã xin phép thành lập Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đông Á Chi nhánh Huế. Tiền thân là Công ty Kiều hối Đông Á – Chi nhánh Huế thành lập ngày
24/06/2002 và năm 2006 chuyển sang thành DongA Bank - Phòng Giao dịch Huế. Trong suốt 7 năm hình thành và phát triển, DongA Bank Phòng Giao dịch Thành phố Huế đã đạt được những thành quả hết sức ấn tượng. Đánh giá cao tiềm năng phát triển tại khu vực này, Ban lãnh đạo Ngân hàng Đông Á đã quyết định xây dựng tòa nhà trụ sở mới DAB tại Thành phố Huế theo mô hình toà nhà hội sở, khang trang, hiện đại, đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu giao dịch tài chính không ngừng tăng lên theo sự phát triển của đời sống kinh tế – xã hội của người dân địa phương.
2.2.2 Tầm nhìn và sứ mệnh của Ngân hàng Đông Á - Chi nhánh Huế
"Trở thành Ngân hàng bán lẻ tốt nhất và hướng đến mô hình một tập đoàn tài chính đa năng, hiệu quả hàng đầu Việt Nam". Chính là tầm nhìn của cả Dong A Bank và
là tầm nhìn của chi nhánh Huế.
Với sứ mệnh là: "chinh phục niềm tin khách hàng, đối tác và cổ đông bằng việc
tiên phong cung cấp các giải pháp và dịch vụ tài chính – ngân hàng hiện đại, thân thiện, đáng tin cậy cho mọi người dân Việt Nam".
2.2.3 Chức năng và nhiệm vụ của chi nhánh Huy động vốn
- Nhận tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ của các tổ chức kinh tế và dân cư.
- Nhận tiền gửi tiết kiệm với nhiều hình thức phong phú và hấp dẫn: Tiết kiệm không kỳ hạn và có kỳ hạn bằng VNĐ và ngoại tệ, tiết kiệm dự thưởng,...và đặc biệt có chương trình tiết kiệm siêu lãi suất.
- Phát hành trái phiếu. Cho vay, đầu tư
- Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn bằng VNĐ và ngoại tệ. - Thấu chi, cho vay tiêu dùng.
- Hùn vốn liên doanh, liên kết với các tổ chức tín dụng và các định chế trong nước và quốc tế.
- Đầu tư trên thị trường vốn và thị trường tiền tệ trong nước và quốc tế.
BP HỖ TRỢ - Đồng tài trợ và cho vay hợp vốn đối với những dự án lớn, thời gian hoàn vốn dài. Bảo lãnh: Bảo lãnh và tái bảo lãnh trong nước và quốc tế: bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh than toán,...
Thanh toán và tài trợ thương mại - Chuyển tiền trong nước và quốc tế
- Thanh toán ủy nhiệm thu, ủy nhiêm chi, séc
- Chi trả lương cho doanh nghiệp qua tài khoản, qua ATM. - Chi trả kiều hối.
Thẻ và ngân hàng điện tử
- Phát hành và thanh toán thẻ đa năng nội địa với nhãn hiệu thương mại là Dong A Unicard, phát hành và thanh toán thẻ quốc tế.
- Dịch vụ thẻ ATM, thẻ tiền mặt.
- Internet Banking, Phone Banking, SMS Banking Hoạt động khác
- Đại lý thanh toán trái phiếu doanh nghiệp và đấu thầu trái phiếu doanh nghiệp, Đại lý bảo hiểm.
- Dịch vụ cho thuê kho bãi, giao nhận hàng hóa. - Các loại hình giao dịch hối đoái: kỳ hạn và hoán đổi.
2.2.4 Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ của các bộ phận tại chi nhánh Huế
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của chi nhánh được thể hiện qua sơ đồ sau:
Sơ đồ 10: Tổ chức bộ máy Ngân hàng TMCP Đông Á - Chi nhánh Huế (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Nguồn: Ngân hàng Đông Á - chi nhánh Huế